//
COSSMO - интернет-магазин парфюмерии и косметикиCOSSMO - интернет-магазин парфюмерии и косметики
COSSMO - интернет-магазин парфюмерии и косметики
96% позитивних з 136 відгуків
  • 3 роки на порталі
  • У компанії 6427 пропозицій в 121 категорії
  • 1 година  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 36
Актуальність наявності 100% 36
Актуальність опису 100% 36
Виконання замовлення в строк 100% 36
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 5 14 36
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 0 0
Отзывы о компании «COSSMO - интернет-магазин парфюмерии и косметики»
Показати спочатку:
Все 136
  • 5
    Відмінно
    Все понравилось! Очень вежливая девушка объяснила все! Быстро был оформлен заказ и доставлен! :)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое за туш. Оформлен заказ быстро, и отправили тоже быстро. Очень довольна заказом и товаром
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все пройшло добре, товар доставлено в строк, молодці. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Уже несколько лет заказываю зубные пасты, щетки, шампуни и другие средства гигиены в этом магазине. Всегда радует качественная консультация и оперативная доставка. Плюс при заказе от 350 гривен доставка бесплатная.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказываю в магазине второй раз. Очень хорошее качество обслуживания: быстрая обработка заказа, бесплатная доставка курьером по Одессе. Отличная цена на продукцию Indola! Спасибо магазину, обязательно буду пользоваться вашими услугами и в дальнейшем!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Прошли сутки, а "воз и ныне там" 😔 Ни ответа, ни привета
    Коментар компанії:
    Ксения, добрый день! Сутки еще не прошли и вчера мы физически не могли обработать ваш заказ! На сайте было объявление, что 20 сентября мы не принимаем и не обрабатываем заказы, так кка находились на выставке Интершарм в г.Киев. Приносим вам свои извинения!
    Комментарий: Ксенія
    Все Ок краску получила, все вовремя, отзыв написала, потому что переживала. Я с гипсом не могла пройтись по магазинам найти краску, не кого просить.
    Коментар компанії:
    Ксения, рады что смогли вам помочь! Желаем вам скорейшего выздоровления!
  • 5
    Відмінно
    Магазин хороший, покупку делаю уже третий раз. Доставка быстро. Менеджер Дарья - умничка !!! Всегда подскажет замену товара если вдруг выбранного нет. Всем хороших покупок!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Уже несколько раз делаю заказ в этом магазине. Всегда актуальна информация о наличии товара, приятное обслуживание и при заказе от 350 грн бесплатная доставка.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    быстрое и качественное обслуживание
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Галина, добрый день! Мы очень рады, что вы оценили нашу работу! Надеемся, еще не раз оформите у нас заказ. Хорошего вам дня!
  • 5
    Відмінно
    Заказывала товар не один раз. Очень довольна. Покупала туалетную водичку производство арабские эмираты E Lena Sun. описание соответствует, стойкая, менеджер Дарья рекомендовала замену и мне очень понравился ее выбор. Работали по предоплате и доставка Новой почтой очень быстро. Магазином COSSMO я довольна и буду обращаться еще. И ценны просто супер!!! Спасибо за работу!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Пользуюсь услугами этой компании уже не в первый раз. Наличие товара актуально, цены приемлемые, доставка оперативная, девушка менеджер - умничка. Всему очень рад. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Александр! Хотим выразить вам признательность за оставленный вами отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны своим приобретением в нашем магазине. Хорошего вам дня!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Замовлення було оброблено та відправлено блискавично, все відповідає заявленому, нічого не поплутали. Приємно вражена. Рекомендую, хороший магазин.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Жанна! Благодарим за оставленный вами отзыв. Нам очень лестно за то, что сумели вас удивить. Хорошего вам дня!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине второй раз. Очень нравится! Внимательные консультанты, оперативная доставка . При заказе от 350 грн. доставка Новой почтой бесплатно.Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Алина, добрый день! Хотим поблагодарить за оставленный вами отзыв о работе нашего магазина и ваши рекомендации. Надеемся, что вы будете нашим постоянным клиентом. Хорошего вам дня!
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Писала повідомлення 2 рази, але зі мною так і не зв'язались! Шкода. Дуже не красиво.
