Каталог товаров
Интернет-магазин "Успех"
86% положительных отзывов из 2691
  • 4 года на портале
  • У компании 13127 предложений в 174 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 92% 676
Качество товаров/услуг 78% 547
Доставка в срок 86% 668
Описание товара 90% 670
Наличие товара 89% 672
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 185 634
Нейтральные 1 20 40
Негативные 2 39 95
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Одесса

Промрынок 7 км,Одесская область,, Одесса, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин "Успех"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна качеством ,размер выбрала по размерной сетке ,все подошло ! Сделала ещё один заказ! Всем советую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сотрудничаю довольно давно с этой компанией,всегда довольна и качеством товаров и обслуживанием,платьем очень довольна,оно классное,спасибо,обязательно буду делать заказы еще всего вам наилучшего,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо!!!!!!!!Девочки подсказали с размером, все вещи отлично сели по фигуре. Заказ пришел очень быстро! Буду Вашим постоянным покупателем!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась довольна обслуживанием и заказом.Когда не оказалось в наличии заказа в количестве 2-х шт.,деньги за 1 единицу мне вернули ОЧЕНЬ быстро,практически мгновенно!Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо огромное за обновку,все быстро и четко ..очень довольна заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    100% предоплата, без возможности оплатить по счету хотя я сам спросил про такую возможность (только на карту ПриватБанка) наложным так же нельзя, отказался от покупки во первых это не законно во вторых как то не обычно на сегодняшний день отказывать о наложеного платежа.
    Комментарий компании:
    Не законно? А где это указано? Не отправляем наложкой так как у нас самые низкие цены и опт. А по практике из 50 клиентов наложенным платежом - приходят за посылками в лучшем случае 20, а остальные посылочки возвращаются к нам обратно - так клиент даже не пришел на почту за ними. (Причины у всех разные , кому-то срочно нужно было уехать, кто-то внезапно заболел и лег в больницу, а большая часть клиентов даже трубку не берут, и причину не объясняют) Итог этого - мы оплачиваем пересылку в две стороны - которая минимум составляет 80 грн за 1 посылку (если у клиента 1 вещь в заказе), а если больше - что чаще всего , так как у нас оптовый магазин - то в среднем 150 грн за посылку и так по 3 раза в неделю. Так как мы магазин с не малым стажем, а именно более 5 лет - на одном и том же сайте , работаем с документами (это указано)+ пром юа страхует посылочки на 3000 грн - это тоже указано! нам доверяют и от наложенного платежа , мы можем отказаться. Большое спасибо за понимание.
    Комментарий: Сикач Сергей
    Насчет законности не буду утверждать, но если не ошибаюсь то в коммерческих целях переводя делать на карты физ лиц нельзя, а если и сделаю то получается что не буду защищён как покупатель. Вообще не вижу причин и невозможности выставить счёт хотя бы тогда когда клиент это запрашивает, причем если получать на вторую группу фоп то доп.налогов/затрат/комиссий нет, на физ карту нужно 15%, если даже 3группа то 5% , ну в любом случаи как то налоги нужно учитывать. Хоть это и сторона продавца. Моя же сторона хочу быть защищён как покупатель. Эту возможность и ограничили. Пересмотр те внутреннюю политику, организация нюансов меньше дня... Доп затрат практично нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо .Все соответствует описанию.Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Качество как всегда хорошее. Все устраивает. Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    не могу не сказать огромное спасибо за платье,подошло идеально,я очень довольна качеством и обслуживанием в этом интернет-магазине,обязательно буду продолжать сотрудничество,спасибо еще раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв !!! Если Вас не затруднит напишите отзыв о самом платье, чтоб другие клиенты могли его увидеть. Очень приятно когда положительно оценивают Вашу работу. Всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все, как всегда отлично. Спасибо. Успехов Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ, был пропущенный от компании, я перезванивала раз 5 ,никто не брал трубку. то есть,если возникнут вопросы ,проблемы, то я сюда не дозвонюсь.не хочу рисковать
    Комментарий компании:
