КОРОЛЕВА МОДЫ
93% положительных из 96 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 18843 предложения в 39 категориях
  • 1 час 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 63% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 4
Нейтральные 0 2 2
Негативные 1 3 3
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «КОРОЛЕВА МОДЫ»
Показать сначала:
Все 96
  • 1
    Очень плохо
    Не связывайтесь с этим магазином, 2 недели ждала товар и так его и не получила. Заказ сделала 01.12, позвонили только 04.12. Деньги вернули ч/з 10 дней после многочисленных звонков и пришлось писать негативные отзывы, грубят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Данного заказа не было на этом сайте! на каком основании вы публикуете лживый отзыв??
    Комментарий: Людмила
    Заказ был сделан с другого сайта, но это сути не меняет. Модераторам были отправлены все подтверждающие документы. Отзыв как раз правдивый, не хочу, чтобы кто-то пострадал от вашего магазина.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания работает ужасно. Сначала со мной связались поздно, в отличии от других, которые отзвонились в тот же день. Потом я оплатила в субботу (на что они сослались), а новостей о товаре не было до следующего четверга. И вот вечером они сообщают, что платья нужного цвета нет в наличии!У меня нет карты, на которую можно вернуть деньги и это, конечно не предусмотренно. Могли бы хотя бы потрудится узнать реальное наличие, прежде чем принимать деньги. Зря время потратила, такое же нашла у других.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! В тот день, когда с Вами связался менеджер платье было в наличии, вы оплатили товар не сразу, платье выкупил другой покупатель. Вам сразу вернули оплату. Не понимаю причину негативного отзыва!!! Бывают форс мажорные ситуации! Нужно быть немного лояльней и мир станет лучше!!!!)))
    Комментарий: Мария
    Я заказала платье, а оплатила позже потому, что Ваша компания связалась поздно (около 18 вечера)и возможности оплатить просто не было!Заказ я оформила первой, а вы продали мое платье. Спасибо за свинское отношение. Я надеюсь, что другие покупатели предпочтут искать товар в другом месте. Более того, у другой компании я нашла тоже платье дешевле, так что цена у вас тоже неактуальна.
  • 1
    Очень плохо
    Товар прислали не по розміру! Обміняти не хочуть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Поздно позвонили. Уже заказ был не актуален
  • 3
    Нейтрально
    Платье понравилось, единственное вышивка пришита в нескольких местах, а остальное приклеено, не знаю как после стирки будет. Долго оформлялся и после оплаты пришлось самой узнавать номер накладной. Заказ пришел через неделю. Может связано с Новогодними праздниками, большой загруженностью... не знаю, но хотелось чтобы быстрее как-то оформлялся заказ, уже было желание отказаться ... Вот хотелось чтобы этого желания не возникало. С наступающими праздниками)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все качественно и быстро) Полностью довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин.все очень качественное.обслуживание на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудові, красивенні, золотисті босоніжки!!! Зручно сидять на ніжці і дуже м"якенькі! Натуральна шкіра. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Виктория, за заказ и доверие оказанное нашему магазину!!! Всегда рады таким приятным покупателям как Вы!!! Носите с удовольствием!!! Пусть обновочка Вас радует!!! )))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала кардиган. Получила посылку, полностью соответствует описанию. Качеством очень довольна!!! Рекомендую. Людмила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, Людмила, за заказ и за доверие!!! Носите с радостью!! Будем рады сотрудничеству!!))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Получила от вас посылку,уже не впервые заказываю-довольна и качеством и временем ожидания на все 100500!!! Спасибо Вам огромное! Советую всем !!!! Анна М. Одесса
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Евгении за оперативность !!! Я оплатила в обед и позвонила на следующий день, чтобы узнать отправили ли посылку. К моему большому удивлению, она уже пришла в отделении новой почты . Платье, подошло размер в размер, правда длинное в пол, пришлось чуть подрезать. Но качество отличное, выглядит как на картинке идентично. Как результат: на новогоднем корпоративе я была звездой, и что очень важно сэкономила кучу времени и денег!!! Рекомендую! Удачи Вам! (Наталья, г. Ровно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Наталья, за покупку и за приятные слова!!! Очень приятно доставлять радость нашим клиентам качественными "звездными" обновочками!!!))) Носите платьице с удовольствием!! Всегда рады сотрудничеству!!!))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылочку и была в восторге от платьев . Качество изделия очень хорошее. В жизни намного лучше чем на картинке. Спасибо большое !!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, Оксана, за покупку и за доверие!!! Мы рады что платья Вам подошли и понравились!!! Носите с удовольствием!!!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!!! )))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье пришло быстро всё подошло идеально СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку и за отзыв!!! Будем рады новым заказикам!!!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доброго времени суток! Я сама читаю отзывы о компаниях прежде чем что-либо заказывать, потому оставлю и свой! Магазин мне очень понравился и по разнообразию выбора вещей и по обслуживанию! Связались со мной быстро, обслужили вежливо) Порадовала быстрая доставка, что важно когда заказываешь одежду на особый случай и когда товар уже оплачен (меньше переживаешь)! Заказывала платице, качество хорошее, вещь красивая, всё как на фото) Спасибо большое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, Елена,за отзыв и за приятные слова!!!!)))Спасибо, что уделили время,написав нам отзыв!!! Носите платьице с удовольствием!!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!!!! ))))
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все что заказала подошло и по размеру и по качеству)). Доставка без проблем. Рекомендую))))) Обязательно сделаю следующий заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Марина, за покупочку и за отзыв!!! Носите сапожки с удовольствием!!! Будем рады сотрудничеству!!))))
