//
Интернет-магазин "MotoOdessaVelo"
89% позитивних з 115 відгуків
  • 7 років на порталі
  • У компанії 2343 пропозиції в 67 категоріях
  • 26 хвилин — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 91% 22
Актуальність наявності 95% 22
Актуальність опису 95% 22
Виконання замовлення в строк 95% 22
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 1 14 24
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 1 2

Компанія з:

г. Одесса
Графік роботи
+380 показати номер
Чат з продавцем
Відгук про продавця «Интернет-магазин "MotoOdessaVelo"»
  • 5
    Відмінно
    Леонид
    В реальности велосипедная корзина большая, удобная. Всё ок
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    перелител через авто и приземлился на крупые камни, отлетело толко крепление стекла. голова не болела)
  • 5
    Відмінно
    Елена
    Угода підтверджена Prom.ua
    Магазином довольна, рекомендую. Приобретала в магазине мотошлем. Заказ по интернету вечером, утрем мне перезвонили, все уточнили и в тот же день отправили товар. С момента заказа до момента получения товара в отделении Новой почты 2,5 суток. Товар соответствует описанию полностью, упакован отлично. Продавец общительный, выходил на связь, терпеливо отвечал на все вопросы, за что отдельное спасибо.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично, брал шлем неон 952, прислали через 2 дня, размер, качество- все супер
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Валерий
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Віктор
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ввічливий продавець,передзвонили уточнили,відправили наложкою,товар відповідає опису,рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    виктор анатольевич
    большое спасибо Сереже за подсказки и консультации для приобретения багажника на скутер БВС-35, буду и в дальнейшем сотрудничать.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Оксана
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо менеджерам компании за оперативную работу по выполнению заказа и решения проблем, связанных с неполной комплектацией присланного товара. Приятно с вами работать) Удачи и благодарных вам клиентов!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все предельно быстро и хорошо отдельно спасибо менеджеру Руслану
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Роман
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались очень быстро, товар отправили ещё быстрее, молодцы ребята, магазин рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • 4
    Добре
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказали велик-коляску, ценой и качеством товара довольны, когда доставили не хватало одной детали, мы связались с продавцом, объяснили чего нету, через время нам прислали, большое спасибо
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Продавець дуже привітний і комунікабельний. Відправив усьо як і домовлялись.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • 2
    Погано
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    указана цена 350 а потом сказали что 560
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    В описании товара указано «наличие и стоимость уточнять у Менеджера». У поставщика нет прайс листов, актуального наличия и комплектации изделия, все нужно уточнять. Вам об этом уведомили перед отправкой заказа. Мы Вам предложили самую низкую цену в Украине на этот товар. Поэтому Вы у нас и заказали.
  • 5
    Відмінно
    Чугуевец
    Угода підтверджена Prom.ua
    Общие, товар и рекомендации представителя компании понравились. Рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Руслан
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень хорошо, покупал мопед Дельту 110 для отца, быстро выслали, цена соответствует показанной на сайте, вежливые и проконсультировали по сборке (пришел в коробке). классные ребята, я остался доволен.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    иван
    Угода підтверджена Prom.ua
    Померял окружность головы 56-57, размер М. Сидит плотно. В шлеме нет темного стекла. На сколько это актуально не знаю. В целом доволен
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Покупкой очень довольны, купили мопед по скидке в последний день акции (воскресенье), в понедельник нам позвонили . Продавец доступно и терпеливо объяснил условия . В понедельник же сделали предоплату 500 грн. и копии документов и в этот же день нам оформили и выслали заказ. в среду мопед был у нас и мы расчитались полностью на Новой почте. Быстро и четко. Дней через 10 получили готовые документы на мопед, все документы в порядке. Через 2 дня зарегистрировали номера. Обслуживание отличное.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Виталий
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Оперативно компетентно цена актуальна.Все понравилось.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • 1
    Дуже погано
    Igor
    Отказались высылать наложкой хотя и указанно. И товар оказался дороже заявленного!
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Цена актуальна, наличие актуально, описание актуально. Наложенным платежом не отправляем аккумуляторные батареи. Новая почта временно не принимает такие товары, а указывать что в посылке что-то другое только по предоплате.
  • 5
    Відмінно
    Артем
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё понравилось!Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товаром, я доволен. Продавец мне подсказал, какой нужен мото шлем по моим параметрам головы. Приехал в срок. В общем все ок! Могу смело рекомендовать магазин.
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    всім привіт в жовтні мав нагоду придбати скаймото сімпл 110 заказ прийшов своечасно за пів дня зібрав мопеда диво але всіх болтів та гаек хватило а через 6 днів прийшли документи з транзитними номерами що вам сказати приемно просто приемно проходжу обкатку до речі скаймото сімпл 110 лютий мопедка одеса низький уклін з шрамківки черкащина
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 4
    Добре
    Покупець
    Не вперше користуюсь послугами цієї компанії . Загалом задоволений, аби не де-які непорозуміння. Через помилку однієї цифри номеру телефона прийшлось зайвий тиждень чекати та виясняти. Потім мотор-колесо прийшло не тої конфігурації, але треба віддати належне компанії- все виправили і за рахунок компанії. Колесо в роботі ще не випробував, тож про сам товар згодом відпишусь. Не дивлячись на окремі казуси раджу цю компанію. Відношення до замовника приємно здивувало.
  • 5
    Відмінно
    Ольга Ильченко Анатольевна
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо продавцу! Посылку отправили быстро! Качество мотошлемов отличное!!! Заказом довольна на все 100% ;)
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо. Удачных покупок.
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Оксана
    Зачем при отмене заказа писать, "не созвонились"? Зачем лгать? Зачем ставить не актуальные цены? Сделал заказ на 2470, а по факту нащитали больше 3700!!! Это нормально??? И притом что указано что все есть в наличии, а на самом деле ничего нет и нужно ждать неделю! Не рекомендую никому!
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 4
    Добре
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Нормальный магазин, не всё идеально но видно что ребята стараются. Если где-то что то не так а так было, то исправляют. Брал Мопед Skymoto Worker 110 Alfa черный в начале августа числа 02.08 заказал 07.08. получил. С пластиком произошла небольшая путаница прислали не комплект (две правых), затем поменяли. Ну и по мелочевке то лампочка на приборке одна сгоревшая то одного рожкового ключа из рем комплекта не хватает, то в договоре купли продажи не верно указали цвет мото вместо чёрного написали красный, но потом исправили. Не всё идеально но видно что стараются. Мопед ездит, на обкатке прошёл первую замену маслана 300 км, сейчас пробег 500 км. Лампочка поменяна цена вопроса 10 грн прямые руки и 5 минут времени. Вроде всё. Всем спасибо . Удачи. Рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Исправляем недочёты. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Евгений
    Угода підтверджена Prom.ua
    Актуальная цена, товар в наличии, быстро отзвонились и отправили!!! Товар соответствует описанию! Рекомендую! Спасибо.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Олег
    заказ не выполнили, деньги перевел наперед, не ответственная контора, не рекомендую. халатное отношение к клиентам.за три дня не отправить товар это ......
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    Коментар компанії:
    В чем проблема? Вам нечем больше заняться? Товара который Вы заказали нет временно на складах у поставщиков в Украине. Наш менеджер предложил Вам найти товар в физических магазинах, потратил уйму времени в поисках камеры для велосипеда за 170 грн... нашел...Вы оплатили. В обычных магазинах нет моментальной отправки товара, это не интернет магазины. Вам сказали, что отправка в течении нескольких дней. Вы согласились. На следующий день вечером отказались от заказа. Ваши слова цитирую "не высылайте я закажу в другом месте, мне очень срочно нужно". Статус заказа Заказ №57516580 "Заказ был отменен по просьбе покупателя".
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро среагировали вечером отправили, Я утром получил работают оперативно.Спасибо.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    виктор анатольевич
    Большое СПАСИБО.Удачи Вам и процветания.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    виктор анатольевич
    Угода підтверджена Prom.ua
    Большая благодарность Руслану Петровичу и всем кто готовил мне заказ,удачи Вам ребята.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Сергей
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Евген
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Колесниченко
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 2
    Погано
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар доставлен в принципе вовремя. Но была просьба упаковать корзину для велосипеда в картонную коробку, а пришла она в деревянном макинтоше ( стоимость его 120грн). Объясните мне зачем такие сложности.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Вы просили упаковку от новая почта, не стрейч пленку. К нам приезжает курьер новой почты и забирает отправку на доупаковку на склад. Видемо у них закончились картонные коробки такого размера.
  • 5
    Відмінно
    Виктор
    Товар пришел на следующий день после оплаты.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    не перезвонили просто отморозились.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    Коментар компанії:
    1. Заказ не может быть выполнен не вовремя так как товара нет в наличии. 2. Наличие актуально, товара нет в наличии. 3. Цена актуальна, но товара нет в наличии. Перезвонить по товару которого нет в течении 15-30 минут в пик сезона невозможно. В интернет магазине работают живые люди, а не роботы. Хорошо подумайте перед тем как тыкать по кнопкам, затем писать отзыв.
  • 4
    Добре
    Виктор
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хорошая, полезная компания
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Артем
    Сделал заказ и тишина. Такие магазины точно не нужны. Буду писать в суппорт пром. уа чтоб заблокировали, а то мешает поиску товаров.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Заказы после 19.00 не обрабатываются. Самовывоза нет. Доставки до отделения и передачи товара до 100 гривен лично в руки))) тоже нет. Утруждаться поиском товара на портале который есть в любом веломагазине (велозвонок) глупо. Извините что не ответили вам в письменном виде на Ваш невыполнимый заказ. Вам звонил менеджер, Вы не отвечали.
    Комментарий: Артем
    Предлагалось 2 вида доставки либо почта, либо самовывоз. Причины отмены выдуманные. Компания лжецов. Дозвониться даже и не пытались. Для таких компаний необходимо добавить штрафы и блокировать.
    Коментар компанії:
    Спасибо за комментарий. Удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Виктор
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар не поврежден полностью подошел. Получил на новой почте на следующий день после оплаты.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Колесниченко
    Как всегда-замечательно. рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    все оперативно і якісно.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупець
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Іван
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Эдуард
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?