    Клиент перезванивал на телефон с которого ему позвонили, это телефон с которого менеджеры осуществляют звонки, поэтому он постоянно занят с него звонят только менеджеры для обзвона заказов. А нужно звонить на телефоны которые указаны на сайте - например телефон для вопросов - 0509075055 - всегда на связи в рабочее время. + работает электронная почта - круглосуточно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    долгая отправка((((((((
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное,очень довольны порядочностью и быстротой!Будем еще заказывать и привлекать новых клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Хороший сервис и соответственно качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо и цена, и качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При пересылке новой почтой мой номер тел был указан с 2мя ошибками, смс о доставке не дошло. Ждала посылку 11 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не уверена,что буду заказывать в этом магазине заказ был оплачен в субботу (рабочий день), а пришел только в среду след недели, и при этом приходилось звонить и узнавать о отправке самостоятельно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    платье очень понравилось,качество товара отличное,отправили заказ быстро,спасибо буду заказывать еще,буду рекомендовать эту компанию своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое. Всё супер!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказываю не первый раз)довольна)рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качественный товар дешевые цены приятные продавцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, очень нравится компания! Качественные вещи, все доставляется в срок! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое Спасибо Вам !!! Удачи Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасно! Так по порядку...Мой отзыв будет длинным но интересным. заказ сделан 27 марта,перезвонили 28,и 28 утром,сразу же,я оплатила свой заказ. Уже 3е число,а его все нет,на почте сказали что не видят ни по фамилии ни по тел. отправок. я решила позвонить узнать,когда будет.Звоню вежливая менеджер Девочка,дает номер телефона куда нужно позвонить, менеджер.начала объяснять ему свою проблему,но он не очень то и слушал, перебил, сказав типа ищите свой номер декларации на сайте.Я сказала хорошо,поищу
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Алина
    Хочу добавить,у своему отзыву, что после прочтения, Менеджер-Директор Женя написал личную смс, цитирую "Спасибо за отзыв, в будущем у нас для вас товара нет" Как будто я после этого буду что то заказывать в «Интернет-магазин "Успех"». Не позорились бы Евгений. В Черный список вас и ваш магазин.
    Комментарий компании:
    Очень жаль что в этом отзыве Вы ничего не написали о том как вы общались и что писали в смс. На самом деле кричали , обзывали, а Смс вы получили после Вашего смс нам с оскорблениями. При этом прошу заметить, что свою работу мы выполнили (и выполнили в срок) и не разу Вас не оскорбили , даже в ответ на Ваши оскорбления. Даже не смотря на все это - предложили Вам разрешить проблему мирным путем - выступили с предложением оплатить Вам пересылку - но Вы проигнорировали. Мы дорожим каждым клиентом. Но иногда бывают исключения.
    Комментарий: Алина
    Евгений, ну просто смешно! Ну если все действительно так, зачем предложили компенсацию? Свою посылку вполне могу оплатить сама, и денег ни у кого сдирать не собираюсь, товар я получила (в чем если честно уже сомневалась) качеством довольна. Заказ кстати не был выполнен в сроки, не надо ля-ля... Отправка в течении 2 рабочих дней, я оплатила сразу а ждала 7 или 8 дней. Дело не в деньгах а в человеческом отношении. Я понимаю то что вас просто за день достают возможно где то глупыми вопросами, НО ЭТО НЕ ОПРАВДАНИЕ... вы должны помочь каждому... разобраться, спокойно, без нервов. Мне нервы потрепали, и сами себе. Спорить можно бесконечно у вас своя правда, у меня своя. Я у вас заказываю не в первый раз, раньше никогда такого не было. Элементарное уважение должно присутствовать, а если его нет у вас ко мне, то с чего должно у меня быть? Девочка Менеджер, умничка, мне помогла, выслушала, вот ей искреннее спасибо. Ну а вы, пересмотрите свое отношение к людям, у всех свои проблемы, тем более вы мужчина, и с девочками так разговаривать это не по мужски как то... Отвечать больше не буду, не вижу смысла. Если дорожите клиентами, сделайте вывод. вы должны понимать если вы Директор. Всего хорошего. Претензий больше нет. Опыт учтен.