  • 2
    Плохо
    заказанного товара,небыло в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините, но не все размеры всегда есть в наличии на складе. С Вас же не брали предоплату! Извинились перед Вами за неудобства! Не понимаю за что отрицательный отзыв?!
  • 4
    Хорошо
    Добрый день. Заказывала Костюм Шанель платье молоко с узором + синий пиджак. Сегодня получила, качество супер! Но не подошла модель (в области груди село все идеально, а все остальное очень большое...), очень жалко.... Я могу поменять его на костюм тройку брючный 445 черный? разницу доплачу. Жду Вашего звонка. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось отношение консультантов, оперативная доставка, полное соответствие полученного в посылке фото, представленному на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!!! Будем рады новым заказикам!!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Полкупал телефон Doogee T6.Порадовало:быстрая отправка,чехол и защитное стекло в подарок.Немного огорчило отсутствие гарантии.Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, большое спасибо! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочкам большое спасибо за платье ! все в точности как и оговаривалось! качество и размер (большой) - все в точности!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова!!! Будем рады новым заказикам!! )))
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал тут смартфон ORIGINAL Lenovo K3 Note / K50T (Black) . Был удивлён доставили быстро и бесплатно, гарантия год. Телефон скажу я вам отличный нет ни одного китайского слова русский и украинский. Спасибо, Вам, успехов в работе этому магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала платье, все прошло отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    замовляла плаття на випускний, дуже задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв!! Носите с удовольствием!!! Мы очень рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами!! Будем рады новым заказам!!)))
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную работу. Заказом довольна. Успехов Вам в дальнейших продажах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Ольга, за заказ и за доверие!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!!!)))
  • 5
    Отлично
    Заказала обувь. Доставили очень оперативно, но к сожалению, не подошел размер по ширине. А так все соответствует фото, правда цвет более яркий, меня предупредили. Цвет понравился. Но пришлось делать возврат. Деньги свои назад получила. Работу продавца оцениваю на ОТЛИЧНО !!! Евгении можно доверять. Она - МОЛОДЕЦ !!! Покупателям желаю удачних покупок, а продавцу - щедрих и благодарних клиентов !!!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ольга, за отзыв и за приятные слова!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Евгения спасибо большое. Консультацию и товар получила быстро и качественно.Удачи вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо большое, Неонила, за очередной заказик! Носите платье с удовольствием!!! Будем рады сотрудничеству)))))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за костюмчик,всё подошло отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за покупку и за доверие!! Носите с удовольствием!)) Будем рады новым заказам!!!))
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывала пальто с капюшоном. Даже не надеялась на такое качество всего за 1000 грн!!!! Супер!!! Очень довольна и заказом, и общением с продавцом)) спасибо большое, что избавили от утомительного хождения по магазинам! Очень и очень рекомендую этот магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    З працювали добре. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!!! Стараемся)) Будем рады новым заказам!!!))
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала худи 10329.Доступные цены,хорошее и качественное обслуживание.Огромное спасибо Евгении,очень помогла с выбором)))Очень довольна)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое за сотрудничество, и за доверие!!! Обращайтесь, будем рады!!!))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо