Vsesvit-el
92% позитивних з 64 відгуків
  • 3 роки на порталі
  • У компанії 74394 пропозиції в 1486 категоріях
  • 15 хвилин — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 85% 40
Актуальність наявності 87% 39
Актуальність опису 92% 39
Виконання замовлення в строк 85% 39
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 5 19 40
Нейтральні 0 0 2
Негативні 0 2 4
Одеса
Графік роботи
+380 показати номер
Сертифікована компанія
Відгуки про компанію «Vsesvit-el»
  • 5
    Відмінно
    доставка произведена очень быстро
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    невозможно связатья с компанией, товар пришёл, и не подходит к моему телефону, хотя указана именно моя модель...Прошу со мной связаться и решить этот спор
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    доводилось трошки понервувати, оскільки посилка не відслідковувалася. Однак все прийшло і все ціле. Взагальному усе сподобалось, однак налагодьте роботу із відправниками. Ціна виявилась вища ніж в оголошенні,але тут мені пішли на зустріч, в чому дуже вдячна
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    спасибо все быстро, толково и без проблем. Спасибо!
  • 5
    Відмінно
    Спасибо чехол забрал дуже довольна рекомендую!!!
  • 5
    Відмінно
    Быстро связались, качество товара отличное, продавца рекомендую
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывал чехол на телефон. Остался очень доволен. Быстро связались . Всё объяснили. Выслали пришло поинтересовались подошло ли , за это отдельное спасибо . Всем рекомендую .
  • 5
    Відмінно
    Круто я доволен своей фигуркой хорошо смотрится на полке 👍👍👍10/10
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все відмінно.Рекомендую!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуєм за замовлення,приємний покупець!!!
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Утром сделал заказ на гантели, звонка не дождался - в обед перезвонил сам, но не дозвонился. Потом перезвонил менеджер, согласовали реквизиты для оплаты, данные для доставки. Сразу оплатил. Вечером звонит другой менеджер, от которого я узнаю, что товар оказывается не украинского пр-ва, как указано у них на сайте, а польский, что было для меня неприятным сюрпризом. Вообщем, товар получил, качеством недоволен, обслуживанием тоже недоволен
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    Комментарий: Роман
    перезвонили, принесли извинения, компенсировали моральный ущерб
  • 5
    Відмінно
    Все отлично.Рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Компания не удосужилась за три дня обработать заказ. Скорее всего компания пустышка
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Швидко, сам здивувався . Молодца )
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Магазин не сподобався. Але все по порядку. Замовляв чохол для телефона. Спочатку я вибрав Nilkin, але його не виявилось на складі, тому "Наявність товару (послуги) було вказано правильно?" - Ні. Оператор вказав другу модель - ОК. Але: 1. Анкетні дані чомусь їм не видно (зі слів оператора), змушений був дублювати їх по телефону. 2. Ми домовились що оплату перекажу на картку привата, Ок. Оператор попросила підтвердити переказ додатково на зовсім інший номер, ок, відправив туди СМС із номером замовлення, але чомусь підтверждення вони не отримали і на наступний день мене знов просили підтвердити переказ але вже по телефону. Не ОК. 3. Товар вислали, але: номер накладної не повідомили, отримувача не вказали (було зазначено просто Приватна Особа), телефон вказали СВІЙ. Як результат я дізнався про посилку вже від оператора коли вона прибула у відділення, але з першого разу забрати не зміг, бо ніяких моїх даних вказано не було. На наступний день знову звязалась оператор і тільки після зміни реквізитів я зміг зобрати чохол. В цілому це все зайняло десь близько тижня.
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 4
    Добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Після оформлення замовлення на Пром.юа ніхто мені так і не передзвонив.
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Оформила заказ , в течении 3 дней никто не связался со мной. Отвратительно.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Еще не открывали, так как это подарок на Св. Николая. Игрушка пришла целая, хорошо упакована. Связались быстро.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо,пусть ребенок играет и растет здоровым!
  • 5
    Відмінно
    Все очень хорошо и отличное ксчество товара. Спасибо
  • 4
    Добре
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Заказанного товара нет в наличии.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    Швидка доставка . Якість товару як відповідає опису. Ціни радують. Однозначно рекомендую і сама буду користуватись надалі
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все отлично. Рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Отлично. Рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    В коментарии к заказу указал материал изделия ткань Оксфорд (согласно описания товара), по факту товар пришел из материала кожанный заменитель. Продавец который принимал заказ сказал что этого он не видел (скриншот заказа могу выслать). По замене продавец сказал, что попытается узнать на складе и тишина.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Отсутствует товар, указанный на сайте.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    в наличии товара нет. хотя так и продолжает висеть на страницах. как таким делать предоплату вообще не понятно
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    со мной так и связались
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    Все класс. Всем рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Товар відповідає опису, дякую за швидку доставку.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Шикарное отношение к клиентам
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    При покупке, я считаю, надо указывать, что необходимо приобретать пальчиковые батарейки.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Обслуживание понравилось. Четко, быстро, вежливо. Заказ получил в оговоренные сроки, в полной комплектации и соответствии с ценой. Рекомендую.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую,товар соответствует описанию.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    10 дней прошло как заказал, ни ответа ни привета. Плоховато....
    • Ціна актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    На сайте было указано, что товар в наличии, на самом деле его не оказалось, а привозят его под заказ в течение 10 дней. Но так как мне нужно было срочно, то от заказа я отказалась.
    • Ціна актуальна
    • Наявність неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Не понравилось несколько моментов. 1. Перезвонили на следующий день и изменили цену. Увеличили на 60 грн., сначала мотивировать изменением курса доллара, на аргумент, что курс за 1 день на столько не вырос, просто сказали что это не мои проблемы, цена уже такая. 2. Отказались отправлять наложенным платежей. На вопрос почему это не указано на сайте. Ответ, мы сами решаем по факту что отправлять, а что нет. 3. Менеджер хамил и повышая голос.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Цена+качество соответствует!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    класс просто буту у них всегда заказывать
    • Ціна актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Компания надёжная, мне порекомендовали, теперь я всем рекомендую. По времени много не занимает покупка. Менеджер всегда на связи.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    пасибки, мой заказ уже в моих ручках, проверяла на почте, он в идеальном состоянии, нигде не был брокован, рюкзак класснючий по материалу и дизайну!
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Стопроцентно отличный сайт, посылку уже забрала на почте,сразу проверяла там, доставили хорошо, аккуратненько упаковано было, спасибо!)
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Выбрал этот интернет-магазин по рейтингу и ценовым предпочтениям, заказом остался доволен. Рекомендую покупать.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо большое, довольна очень покупкой, скорость обслуживания восхищает, быстро приняли заявку и отправили товар, так же быстро и доставлено было.
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Хорошая компания, рекомендую.
    • Ціна неактуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Ціна актуальна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний