//
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "GALASHOP"ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "GALASHOP"
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "GALASHOP"
85% положительных из 395 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 6335 предложений в 76 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 39
Актуальность наличия 100% 38
Актуальность описания 100% 38
Выполнение заказа в срок 100% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 40
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "GALASHOP"»
Показать сначала:
Все 395
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылку получила всем довольна, и сама не ожидала что на распродажах такие классные вещи попадаются, девчонки спасибо за подбор на мой размер, и конечно я буду рекомендовать компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады , что Вам понравились вещи, которые заказали у нас. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через пару часов, помогли с выбором цвета. Заранее предупредили - посылку придется подождать дольше из-за большого количества заказов. Качество комплекта за такую цену - превосходное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием, спасибо за покупку.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отриманий товар не відповідає опису. В опису вказано: плаття-туніка з кишенями, рукав 3/4, замовляла колір марсала. Отримала: плаття темно фіолетового кольору, без кишень із незрозумілої довжини рукавом. Цікавить повернення товару, так як опис не відповідає дійсності.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Так как по ошибке компании было отправлено не то платье, мы вернем вам деньги.
    Комментарий: Тетяна
    Дякую компанії за оперативне вирішення ситуації.
  • 5
    Отлично
    Последний заказ оформляла по телефону, ждала посылку больше недели. По товару все нормально, но сроки... Девочки учитесь пожалуйста работать более оперативно, тем более я у вас заказываю не первый раз, только из-за этого поставлю отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за конструктивную критику в наш адрес, мы стараемся работать как можно лучше и быстрее, но в сезон, действительно, происходят запары, мы всегда предупреждаем своих клиентов об этом. Спасибо, что заказываете у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить большую благодарность оператору по имени Ольга, благодаря ей мы заказали подходящий нам размер хотя перед этим очень сомневались, спасибо за терпеливое отношение ко мне, халат пришел такой как надо, а я очень довольна покупкой в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за такой отличный отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Заказом довольна,по сроками норм,качество супер!рекомендую 👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Качество изумительное, я довольная своим заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что выбрали наш магазин для покупки. Носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брали такие костюмы на опт, быстро перезванивают, отправили тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку работы нашей компании, Иван.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё подошло, ношу, покупкой вполне довольна. Перчатки немного великоваты оказались, но в целом покупка хорошая в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительную оценку нам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки добрый день, являюсь вашим постоянным клиентом. Пришел купальник очень хорошего качества но он на меня маловат. Последний заказ был оформлен на моего мужа, я себя измеряла неправильно и мне пришел купальник ну совсем маленький, пожалуйста поменяйте на размер больше. Буду очень рада дальше заказывать у вас, к сожалению не могу дозвониться так как постоянно занято у вас. Заказ выполнен в срок, качеством вполне довольна, описание актуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой положительный отзыв о товаре, купленном в нашем интернет-магазине. Елена, с Вами наш оператор связался, вопрос решен. Спасибо, что заказываете у нас.
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание понравилось, заказ выполнили в рок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашей компании)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала купальник очень большого размера, и не совсем стандартной модели. Пошили очень красивый купальник, идеально подошел. Спасибо вам, получила посылку и всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный такой отзыв о нашей компании)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Являюсь постоянным покупателем этого магазина, всегда покупала нижнее белье по своим стандартным размерам, но мне нужно было, чтоб пошили купальник именно по моему эскизу. Пришел купальничек очень классный, точная посадка по фигуре как я и хотела. Могу смело заявить, что компания справилась со своей задачей, очень круто, что вы есть и у вас можно пошить эксклюзивные вещи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылку получила, всё подошло. Продавец очень вежливый, что приятно удивило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить приятный отзыв для нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, все ок, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, очень рады, что в Вашем заказе Вам все подошло.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались очинь быстро, рикомендую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье тете, очень переживала... Спасибо девочкам что помогли подобрать размер.. Все идеально подошло) Очень оперативные и вежливые!!! Рекомендую этот сайт!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала купальник на девочку по индивидуальным замерам, заказ ждали 10 дней ( об этом были информированы и согласны с условиями, мы не спешили)) Получили купальник, всем довольны, качество хорошее, дочка не нарадуется) Спасибо сотрудникам магазина за хороший товар и профессиональное консультирование. Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за такой приятный и положительный отзыв. Носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    На выступление заказывала себе корсет с боа, отлично
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваши заказы, спасибо, что выбрали наш магазин для покупок.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку работы нашей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Выслали быстро, связались моментально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое консультанту за помощь в выборе размеров. Я заказывала боди для выступлений и чулки оптом. По времени нет у меня вопросов, потомумчто всё пришло ко мне в город без задержек и в четкие оговоренные сроки, по качеству тоже всё хорошо. Мне лично не хватило фото в живую тех боди, которые я заказала, поэтому пришлось долго общаться с консультантами, выяснять все нюансы материала и отдельно просить замерять. Мне отвечали вежливо, поэтому я поставлю хорошую оценку работы компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Будем стараться исправлять описания и добавлять фото в живую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ "GALASHOP" я покупала женские тапочки- сапожки высокие на подарки своим подругам. Мне очень понравилось качество пошива и материалы из которых товар выполнен, а также высокий уровень сервиса: доброжелательность и четкость персонала, выполнение сроков и отлично налаженная обратная связь). Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Быстро приняли заказ, быстро выслали, я б рекомендовала. Всё белье пришло хорошее. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывала боа, перчатки и корсет, мне очень понравилось качество, недостаток только один что на сайте выставлены далеко не все цвета которые были в наличии, я хотела другой цвет, но уже получила то, что заказала. Обидно, ведь мой цвет был в наличии, а менеджер даже не спросила какой я цвет хочу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за положительную оценку работы нашей компании. Вы делали заказ через корзину сайта при этом в комментариях Вы написали нужный размер, о цвете Вы ничего не говорили. Поэтому мы Вам выслали тот цвет, который был на картинке. Извините, что не поинтересовались у Вас о замене цвета.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые заказала себе под пошив тапочки домашние, заказала и получила и не жалею. Красиво,ярко,,быстро, надежно и качественно. Компании так держать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Я рекомендую этот магазин, заказом вполне довольна. Был заказ на ночную сорочку и халаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, четко, всё по размеру и как на картинке. Заказ делала по телефону сначала, а потом довыбирала на сайте. Всё пришло в полном объеме и как надо мне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку работы компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молниеносная обратная связь, понятная консультация, быстрая отправка. Браво! Как будет носится и какое качество время покажет)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ, мы очень рады, что Вы остались покупкой довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили на следующий день после оплаты, костюм очень красивый, еще больше нравится. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз заказывала в интернет магазине, хотя в торговле 15 лет. Из пяти магазинов этот магазин единственный кто вообще связался со мной. Заказ был на 8 тыс, всё пришло очень хорошего качества, платья батал это действительно батал,а недетские размеры как я переживала. Был нюанс - ждала номер декларации 5 дней, но это терпимо. Будем думаю работать с вами, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вас всё устроило в Вашем заказе. С отправкой действительно небольшие задержки из-за очень большой загруженности на Новой почте, спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое компании, приятно удивили, ночью заказала и через день получила свой заказ. Понравилось, что девушка которая принимает заказы заранее предупредила, что цвета бордо нет и предложила мне на замен другие расцветки. Так и должно быть. Комплект очень красивый, спасибо еще раз за качественную вещь и за Ваше терпение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Ранее мной был написан не очень лестный отзыв в сторону работы компании, хочу сказать, что все недостатки в работе были устранены, так получилось, что мне нужно было поменять размер на другой, приятно была удивлена, что компания пошла мне на уступки. Хочу пожелать искренне хороших клиентов, а также поздравить с наступающим Новым годом. Желаю процветания вашему магазину, спасибо.
    Комментарий компании:
    Ждём Ваших следующих заказов, рады, что Вам угодили и в тоге Вы остались довольны покупкой.
  • 1
    Очень плохо
    Из-за некомпетентного консультанта, который допустил ошибку я получила совсем другой товар
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ваш отзыв принят к сведению. Но! Вы скрыли Ваши данные и сделка не подтверждена, возможно ли нам всё-таки узнать: какой товар был получен совсем другой и в чем заключается некомпетентность консультанта?
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала размер 85с. Думаю всем понятно что это не маленький размер. А пришло три комплекта;совсем маленькие. Я не худенькая,ношу 2-3Х. А коплекты пришли наверное на S или М. Вообще перед поездкой на море,все настроение испортили,цент очень маленькие и качество не плохое )) но теперь понимаю почему такие цены,вообще хотела сэкономить,а в итоге в пустую улетели деньги и плохое настроение . Позвонила, сказали перезвонят,бросили трубку не дав мне договорить,вообщем Не приятно. Не рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Размеры 85С, 85В и иже с ними - это одна размерная сетка. Размеры S, M и иже с ними - это другая размерная сетка. Ваш размер как Вы написали сейчас: "2-3Х" - простите, но впервые сталкиваюсь с таким размерным рядом. Рекомендуем, для начала, прежде всего Вам, разобраться в своих размерах, дабы не возникало вот таких неприятных моментов.
    Комментарий: Мария
    я разговаривала по телефону с продавцом,мне никто не обьяснил,сколько я заказов делала на бюстгальтер 85с первый раз мне пришли такие размеры,ни в одном магазине я не видела такого,я покупатель,откуда я могу знать что у вас по таким сеткам,мне никто не обьяснил и ничего не спросил,просто грубо напарили,в итоге потерянные деньги и испорченное настроение,заказывала специально чтоб взять в поездку,а по телефону сказали что перезвонят и бросили трубку,не дав мне ничего сказать,но так и не позвонили,ужасное отношение к клиентам, у меня на всех бюстгальтерах написано 85 С,я могу отправить фото и отправить фото того что вы мне прислали,значит я такая глупая что не знаю свой размер а остальные продавцы просто по голосу узнают мой размер? я очень огорчена таким отношением и товаром!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, заказом довольна вполне. Подошли мне перчатки, спасибо за консультацию. Из минусов прошу администрацию магазина обратить внимание на своих операторов, не возможно дозвониться в течении почти полдня, постояянно занят телефон, в итоге обещают перезвонить и сказать, что есть по наличию, не перезванивают, и я опять не могу дозвониться, два часа угробила чтоб поговорить с менеджером, если вы занятые такие наймите людей чтоли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, ув. Надежда. Да, в связи с грядущими праздниками действительно стало больше заказов. Мы предложили Вам выслать на почту все товары, по Вашему запросу, которые есть в наличии. Вы же отказались сами, аргументировав это тем, что по телефону Вам будет понятнее. В течении дня не было возможности связаться с Вами из-за большой загруженности. Этот момент мы постараемся уладить, спасибо, что заказываете у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, спасибо за красивенный и очень красивый комплект белья. Всё подошло просто идеально, благодарю компанию, что выполненное обещание выслать в тот же день, что и была произведена оплата, получила во время, к праздникуу была готова!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ, очень рады, что Вам все подошло и Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично буду заказывать ещё. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Удачных продаж, Сергей!
  • 5
    Отлично
    Заказывали для фотосета белые боа и атласные халаты. Боа пришли - ничего не могу сказать, красивые, еще красивее даже чем на картинке и по качеству явно лучше чем я видела на рынке. Но халаты нам посчитали по розничной цене, хотя я делала оптовый заказ, в итоге получилось всего 2 халата, я очень расстроилась, так как я работаю с клиентом и фотосессию пришлось делать без зеленого халата. Я понимаю, конечно, что я заказала 2 халата, но до этого я ж тоже 2 заказывала, а это уже опт.
    Комментарий компании:
    Надежда, в телефонном режиме мы Вам объяснили, что опт считается при заказе 3х халатиков ростовкой, тоесть Вы выбираете только цвет, размеры идут в росстовке разные. Вы же заказали разных цветов и одного размера, еще и 2 штуки - а это не является оптом.