Cирена
94% положительных из 18 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 753 предложения в 15 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Cирена»
Показать сначала:
Все 18
  • 2
    Плохо
    Менеджер очень любезная девушка. Все сделала хорошо. Все было хорошо до момента пока я не получила обои и не начали их клеить. Оказалось что порезали не ровно и что б скрыть неровности они их подрезали ,соответсвенно поотеряли какие-то мм. Когда пришло время клеить обои они не стыковались во многих местах. Пришлось мастеру очень постараться что б сходились рисунки.Но если присмотреться то видно эти неровности. НЕмного неприятно я думала что работают профиссионалы своего дела. Я бы порекомендовала не резать вообще на части или минимум частей. Да, их клеить труднее но если это делает профи то он справится. Тогда рисунок получаеться цельний и так намного красивее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валентина! Благодарю вас за правдивый отзыв без ненужных нюансов. Мне очень жаль, что вы не получили 100% положительных эмоций от работы с нами, но также хочу немного прояснить ситуацию. Все заказы проходят проверку на качество: 1) переход цвета, 2) стыковка 3) внешние повреждения или явный брак печати. По поводу неровной подрезки - да, она была не идеальная (ваш заказ подрезался вручную по причине поломки ножа). Но, если бы этот факт каким-либо мог сказаться на качестве стыковки - заказ я бы не пропустила. Объясняю - мы сдаем обои со стыковкой "двойная подрезка", а не стык в стык. В этом случае не важна идеальная подрезка мастером, а важен сам прорез (острым ножем, чтобы не оставались зацепы). Я описываю возможно сложившуюся ситуацию. Я не в праве обвинять вашего мастера, но согласитесь, что им не правильно было принять решение клеить на стену обои, которые (по его словам) не стыкуются у него на полу. Если мастер проверил стыковку и не увидел совпадения рисунка - нельзя пробовать исправлять ситуацию на стене. Надо звонить продавцу (поставщику, менеджеру) и возвращать. К сожалению, когда обои поклеены (без присутствия заказчика) - нелегко понять почему так получилось. Как менеджер, я сделала все возможное, чтобы вы остались довольны, и благодаря вашему отзыву сегодня дополняем инструкцию дополнительным пунктом (для мастеров-поклейщиков), чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Валентина, предлагаем вам 50% скидки на один последующий заказ фотообоев или картину на холсте 50х30 см - в подарок с бесплатной доставкой до отделения Новой почты. Надеюсь, вы прочитаете этот комментарий до конца, жду вас в вайбере :) С уважением, Татьяна Фоминых.
  • 4
    Хорошо
    Нет в наличии, но ответили, как появится, сразу сообщат
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Cветлана, спасибо за объективный отзыв! Извините за неактуальность информации на сайте - уже исправили.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу работу. Всё очень понравилось. Качество просто супер. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Удачи и процветания вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо! Очень приятно радовать :)
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Работой довольны!
  • 5
    Отлично
    Отлично! Спасибо! Довольны!
  • 5
    Отлично
    Получилась очень яркая и четкая картинка. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Очень рады, что результат вас порадовал. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую! Все сработано четко, в сроки, профессиональный подход к делу! Молодцы, ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Быстро связались, прислали инструкцию, подобрали необходимый размер. А результат-БОМБА!!! Очень довольна. РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия! Приятно не просто продавать фотообои, а дарить вот такие эмоции :)
  • 5
    Отлично
    Качественно, всевозможные варианты, четко оговоренные сроки изготовления заказа. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Все работы выполнены качественно и очень ответственно. Сотрудники компании не просто могут воплотить в жизнь ваши идеи, но и предлагают очень правильные решения в исполнении. Всем советую. Так как именно здесь Вам предложат что-то необычное, индивидуальное и главное, качественное!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественная работа и творческий, профессиональный подход к выполнению заказа. Очень рекомендуем
  • 4
    Хорошо
    Нам все понравилось. Фреска получилась очень красивой. Сказали, что за 2 дня напечатают, но получилось 4.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаем с 2009 года, приятно радуют прекрасное отношение, качество продукции, творческий подход, ценовая политика, оперативное выполнение заказов. Спасибо! Удачи Вам и вдохновения!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказала картину на пластике "Семья". Очень быстро связались (позвонили на телефон). Объяснили из каких материалов изготовлено. Через 3 дня забрала. Все супер! Качество отличное, цена тоже порадовала. Спасибо, нам все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ксения :-) Вы очень светлый и позитивный человек. Обращайтесь, будем рады с вами поработать еще.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?