//
Оптово-розничный интернет-магазин для всей семьиОптово-розничный интернет-магазин для всей семьи
Оптово-розничный интернет-магазин для всей семьи
91% положительных из 116 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 8195 предложения в 325 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 86% 29
Актуальность описания 88% 26
Выполнение заказа в срок 89% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 24
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 2 4
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин для всей семьи»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, Татьяна! Мы очень рады что Вы выбрали нашу компанию.
  • 1
    Очень плохо
    Указанного раз ера не оказалось на складе
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы приняли к сведению Ваши замечания, Василий! Впредь будет максимально контролироваться обновление. Нам дорог каждый клиент!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин, связались и доставили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис замечательный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались всем довольны
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Богдан, за Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Относятся безразлично! Девушке объяснила на какой объем бедер нужны бриджи, но они отталкиваются от стандартной размерной сетки, не берут во внимание, что это Китай и он маломерит. В итоге прислали бриджи 46 размера вместо 50! Ткань очень классная, жаль, что не подошли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алина! Вам выслали размер, который был указан в заказе. Замеры указаны на сайте и были оговорены с менеджером (обхват бедер 106 см). Мы отталкиваемся не от стандартной размерной сетки, а от замеров данного товара. Замеры измеряет наш сотрудник склада. Если Вам не подошел размер - Вы можете вернуть нам товар в течении 14 дней и мы вернем Вам денежные средства на карту Банка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перепутали склад доставки но исправились хотя это мне стоило лишних 10 гр.А так в принципе нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Цена качество соответствует
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены демократические. Проблем не возникло. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, стараемся делать все возможное для наших клиентов! Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Позвонил сам, узнать о наличии товара.Был в наличии. Договорились о доставке и оплате.Товар получил по укрпочте через 5 дней. Проверил вроде все рабатает.Спасибо! Буду рекомендовать друзьям. О товаре отпишусь как поработаю. Заказывал краскопульт ДВТ-250
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иосиф, спасибо за прекрасный отзыв! Надеемся Вы останетесь довольны, и будем долго сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, мы благодарны Вам за приятную оценку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваше доверие!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, Станислав! Рады что Вам понравилось.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из 6 вещей только одна была такой как на фото а остальные нетакие как заказывала!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за отзыв. Если Вам выслали не ту вещь, которая была указа в заказе, то Вы можете оформить возврат в течении 14 дней.
    Комментарий: Алена
    За свой щет ? Канешно вы выселаете висяки а мне опдачивать возвраты ?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла чоловічі (теплі) та дитячі (демисезоні) носочки упаковками і рукавички дитячі. Замовленням повністю задоволена. Відправили в день замовлення. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, мы рады, что Вам понравился заказ! Надеемся, на новые заказы!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала 2 перекидных НАСТОЛЬНЫХ календаря, мне сказали, что тех рисунков, что я выбрала нет, я согласилась на другие РИСУНКИ, а мне привезли НАСТЕННЫЕ календари, которые мне и даром не нужны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Илона, Вы звонили на горячую линию? В течении двух недель возможен обмен/возврат товара. Обязательно, решим сложившуюся ситуацию. Приносим извинения за неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию рекомендую. Всё честно и добросовестно. Приятные люди. Товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за Ваш отзыв! Мы благодарны Вам за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый ответ,быстрая доставка,консультация,приятный продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы оценили нашу работу!
  • 1
    Очень плохо
    Все товар только под заказ ( маркер в наличии - не актуален)
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваш комментарий помогает улучшить качество обслуживания в нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Покищо від компанії в мене лише найкращі враження. Дякую за вашу роботу і доступні ціни!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пётр, спасибо за оценку нашей компании. Мы стараемся, чтобы каждый клиент остался доволен своей покупкой.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ,связались в течение дня,отправили заказ через 4 дня!при том что находимся в одном городе.Но до Нового года забрать успела.Заказывала красный чайник,пришел-синий.Ладно,хоть какой-то пришел.Через неделю эксплуатации обнаружила что внутри есть полоска с ржавчиной!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Не имеет значение в какой город отправка, посылку нужно для начала собрать(в порядке очереди естественно), а так как перед Новым годом большая загруженность, то процесс затягивается. Менеджер в телефонном режиме обязательно озвучивает сроки отправки. По-поводу "не тот цвет"- это наша вина, но мы ведь отправляем товар наложенным платежом для того, чтобы на почте Вы все проверили и если Вам что-то не понравилось есть возможность отказаться от посылки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Качественный товар, доставлен даже раньше срока, что очень порадовало!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. С Новым годом и наступающим Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Спасибо. качественный товар, доставлен вовремя !!!
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся о дальше радовать Вас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дина, спасибо за Вашу оценку! Будем ждать новый заказ!
  • 5
    Отлично
    Продавец терпеливо выдержал все мои пожелания и удовлетворил их. При чем без хамства, что к сожалению, редкость сейчас. И даже более того, поставил подарочек к заказу. Молодец. По поводу товара... То что и ожидала. Все нормально. Вроде без брака. Упаковано все хорошо. Не грязное, не торчат нити. В общем довольна. И спасибо за работу. И за выдержку) молодцы))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно, чтобы клиент получил нужную консультация, и получил свой заказ! Будем ждать новый заказ!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое за термобелье Дореми, нормальное белье за такие деньги. Поставила отлично,но есть одно большое НО- для связи с вами у вас один номер тел, и когда звонишь со стационарного телефона ваш автоответчик отвечает - позвоним через три минуты, но никто так и не перезвонил((( а вот с мобильного с мтс позвонили вам - тогда перезвонили вы. Плохо, что один номер киевстар у вас и как то стремно перевести деньги и ждать когда тебе позвонят((( примите к сведенью это. а так большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за Ваш заказ и отзыв! На каждый звонок клиента мы обязательно перезваниваем. На стационарный телефон автоматически перезвона нет. Надеемся на долгое сотрудничество, и будем ждать новый заказ!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как с вами вообще связываться? у вас автоответчик. мы перевели деньги за термобелье и не можем с вами связаться никак! заказ № 24026186: в 16-08 времени перевели 226грн 14 коп с комиссией. и никто не перезванивает и никак невозможно дозвониться!!! по всей видимости лохотрон на деньги( жду ответ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, не переживайте. Никто Вас не обманывает, нам очень важна наша репутация. Оплату Вашу отметили. Сбоев нет, телефония отлично работает. Ожидайте смс-сообщение с номером декларации Вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Спасибо за хорошее, вежливое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, спасибо за Ваш заказ! Будем ждать новый!
  • 5
    Отлично
    Быстро, доступно и понятно!) Ничего лишнего) Спасибо большое, ещё обязательно буду сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Качество и цена в магазине Отличные Быстро связались, очень обрадовали цены Заказал в пятницу вечером во вторник уже пришло Будем заказывать еще. Молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Григорий, ждем Ваш новый заказ! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Вашу оценку! Надеемся на долгое сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    На сайте много скидок на разные группы товаров, при чем качество отличное! Последний раз брала мужу спортивные штаны, джинсы и свитер. Качеством довольна и с размером девочки помогли. Спасибо, приятно радуете))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Следите за обновлениями на сайте, у нас постоянные предложения для наших клиентов!) Мы рады, что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Ребенок очень просил гироскутер, я все отказывалась, но наткнулась на ваш сайт, где цена на них оказалась намного ниже других магазинов и заказала. Так что теперь мы счастливые обладатели этой техники :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь теплый отзыв. Катайтесь на здоровье) Ждём новых заказов.
  • 4
    Хорошо
    Очень довольны обслуживанием, получили все вовремя. качество товара тоже не подвело
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш прекрасный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Понравилось почти все. И рассказали, и помогли выбрать и доставили во время. Выбор правда маловат, но это мелочи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Мы развиваемся с каждым днем, следите за обновлением на сайте, обязательно появится новый товар!
  • 4
    Хорошо
    Заказывал туфли, размер подошел, качество нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ! Ждем новый)
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам!!! Товар хорошего качества, дали нужную информацию, и быстро прислали заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за доверие! Мы стараемся отправить заказ как можно быстро быстрее!
  • 5
    Отлично
    Просто замечательный магазин! Отзывчивые сотрудники, помогли чётко подобрать товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за прекрасный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Добрый день мне очень сильно понравился ваш Интернет магазин !Обслужили быстро,качественно.И очень сильно нравятся ваши ценны !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Нам приятно,когда клиенты остаются довольны! Будем ждать новый заказ!
  • 5
    Отлично
    Качество и цена в магазине Отличные, я очень довольна своим заказом! Менеджеры очень вежливые, подобрали одежду и сделали скидку! Спасибо огромное! с Вами приятно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Взаимно! У нас постоянное обновление товара, а так же выгодных предложений для наших клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Хороший интернет-магазин, понравилось всё - как товар, так и менеджеры. Процветания Вам и Вашему бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Заказывала товары с распродажи.посылка пришла быстро, товары не смотря на то что довольно низкая цена-нормального качества.Покупкой довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Товары с распродажи тоже хорошего качества! Надеемся на новый заказ!
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, очень обрадовали цены, сейчас таких практически нет. Для тех, у кого не большие доходы, такие интернет магазины просто находка. Будем заказывать еще. Удивительно, но при таких низких ценах, у вас хорошее качество товаров. Впечатления только самые положительные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам все понравилось! Спасибо, за прекрасный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці! Процвітання!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что Вам понравилась наша работа! С уважением, интернет магазин для всей семьи!
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, обслужили качественно. О том что отправили товар сообщили смс. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Ваших следующих заказов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно удивила клиентоориентированность компании, что выразилось в своевременном звонке, выявлении потребностей и выполнении заказа. Кроме актуальности цены порадовала ещё и действующая скидка 50 грн. при первой покупке от 500 грн.) Остался доволен и благодарен!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш развернутый отзыв! Мы рады, что Вам понравилось работать с нами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?