//
"LadyTop" Женская Одежда, Обувь "LadyTop" Женская Одежда, Обувь
"LadyTop" Женская Одежда, Обувь
91% положительных из 432 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9248 предложений в 33 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 73
Актуальность наличия 96% 74
Актуальность описания 96% 72
Выполнение заказа в срок 96% 74
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 41 74
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «"LadyTop" Женская Одежда, Обувь »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие угги, качество порадовало. Только упаковано было не очень хорошо, они немного примялись. Но это ничего страшного, все выровнялось. В общем - довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара,цена соответствуют.Заказ был выполнен даже раньше,чем рассчитывали.Вежливый менеджер.Магазин советую,будем обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, носите с удовольствием, рады будет пообщаться снова
  • 3
    Нейтрально
    Заказала платье, уточнив при этом войду ли я в него с объемом груди 102 и уточнив возможен ли возврат ( так как размер единый) заказ отменили не связавшись даже, на почту написали что легко войдёте, говорю почему тогда отменили заказ? На что мне ответили завтра перемерим точно, вам напишем прошло два дня, я пишу с вопросом ну что там ( так как мне очень понравилось на вид платье и я бы хотела его приобрести) мне ответили склад был закрыт, ответим завтра, и так прошло три дня ни ответа ни привета... Ждав ответа потеряла на этом своё время, так как мне нужно выбирать что то другое, мероприятие то скоро, вообщем менеджер поступила бессовестно!
    Комментарий компании:
    Дорогие клиенты со всеми связываемся максимально быстро, так сообщаем об сроках уточнениях где они есть, в этом случае клиенту сообщили в письмом виде о причине отказа приёма заказа в личной форме, если же она этого не увидела, можно было перезвонить раньше, а не через 2 недели вспомнит об заказе который давно отменили, требовать его наличие.
    Комментарий: Карина
    Какие две недели? Я два раза спрашивала у тебя, что там с платьем, в ответ услышав что склад закрыт отвечу позже и опять нету ответа! Этот магазин еще и обманывает о том что они говорят! Никому не рекомендую! Зря 3 звезды поставила!
    Комментарий компании:
    Вас никто не обманывал ни о чем а сообщали, вы же сами сообщали что с вами вели переписку , да склад был закрыт, мы же не можем его открыть , там другие люди хозяйничают, я вообще не пойму вашей претензии и оскорблений, вам отменили заказ и написали причину, вы же ничего не оплачивали. Поищите в другом месте. Все по честному, но вас и это не устраивает
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Костюм - просто супер, очень теплый, на градуснике за оком -10, а в нем на улице даже жарковато. И даже то что отправили на 2 дня позже не испортило моего впечатления от отличной покупки! Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, носите с удовольствием))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено в срок костюм супер ,молодцы, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала курточку, все быстро и качественно! Однозначно рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оставленный отзыв, носите с удовольствием))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично, Всем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, носите с удовольствием)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались и оперативно отправили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, носите с удовольствием)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за крутые угги
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв носите с удовольствием)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    довольна, спасибо 👍наряд пришёл как был на картинке!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо мне нравится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо продавцам шлепки подошли очень классные
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Яне. Приятное общение плюс оперативность. Можно быстро все ответы получать по вайберу. Только что получила пальто уже в белом цвете. Идеально для меня. Ткань интереснее чем на красном - с перламутром 😍 И воротники супер, как норка натур смотрятся на обоих пальто
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Яночке! Всем рекомендую этот сайт. Впервые заказала платье ,отзыва не нашла поэтому волновалась все ли соответствует описанию и картинке.Код 7461 все соответствует пошито отлично смотрится дорого.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное Вам за приятный отзыв, рады были с вами общаться, носите с удовольствием)) Заходите к нам еще в гости
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывала себе обувь в интернете, продавца я достала, но девушка оказалась очень вежливой, заказ приняли очень быстро, обувь точно такая же как на фото. Я очень довольна рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Огромное за оставленный отзыв, рады радовать Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, заказ выслали быстро. Приятная и вежливая девушка! Рекомендую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    добрый день! заказ был принят и оформлен в течении 10 минут. Розовое Пальто было получено на четвертый день . Все отлично. В реалии не отличается от фото. Спасибо Вам!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сникерсы. Всё супер. Приятные вежливые и компитентные продавцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за сервис и за стильные модели
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, носите с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо сотрудникам компании, связались и отправили заказ очень оперативно! Покупателям рекомендую без сомнений совершать покупки, а компании - хороших продаж!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ за оставленный отзыв, будем рады видете вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар понравился, всё вовремя,хороший магазин, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Рекомендую всем. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, носите с удовольствием
  • 5
    Отлично
    дякую за терпіння, якісний товар і швидку доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, носите с удовольствием))) Заходите еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связалась со мной в течение 10 минут. Очень вежливо ответила на все поставленные вопросы. Заказывала здесь впервые: кроссовки и платье. Обувь прислали через день. Качество хорошее, всё соответствует фотографиям.Рекомендую прислушиваться к советам менеджера по поводу размеров. Кроссовки оказались немного большие, но я сама настояла на размере больше. Яна уговаривала меня как раз таки на мой размер) Платье пришло на Новую почту через 2 дня. Ещё не забрала, надеюсь, что тоже останусь довольна. Спасибо огромное за Вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, носите с удовольствием))
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо посылочку. Покупкой очень довольна. Всем рекомендую.!! Девушка которая принимала заказик,очень приятная в общении.После заказа на сайте,связались быстро,на утро следующего дня. Удачи Вам в Вашей работе,и побольше покупателей.)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер сработала оперативно....на этом все хорошее заканчивается... куртка не подошла по размеру-деньги не возвращают,вопрос с обменом завис...лучше с китайцами на алиэкспрессе работать
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дорогие клиенты деньги по этому заказу возвращены, прошу не отталкиваться от этого отзыва, можем предоставить все данным по этому вопросу, не понимаем зачем так портить репутацию
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это единственная компания, которая "берет покупателя в ЗАЛОЖНИКИ". Вы не имеете права на ВОЗВРАТ товара! Что является грубым нарушением Закона о правах потребителя. Т.Е. вещь не подошла, теперь это только твои проблемы! Никому НЕ рекомендую покупать на этом сайте. Это - полная НЕЛЮБОВЬ и НЕУВАЖЕНИЕ к своему покупателю.