    Комментарий компании:
    Вас никто не оскорблял - и на Ваши оскорбления не отвечал (между прочим девочкам так же не прилично ругаться и обзываться) Менеджер повел себя по мужски и не разу не ответил Вам взаимностью на Ваши слова и крики. Отправка была в срок (но вы еще учитываете дни пока посылка шла новой почтой) Если Вы не первый раз заказываете - то как минимум должны были ознакомиться с нашими сроками отправки, которые указаны на сайте и которым мы следуем уже 5 лет. Предлагали компенсацию, по той же причине по которой и не отвечали Вам взаимностью на Ваши оскорбления - так как мы дорожим своей репутацией и всегда пытаемся решить проблему мирным путем, даже если вина не наша. Клиент в первую очередь человек ( а люди бывают добрые,разумные и умные, а некоторые такие которые из-за своих проблем и неудач - пытаются отыграться на других. Вывод из отзыва очень интересен - 1. Менеджер девочка очень хорошая, 2.посылку получили (если хорошо прочитать условия то все таки в срок) 3.товар хороший, 4. размер подошел. 5. Хоть клиент и кричал и обзывался - его никто не оскорблял. 6. Даже после плохого отзыва предложили компенсацию для того что бы не осталось плохих впечатлений о нас. За-то отзыв получила компания - с самым низким рейтингом. Дорогие наши клиенты Вот Вам и ответ - откуда берутся плохие отзывы. !!!
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже не первый раз, все как обычно на высшем уровне!! Цены радуют!!!! Качество вещей отличное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала спортивный костюм и скажу без преувеличения, костюм - супер. Уже не раз заказываю в этом интернет-магазине и всегда остаюсь довольна. Хочу отметить качество товара и доступную цену. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер компании заявку на заказ принял,тут же позвонил,уточнил все детали,оплата на карту.Заказ пришел вовремя.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались через несколько дней. Попросили оплатить заказ. А ещё через пару дней связались и оповестили об отсутствии данной модели. Ужасная работа сотрудников компании. Осталась недовольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует описанию. заказывала костюм для фитнеса размер М.. Штаны точно р.42 - не налезли, один топ нормальный, 2 немного большие. Жду, чтобы решить проблему, возврат или обмен. Надеюсь на взаимопонимание, что фирма выполнить обещаное, я о возврате договаривалась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне ОЧЕНЬ не понравилось, как со мной разговаривала, сотрудница по поводу того, что цена на сайте указана НЕ АКТУАЛЬНАЯ!!!! Я отказалась от заказа!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала купальник 38 размер на ОГ 93. Маленький оказался. Качество нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем рекомендую.вежливое обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ, созданный 8 марта был оплачен 9 марта, о чем сообщено компании. Через неделю , не получив заказ, связалась с компанией и напомнила о себе. Мне прислали сообщение - терпеливо ожидайте и ищите номер накладно в реестре. Еще через 5 дней (не дождавшись заказа и не найдя номер накладной в реестре) связалась с компанией - оказалось, что мой заказ не имеет отметку "оплачено" и никто его к отправке ДАЖЕ НЕ ГОТОВИТ. Переслав им повторную квитанцию стала ожидать заказ. Еще через 3 дня мне прислали сообщение о том, что спортивного костюма (к которому я уже купила спортивную сумку и кроссовки к этому времени) ОТСУТСТВУЕТ и мне вернули за него деньги. Теперь спустя 15 дней с момента заказа ожидаю вторую позицию заказа - куртку. Надеюсь, что компания в качестве компенсации предложит хотя бы бесплатную доставку товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже не перший раз замовляю у вас,подобається все),сервіс,якість,ціни доступні! Один мінус у вас (як на мене) відправка укрпоштою відбувається дуже довго(( я оплатила в четвер,а відправили а ж в понеділок,прийшлось довго чекати((( А так за все вам дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала вещи из распродажи, очень довольна качеством и ценой. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз, всегда все приходит качественное, соответствует и цветовой гамме и размеру! Очень довольна и рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар качественный рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное, только наличие товара не соответствовало указанному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.