Продавец замечательный. Вежливый, готовый помочь в нестандартной ситуации. Все оперативно отправили.
А вот что происходит с сайтом prom.ua и почтой - это отдельная история. Заказ делала на сайте prom.ua с услугой доставки по Укрпочте.
Первая ошибка - при выборе моего населенного пункта (заказ на отделение Укрпочты) в строке с адресом отделения выпадает неверный адрес. И заказ идет не на тот адрес, что я выбрала, а на адрес отделения, который автоматически заполняется. То есть населенный пункт, район, область выбраны верно, но посылка все равно уйдет в неправильном направлении. Изменить адрес отделения невозможно, он идет автозаполнением. Так что, внимательно проверяйте не только свой адрес, но и те поля, которые автоматически заполняются. И непонятно, как оформлять заказ. Вопрос к сайту - что у вас с базами данных?
Вторая моя ошибка: ребята, не связывайтесь с Укрпочтой! В такой ситуации в отделении вас просто могут послать куда подальше, мотивируя тем, что сотрудник не знает, как сделать переадресацию. За ваши же деньги. За эти дни, когда я жду, пока они разберутся, посылка с несуществующим адресом путешествует по Украине, и я ничего сделать не могу. Заказать переадресацию онлайн невозможно, только в отделении. Ну вы поняли, сервис на высоте)) (это не к магазину, к Укрпочте).
Спасибо продавцу за обслуживание, отзыв о товаре оставлю, когда увижу вживую)). Не добавляйте меня в черный список, пожалуйста, в интернете заказывала много раз (правда не на Укрпочте))), такая ситуация - впервые)).