Каталог товаров
  • Одесса
//
Мастерская красоты Estetic DesignМастерская красоты Estetic Design
Мастерская красоты Estetic Design
93% положительных из 116 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 715 предложений в 31 категории
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 19
Актуальность наличия 84% 19
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 84% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 16
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Мастерская красоты Estetic Design»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всё нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Устроила цена-качество Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За оперативність і грамотного консультанта респект,за хороший товар окреме спасибі.! Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не рекомендую эту компанию, делают подделки!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, клиент не предоставил никаких свидетельств своей жалобы. Вероятнее всего, это просто антиреклама.
    Комментарий: Анастасия
    проблема до сих пор не решена!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую .Менеджер Віка дає дуже вичерпну інформацію,ввічливі,пунктуальні люди.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала 2 крема и гель для умывания, вместо геля пришёл тоник, не хочется перед Новым Годом разбираться и растраивать себя и девочек с компании! Гель мне по прежнему нужен, может компания предложит какую-то скидку на него! Кстати, деньги скидывала на перед, все пришло вовремя))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Следующий заказ был выполнен молниеносно - позвонили сразу, товар уже на складе, забирать можно сразу. Отлично! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    спустя несколько дней товар появился, мне перезвонили сотрудники компании. В общем и целом - не смотря на задержку, я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор жду товар, обещали перезвонить со склада. Прошло 4 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже второй год, очень довольна и товаром, и качеством обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Произошла путаница с моим заказом, отправили не то, но через пару недель я все-таки получила свой заказ. Спасибо за пробники.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо. Спасибо. Будем еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Девушка по телефону отвечала на мои вопросы так, будто я у нее милостыню прошу. Хотя вопросы были самые обычные - сроки годности, условия поставки, оригинал или нет. Убили фразой - наш косметолог может помочь Вам с выбором. Спрашиваю - куда прийти к косметологу и когда можно, и тут начали говорить, что это склад, никто меня туда не пустит, короче выяснилось, что своего косметолога в этой компании нет, просто для "красного словца" говорят. Фу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Косметолог в компании есть, и не один, проконсультироваться можно по телефону, если настолько серьезные затруднения с выбором косметики, что менеджер не в состоянии удовлетворить. Вам все подробно объяснят. Если вы хотите прийти на прием к косметологу, пожалуйста, в их рабочие часы в салон, который вам укажут. Услуга платная, в отличие от консультации по телефону. Ну а такие хитрые барышни, которые хотят бесплатного обслуживания, занимают время менеджера в течение получаса и остаются недовольны, что им бесплатно товар не отпустили, могут подобрать себе магазин по вкусу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный гель для умывания Onmakabim для проблемной кожи. Запах gпотрясающий сразу понятно, что используется только натуральное сырье. Спасибо за такой совет выбрать именно его магазину))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучше работайте с ними через наложенный платёж, если в другой город. Предоплата нежелательна. Отправили немного другой товар и на двое суток позже.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо)) все отправили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо компании за качественное и оперативное обслуживание! Заказ пришел вовремя, сроки годности 2018-2019 г. плюс много пробничков! Обязательно буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое, качественное,рекомендую заказывать в этой компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала косметику,получила через день. В спешке забыли положить гель, так на следующий день отправили за свой счет,предварительно позвонили предупредили. Очень приятно в заказе было найти подарок и пробники.Буду заказывать и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро связались, быстрая доставка, адекватная цены, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось в обслуживании компании: цены адекватные, товар с большим сроком годности, отправили посылку максимально быстро и огромное спасибо за пробнички! Вообщем замечательная компания! Буду вашим постоянным клиентом!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если с вами не связались, возможно, ваш заказ через интернет не оформился, либо ваш телефон вне зоны доступа. Вы всегда можете связаться с нами по указанным на сайте телефонам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ и очень была довольна быстрым реагированием на мой заказ и очень, на мой взгляд, квалифицированной помощью при выборе товара. После оплаты так быстро получила свой товар, от чего была приятно удивлена. Спасибо! Очень рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю реакцию и отправку. По телефону все доступно объяснили и проконсультировали на счет срока годности и прочих вопросов. Осталась довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мой отзывы таков: нашла на этот сайте себе крем, оформила заказ, на что мне пришло письмо к оплате В 2 РАЗА ЗАВЫШЕНА ЦЕНА. когда связалась с фирмой, почему такая большая цена к оплате, мне просто НАГРУБИЛИ. Я отказалась от крема, на что был ответ, тогда мы вас занесем в черный список на сайте Prom.ua. К тому же неделю спустя стоит эта же НЕ исправленная цена. Заказала крем без проблем на другом сайте. Спасибо за внимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Этот комментарий от Ирина . Эта барышня не забирает товар, оплаченный наложенным платежом. Так что, если она у вас что-то заказывает - то только по предоплате. Будьте внимательны, она меняет ники, чтобы избежать негативных отзывов.
    Комментарий: Покупатель
    Интернет магазин "Мастерская красоты Estetic Design", нарушает Закон Украины от 02.06.11 г. № 3454-VI, а именно Статью 182 Уголовного кодекса Украины «Статья 182. Нарушение неприкосновенности частной жизни: «…Распространение конфиденциальной информации, которое публично демонстрируется…». За нарушение установленных Законом требований относительно защиты информации о лице, которое привело к распространению личной информации, что влечет за собой:13,6-34 тыс. грн. или исправительными работами на срок до 2 лет, либо арестом на срок до 6 месяцев, или ограничением свободы на срок до 2 лет. А так же нарушение Уголовного кодекса Украины статьи 145-1 «Клевета» "Умышленное распространение заведомо недостоверных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, - за клевету в публичном выступлении,— штраф от 1000 до 1500 необлагаемых минимумов, или исправительные работы на срок от 1 года до 2 лет, или арест на срок от 3 до 6 месяцев с лишением права занимать определённые должности или заниматься определённой деятельностью на срок от 1 года до 3 лет;". Подан иск в гос.органы. Требования: в течении суток удалить все мои личные данные с сайта.
    Комментарий компании:
    Кажется, всем понятно, что это за клиент. В любом случае, у нас данные сохранятся, мы всегда рады помочь другим компаниям в борьбе с недобросовестными покупателями.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобретаю здесь средства ухода за кожей уже не первый раз. Очень довольна покупкой и обслуживанием!!! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вот именно что "в комплексе с пилингом Джесснера". У вас в протоколе об этом ни слова нет.И когда я вам звонила вы ни слова об этом не говорили. И еще я купила пилинг в другом месте и получила классный результат! А в салоне, где я уже 2 курса по 3 процедуры проходила ничем подобным не пользуются. Кстати, я таки купила ретиноловый пилинг в др. месте и результат супер!
    Комментарий компании:
    Ретиноловый пиллинг - это прекрасное средство в руках профессионала. Если вы не косметолог, то пользуйтесь услугами салона, где специально обученные профессионалы, которые посещают мастер-классы, правильно применят препарат. Можно и микроскопом гвозди забивать, только потом не надо жаловаться, что это малоэффективно
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?