Интернет магазин "Ваш ремонт"
96% положительных из 61 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2923 предложения в 211 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 37
Актуальность наличия 97% 37
Актуальность описания 95% 38
Выполнение заказа в срок 94% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 34
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 2
Одеса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Ваш ремонт"»
Показать сначала:
Все 61
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал слуховые аппараты впервые.В зависимости от количества штук договорились о цене подходящей компании и мне!Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер получил почти сразу, в одном городе и рядом, не было с собой сдачи, я поверил и не пропадал, так потом вернули на счёт пополнения телефона
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доброго времени!Заказывал палатку двухслойную ,код 1197!Размеры указаны правильно!Менеджер хороший ,умеет правильно разговаривать!Меня предупредили ,что таких насыщеных цветов (светло салатовый),как на данном фото, у них нету ,менеджер предупредила ,что отправят темно зеленый!В итоге приехала палатка сине жолтого цвета такая как на фото код 1062,которая предлагается покупателям на 290 грн дешевле!(((В принципе,покупкой доволен,а это главное...
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за покупку! Извините, цвет действительно у нас проблемная тема, нам приходят постоянно разные партии, сейчас сезон на палатки и они быстро заканчиваются. Модель которую отправили, не стоит на 290 грн. дешевле, то однослойная. А на сайте фото на некоторых позициях похожи между собой, но мы в ближайшее время заменим их. Вам приятного отдыха, пусть палатка служит долго!
    Комментарий: Сергей
    Спасиба:-)И Вам приятных моментов побольше на жизненном пути:-)
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин! быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Обязательно буду покупать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Обещают одно, заказ не отправляют, даже не перезвонив, после просто не берут трубку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Очень жаль что Вы такой не серьезный и лживый человек! Как это не перезвонили и трубку не брали, что за клевета? С Вами разговаривали не один раз по телефону, Вы заказали люстру, и Флакон был один разбит т.к она последняя у нас осталась, Вам предложили заменить на цветные флаконы, Вы отказались. А зачем такое писать вообще? Вроде с Вами нормально разговаривали, сначала показалось что Вы приятный и адекватный клиент, но после такого вранья кажется что Вы просто сами не знаете что хотите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, оператор быстро перезвонил. Доставка быстрая. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    День добрый! Нашел этот интернет-магазин чисто случайно, сделал заказ и не жалею! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, грамотно проконсультировали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ассортимент достаточно большой. Советую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Массажер просто замечательного качества, довольна своим заказом. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала для сынули на подарок, очень довольна сервисом, качество замечательное. Огромная благодарность сотрудникам магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выпрямитель хорошего качества, уже поделилась с подругами данным сайтом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Выражаю благодарность коллективу магазина. Доставили быстро. Спасибо за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доброжелательное отношение в компании! Перезвонили, подтвердили наличие товара, сразу же выслали товар после оплаты. Возникли проблемы с Укрпочтой (я знала, что это самый ужасный перевозчик в Украине, но понадеялась на лучшее - а не надо было), так Интернет магазин "Ваш ремонт" за свой счет переслал товар и уладил прокол Укрпочты. Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Люстра просто божественная, качество 100%, огромное спасибо всем сотрудникам!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка. Хороший ассортимент продукции. Массажер очень качественный, умеренные цены. Рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сигнализация супер качества, претензий к работе нет. Буду покупать в вашем магазине сам и советовать друзьям!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на уровне, сайт вполне удобный. Выбор отличный, все модели в наличии есть, не пришлось ждать под заказ. Доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены очень радуют!! однозначно советую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень нравится! Цена приемлемая, качество отличное. Спасибо большое менеджерам магазина!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Светильник хорошего качества, доставка была быстрой. Все понравилось, претензий нет. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, быстрая доставка, хороший товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший товар, качественный, и все очень быстро. Рекомендую, не пожалеете!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    День добрый всем! Хочу поблагодарить менеджеров магазина за оперативную работу!!! Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар хороший. Консультант Алла очень приятная и малая девушка. Товаром очень довольна. Советую всем здесь заказывать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые лучшие отзывы по всем категориям! Отличная консультация, были порекомендованы роликовые коньки с более подходящими для нас параметрами, предоставлена приятная скидка, качество товара на высоте, быстрая доставка. Ответственный и надежный магазин! Сохраняю интернет адрес этого магазина в избранном, если что-либо понадобится еще - буду обращаться! Удачи и процветания!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество просто супер!!! Уже порекомендовала ваш сайт всем своим подругам. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Расческа отличного качества, пользуюсь с удовольствием. Спасибо за ваш хороший сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день . Претензий никаких нет. Консультанты работают отлично. Качество товара на высоте. Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Оценка не указана
    В продолжении предыдущего отзыва, хочу добавить, что деньги за доставку обмена бракованного товара оперативно вернули.Сотрудники магазина самостоятельно решили этот вопрос ( без напоминаний, пинка).Порядочность в приоритете , что очень радует . Друзьям , знакомым, коллегам буду рекомендовать этот магазин без опасения о своей рекомендации
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала чайник 0,5 л- ТМ А-Плюс.После второго нагрева- не стал работать. Магазин сделал замену . Второй экз- работает хорошо . Довольна, что обмен прошел без каких либо недоразумений. Менеджер Алла- давала четкие ответы на мои вопросы . Обменяли быстро. Единственный минус , что при обмене товара--доставку пришлось оплачивать самой ( в итоге получилось оплата за 3 доставки: доставка товара , возврат и снова доставка). А так обслуживанием магазина осталась довольна. Друзьям буду рекомендовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятная девушка со мной общалась все обьяснила и помогла оформить заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко. Менеджер корректна, приятно общаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за положительную оценку, приятно когда покупатель такие вежливые! Удачи и приятных продавцов и покупок Вам!
  • 5
    Отлично
    Заказывала три люстры. Очень переживала, что при транспортировке повредятся, но все пришло целое. надежно упаковано. Менеджер уточнила какие цвета интересуют, сориентировала по наличию, предложила замену. Цены привлекательные и соответствуют указанным на сайте. Отправили быстро. Люстры в реале еще красивее чем на фото. Все отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Очень приятно, что Вам понравились люстры. Удачных покупок и добросовестных продавцов Вам! Спасибо!)
  • 1
    Очень плохо
    После дня ожидания звонка от менеджера так и не последовало . Вместо этого пришёл отказ в связи с увеличением цены из-за курса доллара . Курс повысился на 1-2 грн . Зато цена поднялась с 156 до 215 грн . Если бы менеджер позвонил и уведомил об этом я всё равно купил бы товар , а так просто отписка ! Отвратительная работа !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Цены изменились не только у нас, но и у производителя, мы Вам по телефону объяснили причину и предложили бесплатную доставку. У Вас на сайте указаны цены 1 грн. на ремонт, но это далеко не так! Поэтому отвратительная работа получается и у Вас, еще и обманываете людей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось всё, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за покупку! Приятно с Вами работать, обращайтесь к нам снова!
  • 3
    Нейтрально
    осталось недовольна(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Какая причина Вашего недовольства?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Беспроблемная компания. Рекомендую всем!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за покупку. Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Организованная команда профессионалов. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое спасибо за покупку и за отзыв ! Всегда ждем Вас в нашем интернет магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Приятных Вам покупок на prom.ua и порядочных продавцов! Обращайтесь к нам снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Удачных Вам покупок в интернете!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, товаром дочь довольно, получили быстро, остались покупкой довольны. Всем рекомендую, побольше б таких ответственных продавцов! Большое Вам спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое спасибо за покупку и за отзыв ! Всегда ждем Вас в нашем интернет магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала в этом интернет-магазине аж 5 светильников. Продавец-менеджер чудесная, вежливая, честная и порядочная , Алла! Цены на весь товар очень демократичные, сравнила с ценами на других сайтах. Заказ получила быстро, очень всем довольна! Советую всем этот магазин! Алла, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за приятный отзыв о нашей компании! Всегда ждем Вас в нашем интернет магазине!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала люстру синего цвета. На следующий день позвонили уточнили заказ, и через день приехала люстра розового цвета. Немного огорчило. Можно было предупредить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Основной цвет у этой модели белый, только цветочки в четырех цветах. Если Вам не подходит цвет, то можно обменять на любой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быстроту и вежливость
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам тоже большое спасибо за покупку и за отзыв о нашей компании! Всегда ждем Вас в нашем интернет магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в срок, товаром очень довольна. Работники вежливые, культурные и знающие специалисты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за теплый отзыв! Очень приятно, что Вам понравилось покупать у нас! Постоянным клиентам скидки!!!
  • 5
    Отлично
    Очень вежливый и внимательный продавец, очень рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за приятный отзыв! Рады, что наши клиенты остаются довольны покупками!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?