    • Ціна неактуальна
    • Опис неактуальний
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Комментарий: Виктория
    по не внимательности поставила плохую оценку((( наоборот все понравилось и очень приятно было с вами сотрудничать!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Обслужили качественно. Всем рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Леонид, добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Доступні ціни, гарна яківсь.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Давно покупаю товары у этой компании - всегда всё качественное! В общении обаяшки!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Работой компании, как и качеством товара и обслуживания осталась всецело довольна. Рекомендую всем к сотрудничеству!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Наталья, добрый день! Мы очень рады, что вам приятно работать с нашим магазином! Благодарим за оставленный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Отличная компания. Заказывала лаки голографик. Цена самая дешевая у нас в городе. Сегодня позвонила, тут же приняли заказ и на следующий день привезли прямо домой. Очень довольна. Буду покупать у вас еще и посоветую подругам.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день. Нам очень приятно читать такие отзывы! Мы делаем все возможное, чтоб наши клиенты оставались довольны после работы с нами! Благодарим за ваш развернутый отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала здесь впервые, очень понравился подход к клиенту, четкие ответы на вопросы, доставка в оговоренные сроки. Большое спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день! Приятно читать слова благодарности за проделанную работу! Надеемся наше сотрудничество будет продолжительным. Хорошего дня и благодарим за оставленный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все замечательно и быстро)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо! Нам очень приятно!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Отличное обслуживание!Товар соответствует описанию! МОЛОДЦЫ!!! Советую этот магазин всем!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Юрий! Мы очень вам благодарны за оставленный отзыв. Надеемся на продолжительное сотрудничество! Хорошего вам дня!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала туалетную воду по предоплате. Отправили в день оплаты, на следующий день уже забрала посылку. Все очень быстро и оперативно. Цена приятно порадовала, так как ниже чем в других магазинах. Правда при транспортировке духи немного разлились в коробке. Но это пустяки, в общем всем довольна. Спасибо)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Валерия, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв! Мы всегда стремимся к улучшению нашей работы, но форс мажорные ситуации невозможно исключить. Надеемся, это не сильно вас огорчило. Желаем вам хорошего дня!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за отличное обслуживание.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Виталий, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв. Мнения наших клиентов нам очень важно. Спасибо и с наступающими праздниками!!!
  • 5
    Відмінно
    Все понравилось, связались в течении 30 мин, очень приятная девушка рассказала все о интересующих меня товарах, заказывала 3 вида (мужу, ребенку и себе) очень порадовала водичка для ребенка, нежный стойкий запах. Отправка была сделана через 2-3 часа после оплаты, плюс бесплатная доставка Новой почтой. Естественно рекомендую!!! Спасибо Вам большое!!! С наступающими Вас праздниками!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ольга Михайловна, благодарим вас за оставленный отзыв. Надеемся, что еще не раз сможем вас порадовать, а также членов вашей семьи! С наступающими вас праздниками!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Отличная компания. Девушка-консультант максимально правильно понимает все вопросы. Всё выполнила на отлично. Товаром очень доволен. Большое спасибо. Советую всем!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Александр, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли помочь вам в приобретении продукции! Надеемся, вы еще не раз сделаете у нас заказ! Хорошего вам дня!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все было бы хорошо,но есть одно но: мне не сказали ,что дата выпуска пудры - 2014г. и срок ее использования заканчивается в 07.2017.Ранее я уже пользовалась пудрой этого производителя и мне ее хватило на полтора года, теперь же придется пользоваться просроченной продукцией. Это мне не понравилось.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Добрый день, Виктория. Нам очень приятно за такую ситуацию. Конечно, надо было уточнить дату производства пудры, но из-за большого ассортимента товара нам тяжело удается проследить за всей продукцией. Главное, что она пока с хорошими сроками! Благодарим вас за столь объемный отзыв и хорошего вам дня!
    Комментарий: Виктория
    Спасибо,вам тоже всего доброго!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    очень все понравилось и скорость и обслуживание и качество товара + цена ниже чем везде.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день! Благодарим за оставленный вами отзыв! Хорошего вам дня!
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое, все понравилось . Рекомендую всем)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли вам помочь!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Хорошего дня!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Позвонили на следующий день потому что заказ делала поздно вечером. Все объяснили, рассказали.Единственное - на сайте не было фото заказываемого товара - не успели выложить - но девушка мне все подробно о товаре рассказала.Товар пришел в течении недели, а отправку оформили дня за два .При получении посылки никаких вопросов и претензий. Все быстро, лаконично, четко и без проблем.Лично мне все понравилось.Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Светлана, огромное спасибо за отзыв! Мы будем работать над исправлением указанных замечаний! Надеемся, вы будете заказывать у нас еще не раз! Хорошего дня!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Яна. Спасибо за ваш отзыв! Рады вам помочь и в следующий раз!
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Добрый день! Заказ до сих пор не выполнен.
    Коментар компанії:
    Добрый день, Нина. К сожалению данный отзыв считать корректным будет не правильно. Мы вам звонили по телефону +380503209743, который указан в заказе. К сожалению, нам никто не ответил. Заранее приносим свои извинения, если приложили недостаточное количество усилий, чтоб удовлетворить ваш заказ.
    Комментарий: нина
    Добрый день ! Извините но мне никто не звонил. Напишите пожалуйста телефон и я Вам сама перезвоню. Заранее благодарна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо ,всё отлично.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?