УкрСтиль
92% положительных из 134 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3560 предложений в 72 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 19
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 95% 19
Выполнение заказа в срок 100% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «УкрСтиль»
Показать сначала:
Все 134
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло вчасно!Все сподобалось!Дуже вдячна!Переплатила багато через доставку та то мій вибір бо так як вперше тут замовляла боялась переказувати гроші наперед...Єдине що не потрібно брати дорожче оскільки за 300грн була б та сама якість і привключанні вперше що запах є із металевого корпусу так по відгуках я читала з пласмасовим корпусом та сама історія.Розчарована що стільки переплатила😣Надіюсь прослужить довго..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стул для мастера педикюра ! Огромное спасибо!!!!! Все четко и вовремя !!! Менеджер очень помог при заказе!) отдельное спасибо ей !!!)))) вы просто меня спасли супер-быстрой доставкой в Одессу ! Стул который я заказала оказался отличного качества и очень удобный!) Спасибо вашей команде за такую работу!!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар доставили очень быстро,очень довольна. Спасибо большое. Оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим за отзыв! Всегда снова рады быть Вам полезными ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала косметологическая тележку , сказать что не довольна это ничего не сказать , собирали всем семейством , не хватало деталей, болтики не вкручивались , с горем пополам слепили её как-то , но теперь главное что б не розвалилась
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В данном случае, Вам нужно было сразу связаться с менеджером, и оговорить проблему с которой столкнулись. У нас не бывает ситуаций, когда вопрос решается не в пользу покупателя. Со своей стороны мы готовы сделать возврат средств, обмен товара или докомплектацию (любой удобный для Вас вариант). Учитывая, что Вы решили оставить товар себе, и не воспользоваться ни одной из предложенных нами компенсаций, мы гарантированно предоставляем Вам скидку на любой товар при следующей покупке. Благодарим за понимание, Вам успехов и процветания ) Еще раз приносим извинения.
    Комментарий: Юлия
    Спасибо за понимание , извините за злостный отзыв , я даже не ожидала , что на него кто то отреагирует и предложит столько вариантов решения моей проблемы . Спасибо за то что не безразличны !
    Комментарий компании:
    Мы несем ответственность за каждый товар, который продает наша компания, и естественно, заботимся, чтобы каждый клиент был доволен покупкой. Доверие клиента - это самая большая ценность. Благодарим за понимание )
    Комментарий: Юлия
    Большое Вам спасибо , это сейчас редкость !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне! Сделала заказ за полчаса до конца рабочего дня, при этом консультант перезвонила в этот же день и проконсультировала в полном объеме. Спасибо Вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Стараемся быть максимально полезными для каждого клиента)) Надеемся, что Вам всё подошло, пользуйтесь в удовольствие. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла стерилізатор, користуюся дві неділі, дуже задоволена. Дякую вам за швидку доставку. Вдячних Вам покупців!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Всегда рады помочь. Благодарных Вам клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Поддержка на все протяжении изготовления заказа, четкие сроки, тех поддержка после доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку сервиса магазина. Всегда рады Вам помочь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала парикмахерскую мойку.Ждала даже меньше чем сказали.Получила очень хорошо запакованную.Красивая и главное все целое.Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо за Ваш отзыв! Было приятно с Вами сотрудничать. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, все товары в рабочем состоянии и хорошего качества, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна , быстрая доставка ,товар соответствует описанию . Спасибо большое вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, рады быть снова Вам полезными!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно и компетентно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На текущую дату 23.11.2016г. заказ от 03.11.16г не выполнен (срок указанный на сайте 7-10дн,оговоренный 14кал.дн), контактное лицо, указанное в письме от Prom.ua 03.11.16г. о принятии заказа, на звонки не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, приносим извинения, что задержали заказ на 1 день от оговоренных сроков. У нас действительно, очень много заказов было на тот момент, и мы информировали всех покупателей заранее, чтобы не подвести. В обычном графике мы всегда укладываемся в сроки, указанные на сайте. Для уточнения деталей по Вашему заказу, менеджер передал контактные данные на производство, чтобы напрямую ответить на вопросы по заказу. Но учитывая тот факт, что дополнительная задержка возникла и на Новой Почте, мы приносим свои извинения за несоблюдение сроков поставки изготавливаемой продукции, и полностью компенсируем доставку. Мы ценим доверие наших клиентов, и сделаем все возможное, чтобы его оправдать. Надеемся, что Вы остались довольны качеством стойки администратора. Роста и процветания Вашему салону!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна , быстрая доставка ,товар соответствует описанию . Спасибо огромное) Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно, что остались всем довольны ) Мы стараемся для вас. Пользуйтесь в удовольствие, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в сроки. Упаковка аккуратная, в упаковке папка с документами и сертификатами на продукцию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за оценку нашей работы, всегда рады быть снова полезными!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала комбайн. Всем довольна! Спасибо!
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за отзыв! Всегда рабы быть полезными )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо !!!Все быстро и оперативно !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Всегда рады Вам помочь!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был поврежден.корпус имел повреждение пародии имеется фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению, бываю случаи, когда транспортная компания деформирует груз. Мы тщательно проверяем товар перед отгрузкой. Вы эту позицию не забрали с Новой Почты, и все расходы по доставке мы взяли на себя. Приносим свои извинения, за сложившеюся ситуацию.
  • 4
    Хорошо
    Заказывал пуф для мастера с 50% предоплатой. Качеством доволен. Спасибо! Очень хотелось бы поставить оценку "отлично". Но в описании товаров, как выяснилось, есть существенная неточность - на сайте сказано "Под заказ, 10 дней", по телефону первоначально тоже звучало просто "10 дней", по истечении же 10 дней у менеджера появилась формулировка "10 рабочих дней"... Так что, уважаемые клиенты, сразу учитывайте, что "Под заказ, 10 дней" может вылиться в срок до полумесяца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Действительно, на сайте написано 10 дней, и перед оформлением заказа, мы всегда уточняем реальные сроки выполнения заказа, чтобы ни в коем случае Вас не подвести. В связи с большой загрузкой производства, на тот момент сроки выросли до 10 рабочих дней, а не календарных. Но мы рады, что Вы остались довольны качеством изготавливаемого товара, по срокам мы уложились ) Благодарим, за Ваше мнение, такие отзывы помогают нам видеть слабые места в работе ) Успехов и процветания, будем рады быть снова Вам полезными ))
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо! Будем рады снова видеть Вас покупателем нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала лампу-лупу и штатив к ней, онлайн проконсультировала Виктория, супер!Ответы получила на все вопросы, все понятно и содержательно. Связались быстро, уже утром, так как заказывала вечером, выслали так же оперативно. Очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отлично работает. Товар был доставлен даже раньше, чем я предполагала, что приятно удивило и порадовало!!!!! Желаю процветания и успеха!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы ) Вам тоже, процветания и лояльных клиентов! Мы всегда рядом и готовы помочь!
  • 5
    Отлично
    Заказывала кушетку педикюрную. Спасибо менеджеру, помогла в выборе. Качеством довольна, доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарья, спасибо большое за отзыв! Всегда рады помочь )

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?