Free-Shipping
89% позитивних з 772 відгуків
  • 2 роки на порталі
  • У компанії 19778 пропозицій в 777 категоріях
  • 56 хвилин — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 83% 115
Актуальність наявності 78% 118
Актуальність опису 78% 110
Виконання замовлення в строк 68% 111
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 3 46 77
Нейтральні 1 2 4
Негативні 4 34 56
Одеса
Графік роботи
+380 показати номер
Чат з продавцем
Відгуки про компанію «Free-Shipping»
  • 5
    Відмінно
    Все супер всім рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Сделали заказ 30 декабря. т. к. праздники были, мне сказали отправят 2-3 января. Ну ок. Подождала до 6, когда написала компании мне ответили что только вчера посылку отправили, но вот номера ттн им почему то не дали. Пишу 12 января узнать где вообще посылка. Меня заверили что она была отправлена 5 января. Мол ждите уже скоро уже придет. В итоге 15 числа мне приходит смс что вам отправили посылку (серьезно?!). И через 3-4 дня я уже забрала ее с отделения. В итоге без малого 3 недели ждала заказ по Украине. НО! Вскрываю посылку, в которой коробка с геймпадом (коробка была без повреждений), и на устройстве впавшая кнопка... Дабы не ждать опять три недели на обмен, было решено разобрать устройство и поменять кнопку собственноручно (благо было откуда ее взять). В общем спасибо, что хотя-бы на деньги не кинули.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Одни минусы, противно даже их мне перечислить... Люди не купляйте тут, будете очень не довольны!!!
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 3
    Нейтрально
    Оплатила заказ, 1 набор дошёл, но Пилки-тёрки так и не дождалась.
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 2
    Погано
    Указана бесплатная доставка в описании товара. А по факту она за счет покупателя
    Коментар компанії:
    Добрый день, Андрей мы отпраляем товар за наш счет укрпочтой при полной оплате на карту . Вам это должны были уточнить .
  • 5
    Відмінно
    быстро упаковали и отправили молодцы
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. спасибо за отзыв. Рады что вы остались довольны нашим обслуживанием
  • 1
    Дуже погано
    Я сделала заказ и оплатила товар 15.02.19, но он не был отправлен. Когда 20.02.19 я позвонила в этот так называемый магазин, мне сказали, что ничего не знают, поскольку у них не работает программа. Можно подумать, это проблема покупателей! Не советую никому связываться с этими мошенниками!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. К сожалению технические проблеммы могут возникнуть у любого магазина . Посылка отправлена
  • 5
    Відмінно
    Все нормально, супер гуд
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Замовленням задоволений. Компанію рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Всё отлично, компанию рекомендую. Удачи и процветания.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все время покупаю на prome, никаких претензий никогда небыло
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Рады будем дальнейшему сотрудничеству
  • 2
    Погано
    Был утверждён заказ с менеджером в оговоренный день в оговоренные сроки (порядка 2-х рабочих дней )! Спустя 4 дня я его не дождался. Написал в магазин, мне сказали что "товара нет в наличии и мы вам не смогли дозвонится."
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    дякую вам за товар і за бистрість
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Товар хорошего качества. Заказ доставили в оговоренные сроки. Использую почти месяц ежедневно. Рюкзак и замки в отличном состоянии
    • Ціна актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все чудово. Задоволена
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все чудово. Задоволена
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Рады будем дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо
  • 1
    Дуже погано
    Товар низкого качества
    Коментар компанії:
    Добрый день. при получении товара вы имеете возможность осмотреть товар и в случае если вам не подходим можете его не забирать .
  • 2
    Погано
    бутиьки так себе, все время проливают напиток
  • 1
    Дуже погано
    5 дней не отправляли заказаз , после моего смс сказали что товар закончился на складе, деньги вернули
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 1
    Дуже погано
    Отвратительная контора заказ так и не выполнили хотя деньги взяли. Короче просто кидалы.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 4
    Добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо
  • 4
    Добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Быстро связались, товар соответствует ожиданиям
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо за отзыв . Рады , что вы остались довольны покупкой
  • 1
    Дуже погано
    Требуют предоплату. хотя заказывала послеоплатой
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Первоначально заявлено, что пересылка по Укрпочте за счет компании, но по факту пришлось оплачивать покупателю
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Орест . Спасибо .
  • 5
    Відмінно
    Товар приехал в харьков с одесы 4 дня укрпочтой
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
  • 1
    Дуже погано
    кидають на гроші. гроші перечислила. а товар не відправили
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо
  • 5
    Відмінно
    Трохи довго чекав на доставку, а так - все чудово
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо . Будем работать над данным вопросом .
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо
  • 5
    Відмінно
    Все просто отлично но есть одно но ( писалось, что доставка бесплатная, но мне пришлось все таки её оплатить) ну это всё мелочи. Весы пришли в отличном состоянии, упаковано всё отлично. Я очень рада. Всем рекомендую)
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    отличная компания! всем довольна
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Заказал беспроводную клавиатуру и мышь. Так как был в роуменге, попросил писать на почту. Написали, уточнили детали заказа. Дополнительно попросил номер ТТН скинуть тоже на почту. И все... никто не пишет, ничего не отсылает. Прошло уже 10 дней.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    товаром доволен скорость обслуживания на высоте спасибо
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Спасибо , Дмитрий , что нашли время оставить отзыв . Рады будем дальнейшему сотрудничеству
  • 4
    Добре
    Товар, который я хотел купить, по словам менеджера был забракован и возвращен поставщику. Деньги за товар вернули.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
  • 1
    Дуже погано
    Посилку 10 день не відправляють, на тел.дзвінки не відповідають.Розчарування...
    Коментар компанії:
    Добрый день .Раиса , приносим извинения за сложившуюся ситуацию . Товар который был Вами заказан к сожалению был в единственном экземпляре и перед отправкой был выявлен брак , а такой товар мы не можем отправить . С вами не смогли просто связаться.
  • 1
    Дуже погано
    Уже 10 дней жду заказ.Предоплату сделала.Связаться с продавцом не возможно.Телефон не отвечает.На смс ноль реакции.В итоге- ребенок без подарка на НГ.
    • Ціна актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    рекомендую спасибо за сервис
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Константин . Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады сотрудничеству в дальнейшем
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Товара нет , звонка нет!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
    Комментарий: Наталья
    Верните деньги ,или отпрвьте товар.
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Спасибо
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое. Набор для творчества Рисуй светом замечательные, дети в восторге!!! Хорошее качество.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей работе . Пользуйтесь с удовольствием
  • 2
    Погано
    Посылку не отправили
    • Замовлення виконано невчасно
  • 1
    Дуже погано
    Оплатил заказ на 4 шт часов общей суммой 360 грн. В итоге получил всего одни часы по цене 4-х. Очень хорошая фирма. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Действительно менеджер совершила ошибку при оформлении заказа , но после того как вы к нам обратились Вам отправили еще 3 часов э. Так что проблема улажен . Жаль что это вы забываете писать в своих комментариях.
  • 1
    Дуже погано
    Після повної оплати чекав на відправку два дні, після чого передзвонив (разів 5, бо не брали слухавку і скидали), вони сказали, що товар відправити не можуть бо він бракований! Запропонували відпавити гроші, які я досі не отримав! Дзвонив їм на рахунок грошей вони не беруть слухавку, або скидають!
    Коментар компанії:
    Добрый день. Николай . Проблемы со связью могли быть связана с загруженностью линии . приноси извинения . Деньги вам были возвращены .
  • 2
    Погано
    Мне не понравилось то, что приехали не те наушники, которые я заказывал . Заказывал bluetooth-наушники ST3 , а приехали bluetooth-наушники P47. Не хорошо как-то . Но написал в техподдержку - жду ответа от них .
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Проблема улажена , товар приняли и деньги были возвращены . Извините за сложившуюся ситуацию
  • 1
    Дуже погано
    Колонка понравилась...........
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?