Доставка:

 

  

Заказы принятые до 12:00, собираются для отправки в тот же день. Заказы после 12:00 отправляются на следующий рабочий день. Отправляем каждый день кроме пятницы и воскресенья

 

      Способы оплаты:
 

Предоплата на карту

Полная предоплата на банковскую карту. Реквизиты на оплату будут отправлены в SMS после подтверждения наличия товара.

Пром Оплата

Безопасная онлайн оплата с помощью любой банковской карты, по которой продавец получает деньги за заказ только после того, как вы его забрали на почте.

 

 Проверка товара:

• 1. При получении необходимо проверить товар в отделении Новой почты в присутствии сотрудника. В случае обнаружения повреждений (трещин, сколов, царапин, порванных шлейфов) следует составить акт осмотра и написать претензию Новой Почте. Без этих документов претензии со стороны покупателей не будут приниматься!
• 2. Перед установкой дисплея (модуля)/ сенсора (тачскрин)/аккумулятора проверьте его работоспособность навесным монтажом (не снимая защитную пленку, просто подключив шлейф в гнездо).

 

 Возврат и обмен:

1. Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента отправки (при соблюдении гарантийных обязательств), получив в замену аналогичный товар или возврат средств в полном объеме (сумма доставки не возмещается).

2. Обратную доставку оплачивает покупатель.

3. Гарантия на возврат распространяется, если выполнены следующие условия:

- Не сняты заводские пленки (снятые и приклеенные заново - не принимаются)

- У запчасти нет видимых физических повреждений, нет следов вскрытия и установки

- Шлейфы не погнуты и не порваны.

 

ГАРАНТИЯ НА ЗАПЧАСТИ

• Обязательно проверяйте запчасти ДО полной установки!
• Установленные запчасти, которые были даже малейшее время в употреблении возврату или обмену НЕ подлежат. Производите максимально возможное тестирование и проверку запчастей перед полной установкой.
• Обязательно сохраняйте упаковку в которой была прислана запчасть!

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

• Сроки возврата или обмена, товара – 14 дней с момента покупки.
• Гарантия на запчасти – действует ДО установки!
• Гарантия на оборудование – 1-3 месяцев в зависимости от типа оборудования, уточняйте точные сроки перед покупкой. В течении этого срока мы осуществляем бесплатный ремонт аппаратных поломок ремонтного оборудования.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ ЗАПЧАСТИ

• дисплеи и тачскрины, на которых снималась защитная плёнка (плёнка является гарантийным защитным средством, наклеить ее назад не возможно, внимательно проверяйте запчасть перед снятием плёнки!);
• запчасти, на которых порваны или сняты защитные пломбы (стикеры, наклейки, штампы и т.п.);
• запчасти BGA (микросхемы, цифровые микрофоны и т.п.);
• запчасти, имеющие следы пайки, неумелой или не аккуратной установки, потерявшие товарный вид или бывшие в употреблении;
• несложный инструмент (отвёртки, пинцеты, скальпели, кусачки и т.п.);
• любые предметы комплектации (паяльники, адаптеры, кабели, доп. приспособления, расходники и т.п.);
• продукты виртуального характера (логи, активации, кредиты, программы и т.п.).

ГАРАНТИЯ НА ОБОРУДОВАНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ

• повреждены или отсутствуют защитные знаки (пломбы, стикеры, наклейки, штампы и т.п.);
• есть следы программной или механической модификации;
• есть следы попыток самостоятельного ремонта;
• есть физические, электрические, тепловые повреждения аппаратной части, есть следы попадания влаги и инородных предметов;
• оборудование использовалось не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
• отсутствует оригинальная упаковка.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Транспoртные расхoды, связанные с oбслуживанием, oбменом, вoзвратом тoвара - оплачиваются покупателем.
• За целостность посылки при транспортировке ответственность несёт компания-перевозчик.
• Магазин не несёт ответственность за ущерб, полученный из-за неправильного использования товаров и вследствие форсмажора (несчастного случая).

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕИСПРАВНОСТИ

1) Перезвоните менеджеру технического отдела по любому из номеров на нашем сайте и расскажите об обнаружении неисправности или желании вернуть товар.

2) Подробно опишите характер неисправности или причину возврата.

3) В случае возврата внимательно запишите данные для отправки.

4) Гарантийный товар должен быть упакован в оригинальную упаковку и полностью укомплектован.

5) Обязательно сохраняйте декларацию новой почты вашего возврата до звонка менеджера о получении посылки.

6) Как только товар будет принят и проверен отделом возвратов – с Вами обязательно свяжутся!

Примечание:

Срок службы новой запчасти во многом зависит от установщика, его квалификации и дальнейшей эксплуатации устройства. Магазин не может предоставить клиенту гарантию на срок службы и качество установки, как правило, такую гарантию предоставляет мастер-установщик.

Хотим обратить ваше внимание на то, что запчасти для телефонов, видеокамер, фотоаппаратов и других мобильных устройств не являются изделием готовым к немедленному использованию. Необходимы определенные навыки, знания аппаратной части, и специальное оборудование.

Несмотря на то, что мы стараемся обеспечить наших покупателей продукцией высокого качества, иногда запчасти могут быть не надлежащего качества и функциoнирoвать ненадежным oбразом.

И еще раз напоминаем:

Если дефект был обнаружен после установки, то запчасть Ваша. Если мастер не проверил полностью функционал и не обнаружил дефект до установки, то это проблема мастера.

Под гарантией на запчасти от магазина Solder Club имеется в виду обмен запчасти или возврат её стоимости, если запчасть имела изначальный дефект, который проявил себя во время тестирования и проверки на работоспособность (т.е. до полной установки). Установленные запчасти, которые были даже малейшее время в употреблении возврату или обмену не подлежат.