Chudokids
89% положительных из 66 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3065 предложений в 97 категориях
  • 1 час 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 23
Актуальность наличия 78% 23
Актуальность описания 87% 23
Выполнение заказа в срок 78% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 19
Нейтральные 0 2 2
Негативные 1 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Chudokids»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось. Я заказывала бежевый пуховик, но менеджер со мной связался и сообщил, что этого цвета уже нет в наличии. Предложили голубой цвет. Я согласилась и на этот цвет. Отправка оперативная. В общем товаром и обслуживание довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо Вам огромное за отзыв и за то, что доверились нам. С новым пуховичком Вас ;) Приятного и комфортного ношения.
  • 1
    Очень плохо
    чому на сайті компанії є можливість обрати функцію "наложенный платеж" що я і зробила, а по факту приходить смс про 100% передоплати ? це виглядає як обман або шахрайство
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия, это не обман и не жульничество. Есть позиции, которые отправляются по наложенному платежу, есть - по предоплате. Жанна информация указана у нас на главной странице сайта, а так же во вкладке оплата и доставка, а так же в описании товара. Если товар по предоплате, то в описании товара указывается, что оплата 100% на карту. Советуем Вам, прежде чем оформлять заказ и писать неоправданные негативные отзывы, ознакамливаться с информацией на сайте. Мы не кого не обманываем и обо всем предупреждаем!
    Комментарий: Юлія
    я внимательно изучила условия заказа,как на сайте prom.ua так и на вашем сайте на этот товар (приведены скрины тут https://fex.net/#!308246828938), где в описании товара были различные способы оплаты на выбор. Ваш ответ убедил меня больше не иметь с вами дела
    Комментарий компании:
    Юлия, если бы Вы действительно изучили информацию на сайте компании, у Вас бы не возникло подозрений на наш счет. Тем более Мы Вас ни к чему не обязывали и ни к чему не склоняли. Если Вы не желаете что-либо покупать по предоплате - это Ваш выбор и ваше решение. Единственное, что нас возмутило, что Ваш отзыв не содержит правдивую информацию. И Вы безосновательно обвинили Наш интернет-магазин в мошенничестве. Ведь Мы Вас не обманывали ни в чем ! Желаем Вам приятных покупок, надеемся, что Вы найдете, то что ищете и больше не будете безосновательно клеветать на кого-либо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    с заказом все отлично. но не внимательно указали данные получателя из-за этого возникли проблемы на почте при получении посылки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставлен вовремя,упакован отлично,но один из товаров входящих в заказ,а именно детский велосипед, был недоукомлектован - не хватало пластиковых накладок на переднее колесо и трёх крепёжных гаек,то есть подарок к празднику не удался.Надеюсь операторы свяжутся со мной для устранения
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, спасибо Вам за положительный отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, недостающие детали уже находятся в пути в ваш город, надеемся, данная загвоздка не сильно омрачила праздничные дни. Все транспортные расходы берем на себя. Если будут какие-либо замечания или вопросы, обязательно звоните или пишите. Мы на связи. Благодарим Вас за покупку.
    Комментарий: Владислав
    Спасибо,выручили!Вы молодцы!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ботиночки понравились но доставка затянулась на неделю, тоисть ждала 2 недели вцелом
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар на сайте числится в наличии, а в действительности его нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана. Просим прощения, что ввели Вас в заблуждение и не смогли подобрать подходящую замену товара. К сожалению, менеджеры не успевают обновлять наличие товаров на сайте. Спасибо Вам, что уточнили наличие заранее и написали правдивый отзыв. Надеемся, что Вы нашли то, что Вам необходимо. С наступающими Вас праздниками.
  • 3
    Нейтрально
    Ассортимент на сайте не соответствует действительности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    3 раза оформляли заказ. и без ответа!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алена. Приносим свои извинения, что у наших менеджеров не получилось связаться с Вами. Т.к. при наборе Вашего номера, Вы были либо не в зоне сети, либо сеть занята. На смс, высланное Вам на телефон, с информацией, о том, что Мы не можем дозвониться к Вам, Мы не получили ответа. Если б Вы оставили электронную почту, Мы б попытались связаться с Вами через нее. Просим прощения, что Мы не приложили больше усилий, чтобы обработать Ваш заказ. Спасибо Вам за отзыв, который указал нам на наши недочеты. Удачных Вам покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы малая в шоке суппер кухня спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ. Веселых игр ;)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию. Пришёл в сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Быстрая,и четкая обработка заказа,позитивное общение.Товар доставлен в краткий срок. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за позитивный отзыв. Желаем приятных и веселых покатушек ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,девочкам,что выполнили заказ!!Платье из гипюра-очень красивое.Буду рада сотрудничеству.!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо Вам за теплый отзыв. Мы очень рады, что Вам все подошло. Благодарны за Ваши заказы :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Общение с оператором. Скорость доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Сотрудники просто молодцы) Только доставка- интайм, подкачала. Но и товар, и компанию я бы рекомендовала друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Благодарю сотрудников Chudokids за качество работы: - квалифицированная консультация - быстро реализованная доставка - качество товара Буду рекомендовать друзьям. Расширяйте ассортимент товаров))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала во вторник вечером, заказ прибыл в четверг. Качество хорошее, все соответствует описанию. Рекомендую =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, доставлен в сроки.Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Заказ выполнен очень быстро все чудесно.Лыжи поменяли уже катаемся. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за теплый отзыв. Будем стараться и дальше Вас радовать :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал ролики,на следующий день после оплаты были у меня.Все быстро,большое спасибо.
  • 5
    Отлично
    Замовляла курточку, менеджер зв'язався на протязі години.Товара не виявилось на складі потрібно було чекати не менше тижня, але вже через день я отримала номер ТТН, це було дуже не очікувано та приємно. Курточка дуже сподобалось, опис та фото відповідає дійсності. Дякую за допомогу та оперативність.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё соответствует описанию, быстра связь, менеджер перезвонил и даже предупредил что ботинки маломерят и посоветовал заказать размером больше, в общем ответственный продавец, сделкой доволен, ни о чем не жалею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятные люди в общении,заказ приняли,деньги получили,быстро доставили.Всем спасибо.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив велосипед Mustang barbie 18, доставлено було в термін. При розпакуванні посилки побачив деформоване крісло. Після чого подзвонив пояснив ситуацію і мене попросили зробити фото крісла і надіслати на пошту. Я все зробив, мені зателефонували і сказали, що відправлять нове крісло за свій рахунок. Щойно забрав на пошті посилку в якій було нове крісло та ще й маленький бонус(було дуже приємно). Люди адекватні, звичайно, що раджу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за теплі слова, ще раз просимо вибачення за надані незручності. Сподіваємося, покупка принесе масу позитивних емоцій.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала зимние сапожки, позвонили через минуту после оформления заказа, уточнили адрес доставки, также помогли определиться с размером.Сапожки полностью соответствуют описанию и фото, подошли идеально.Отправили на следующий день, номер ТТН прислали в смс. Вобщем всем довольна, спасибо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала куртку зимнюю. Не такая ж она уже и зимняя - на холодную осень максимум. Размер не 42-44, а четко 42. Капюшон не отстегивается, а мех - да. При 100% предоплате хотелось бы товар получать быстрее, а не через 4 дня. В общем неплохо, но в этом магазине больше покупать не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мирослава, спасибо Вам за отзыв. К сожалению, у нас нет возможности проверять товар лично, т.к. вещи отправляются напрямую из швейки. Описание дает сама фабрика. Но мы постараемся уладить этот недочет и исправить, указанные Вами ошибки в описании. По поводу доставки, жаль, что Вы не ознакомились с условиями доставки и оплаты, описанными на нашем сайте и просим прощения, что оператор не проговорил Вам информацию, что отправка осуществляется в течении 3х рабочих дней после оплаты. Извините, что не смогли оправдать Ваших ожиданий, постараемся уладить данную ситуацию в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно. советую всем. Приятно сотрудничать с продавцом. В скором времени сделаю еще заказ.
  • 5
    Отлично
    Отправили товар на след. день после оформление заказа! И на третий день я получил свой велосипед, работают быстро - не нужно долго ждать... Велосипед был компактно и качественно упакован, доставка обошлась недорогой- 85 грн. за взрослый велосипед! И всё благодаря компактной упаковки велосипеда, велосипед правильно собран, настроен и смазан! не нужно ничего подстраивать, всё работает идеально...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский спортивный велосипед. Связались очень быстро, девушка-менеджер молодец!!! Спросила для мальчика или девочки, порекомендовала цвет. Велосипед пришел хорошо упакованным, без повреждений. Дочь в полном восторге.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за теплый отзыв и что доверились нашей компании, купив велосипед красно-белого цвета. Будем стараться радовать Вас снова и снова :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила сегодня детский мотоцикл. Упакован хорошо, доехал в целости и сохранности. Очень легко собирается. Ребенок безумно рад. Спасибо за вашу работу.Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам большое, что доверились нашей компании :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила школьную юбку для дочери. Мы в восторге от юбки, очень красивая и хорошо села на мою дочь. Пошита хорошо, аккуратно. За такую цену очень достойная юбка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо!!!!уже катаемся на велике!!!!!получили быстро,собрали,как не странно тоже и без видеоинструкции!!!!!а то читала отзывы переживала,как соберем,оказывается просто нужно быть с головой,и немножко терпения(некоторые отзывы по поводу сборки-просто жуть!!!!!папы учитесь собирать конструкторы!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам большое за теплый отзыв. Катайтесь с удовольствием :)
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    представитель компании перезвонил в течении 10 минут, дал подробную консультацию. Рискнула и 100 % предоплату товара переводом на карту - все нормально, через 3 дня получила посылку. Доставка Ин-таймом чуть дольше, но дешевле чем Новой почтой. Поэтому фирму рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за теплый отзыв. Мы рады, что смогли угодить Вам.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?