    Комментарий компании:
    Дорогие клиенты, вопрос по этому заказу решен, клиентка отправила товар назад, средства возвращены. Дорогие клиенты огромная просьба,дожидаться ответа в любых ситуациях, а не психовать, мы максимально стараемся для каждого клиента.
  • 5
    Отлично
    Добрый день!)))Вчера сделала заказ , ответила очень приятная и вежливая девушка Яна, товар мне нужно было получить быстро ( уже сегодня забрала), за что я и благодарна, за оперативность и быстроту доставки!!! Огромное вам спасибо!!! Теперь буду знать , где заказывать вещи))) Я рада , что нашла именно этот сайт)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ за отзыв, носите с удовольствием))) Пусть вашим ножкам будет удобно и комфортно))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всім задоволена, дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, рады были вас обслужить))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже задоволена, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приятно было с вам посотрудничать
  • 5
    Отлично
    Очень давольна как покупкой так и обслуживанием. перезвонили быстро после заказа, помогли выбрать нужный размер. отправка тоже была быстрая. курткой осталась давольная. спасибо....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо девчонкам за красивое платье. Посоветовали размер и заказ выполнили в срок) Советую заказывать в этом магазине)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, носите с удовольствием))) Были рады сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сапожки супер. Соответствуют и фото, и описанию. Заказ был выполнен оперативно! Впечатление осталось очень приятное)). Успехов вашему магазину! Мы обязательно придем ещё!))
  • 5
    Отлично
    Заказывала пляжную тунику себе и дочери! качеством довольные,все красиво и аккуратно сшито!цвета шифона обалденные! очень быстро выполнен заказ!молодцы! Если хотите быть неотразимы заказывайте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ОГРОМНОЕ за оставленный отзыв)))
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец, постоянно заказываю обувь в этом магазине, очень низкие цены, и качество шикарное, купила шлепки за 294 грн, а везде они не ниже 410 грн, экономия сумасшедшая.Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны данной компанией! По собственной ошибке заказали не подходящий размер, НО продавец нам оперативно его заменил и мы получили свой в заказ в срок. Спасибо большое за ваш профессионализм и хорошее отношение к покупателям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, носите с удовольствием))) Всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием и качесвом товара. Уже не первый год у них покупаю и очень довольна.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, очень Вам благодарны, всегда рады сделать ваше настроение лучше и приятнее))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала шифоновое платье!))) отлично, все понравилось 💋🙏🏻😍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платье получила в срок,но только описание товара не соответствует полученному, спинка не так как на фото,а она полностью закрыта и вся в цветах, а не по бокам , длинна -не ровное платье одна сторона длинней другой, а так платье красивое, но из-за брака по длине,можно было бы и скинуть цену ниже ,а не 1015 грн,продавца рекомендую, но товар немного с браком
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличное обслуживание)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили не в оговоренный срок ,отправили не на то отделение почты которое было указано в заказе ,когда перезвонила и попросила сделать переадресацию на мое отделение так как на то что выслали находится в другом конце города оказалось что не адекватная курьерша нагнула мне и послала далеко за посылкой и сказала что это не ее проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, извините возможно вы не туда попали, но приём заказов и отправку делая Я, и ни кого, ни когда я не "посылаю" и всегда иду навстречу клиенту, возможно перепутали интернет-магазин, Извините если доставили вам неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались и отправили. Платье хорошего качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое СПАСИБО! Ребенок очень доволен кроссовочками! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Спасибо за отзыв, носите с удовольствием))) Рады что вам всё подошло
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, товар доставлен вовремя, качество отличное)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, носите с удовольствием)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна, кроссовки отличные:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классные кроссовки ,соответствуют описанию.На широкую ногу ,во всяком случае большие размеры.Очень удобные ,мягенькие. Связались очень быстро и отправили тоже. Спасибо ,всё очень понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально