Каталог товаров
//
Детский магазин РодовикДетский магазин Родовик
Детский магазин Родовик
91% положительных из 198 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3816 предложений в 116 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 23
Актуальность наличия 78% 23
Актуальность описания 78% 23
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 19
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 1 3
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Детский магазин Родовик»
Показать сначала:
Все 198
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все что заказывала цвета не соответствуют картинкам, хотя девушка предупредила что может немного отличаться цвета, я согласилась, но из 12 наименований цвет совпал только один, на будущие буду знать для себя
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень все понравилось.с нами связались сразу же на следующий день, потому что заказ мы оформляли вечером, уже не в рабочее время. Заказывали детскую кроватку без лака. Очень красивая, единственное не нашли инструкцию внутри, сообразили собрать сами. Матрас хороший, по цене и качеству вполне соответствует. Ещё заказали детский конверт. Вообще в восторге. Тёплый и цвет оказался не синий, а ярко берюзовый, что ещё красивее. Нашла ещё много вещей которые закажу, но уже после рождения малыша. Хороших вам продаж и процветания бизнеса!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за кофточки. Заказала чуть больше размер. Качество хорошее, тепленькие, к телу приятные. То что надо было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Девушка перезвонила очень быстро, но товара в наличии не было и ожидалось поступление в понедельник. Обещала перезвонить в лень поступления и определиться с заказом, но плюнула и не стала заморачиваться. А жаль😖
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, все быстро и без проблем !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарні одіялка і подушечки))Дуже вічливі менеджер)))Замовлення прийняли дуже швидко)
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживанием абсолютно не довольна - менеджер абсолютно не слушает пожелания клиента - в итоге получила товар не того размера и не той цветовой гаммы. Также отказываются отправлять укрпочтой - новой почтой намного дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,все очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, пришло новой почтой наложенным платежом. Единственный минус заказ пришел не весь возможно одной единицы товара на сладе не было, но об этом никто не предупредил, правда и в цену не посчитали за что отдельное спасибо, не обманывают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за сэкономленное время и бюджетную комплектацию вещей для роддома.Буду рекомендовать Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валерия! Мы очень рады, что набор в роддом сэкономил ваше время на подготовку к поступлению в родильное отделение. Собственно говоря, это одна из задач данного набора, другими словами это то, ради чего мы это делаем:) Удачи вам и вашему малышу!!
  • 2
    Плохо
    все товары,которые были мной заказаны (кроме носочков) имели другой цвет и рисунок.О некоторых товарах меня предупредили при уточнении заказа,но об остальных говорилось,что есть в наличии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество вещей ОТЛИЧНОЕ!!!! спасибо огромное!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам Анна! Мы рады, что одежда для новорожденных вам понравилась. Будем рады вас видеть еще в нашем магазине Родовик!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Некоторых товаров не было в наличии, но был предложен альтернативный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отличный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал Набор в роддом Родовик №1 , товар отправили быстро в день оплаты , отправили 19 октября а 21 первого получил в харькове , обслужили быстро качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за то, что заказали Набор в роддом "Родовик" №1. Будем и дальше рады вам помочь.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошего качества за это большое спасибо....но вместо двух разных ситцевых пеленок мне прислали 2 одинаковые...а нужны ...именно нужны по определенным причинам разные,именно поэтому я не выбрала 2 одинаковый а взяла 2 разные..вместо розовых царапок мне прислали голубые(у меня девочка мне даже не под ей их надевать)..На фото однотонная непромакашка ,но предоставлен выбор других расцеток....выбрала белую однотонную....а прислали белую всю в рисунках...Для меня важно что бы выбор расцветок был
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за нейтральный отзыв. Да, действительно две пеленки были одинаковой расцветки, по поводу ситцевой распашонки с коротким рукавом, мы обговаривали по телефону, что она будет не чисто белая. а белая с мелким цветным рисунком. Извините, за доставленное неудобство. Со своей стороны постараемся в будущем обращать более пристальное внимание на данный вопрос.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Колготки великі не по розміраз,а шапочка малувата.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за нейтральный отзыв. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и готовы обменять товар который не подошел по размеру на товар нужного размера.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приходилось напоминать,чтоб выслали номер накладной!выслали не тот цвет,о котором несколько раз говорилось...не очень приятная ситуация.в целом о заказе:ожидали лучше и быстрее!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за нейтральный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пеленочки понравились, красивая расцветка и хорошее качество ткани. Спасибо большое.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная организация работы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший поставщик. Отличный товар. Были некоторые заминки с доставкой, но продавец быстро все решил и в целом сделкой осталась довольна! Спасибо)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вероника, спасибо вам большое за отличный отзыв!! Мы благодарны вам, за понимание и терпеливость. Всегда рады и готовы помочь, таким клиентам как вы. Приходите к нам еще))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    доставка не оперативная, ждала отправки в течении недели. качество товара оставляет желать лучшего. мне не понравилось обслуживание в этом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анастасия! Не могли бы Вы пояснить, о каком заказе идет речь и что конкретно вызвало нарекания на качество товара?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені все підійшло і сподобалось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пеленки, чепчики.носочки.Товаром довольна.качество хорошее,получила заказ в течении нескольких дней!А также в восторге от набора в роддом "Сделай сам".Очень удобная сумочка!Огромное вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень рады, что Вы остались довольны набором в роддом для мама "Сделай Сам", а также остальными вещами, которые Вы у нас приобрели! Спасибо за то, что воспользовались услугами нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По самой сумке вопросов пока нет,но вот плохо,что меня не предупредили о всей сумме доставки.получилось около ста гривен,через новую почту.предупреждайте своих заказчиков о всех ньюансах,доставки и оплаты,пожалуйста.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за то, что приобрели и используете сумку в роддом для Мамы. Рады, что по ней на данный момент не возникает никаких вопросов. Надеемся, что и в дальнейшем не возникнет и Вы останетесь довольны её использованием. По сумме доставки. Вероятно в процессе телефонного разговора возникло недоразумение по вопросу полной суммы доставки, включающей в себя как оплату за доставку, так и оплату за наложенный платеж. Просим прощения за то, что с нашей стороны было приложено недостаточно усилий для разъяснения данного вопроса. Для справки. На нашем сайте в разделе "Условия оплаты и доставки" по вопросу доставки написано следующее: "Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины грузоперевозочной компанией Новая почта. Оплата доставки осуществляется за счет получателя." По вопросу оплаты в случае наложенного платежа через Новую почту написано следующее: "...услуга наложенного платежа от компании Новая почта, плата за которую составляет 2% от стоимости заказа + 17 гривен." Таким образом можно составить представление о конечной сумме, которую придется уплатить за доставку и наложенный платеж.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    здравствуйте ,заказала сумку в роддом № 3 .Очень нужная вещь,особенно для тех у кого не хватает времени бегать по магазинам ,и цена хорошая . Но в данный набор входит электронный градусник,который к сожалению не работает(выше 35,4 не показывает). Я так понимаю ,возврату или обмену он не подлежит ?Или можно что сделать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Огромное спасибо за то, что заказали сумку для мамы в роддом. Рады, что все вещи в ней оказались для Вас необходимыми. По градуснику. Замену сделаем обязательно. Такой случай впервые, поэтому нам необходимо будет обязательно обратить на это внимание и всё проанализировать. Свяжитесь с нами, пожалуйста, и мы в телефонном режиме обсудить все детали по замене.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара превзошло все ожидания - очень все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?