//
товары для всей семьи от «Fashion Crystals»
товары для всей семьи от «Fashion Crystals»
91% положительных из 115 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 2973 предложения в 138 категориях
  • 1 час 31 минута — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 24
Актуальность наличия 100% 24
Актуальность описания 96% 24
Выполнение заказа в срок 100% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 21
Нейтральные 2 2 3
Негативные 0 3 3

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «товары для всей семьи от «Fashion Crystals»»
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К продавцу вопросов нет. А вот сама сумка не очень. Размер сумки не соответствует размеру самой тачки (сумка меньше), из-за чего сумка или не достает до нижней подставки, или лежит бесформенной кучей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за отзыв, Вы не одели чехол на каркас, а просто пристегнули хлястик, на вайбер Вам отправила как правильно надо одеть чехол и попросила Вас фото прислать сумки, но ответа нет что то, все каркасы и чехлы стандартные и одинаковые по размеру, поэтому не может быть расхождений в размере, на фото сумка же сама стоит с одетым чехлом на каркас... так же и у Вас должно быть
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    велосипед пришел не со всеми комплектующими.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    велосипед к Вам пришел в полном комплекте... впервые читаю от Вас что чего то не хватало, перед отправкой все проверяется на брак и комплектность, поэтому недокомплект исключен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    плохо работают не уважают клиентов не рекомендую
    Комментарий продавца:
    покупатель который делает заказ и не берет трубку, не читает сообщение на почте, а через сутки просыпается и звонить менеджеру с возмущением, что ему не звонили...НЕ ПОКУПАТЕЛЬ, наши покупатели через сутки уже заказы получают, а вызванивать каждого покупателя по несколько раз, который наделал заказы в нескольких магазинах и не выходит на связь, нет времени... надо принимать заказы у реальных покупателей и отправлять их как можно быстрее...еще имеет наглость отзыв писать...
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавець відповідальний, товар, ціна, наявність актуальні. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за столик. все согласно описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала неделю назад, никто не перезвонил и теперь не знаю придет заказ или нет...
    Комментарий продавца:
    спустя неделю Вы вышли на связь... какое это счастье для нашего магазина, сообщение на вайбер от нас не видела, звонок тоже... ничего не видела и не получала, хотя скрины о том, что мы Вам все отправили в тот же день предоставили... спустя неделю вспомнила что у ребенка день рождения и она где то делала заказ, интересно как заказ должен был прийти и куда, если даже данные для отправки указаны не корректно
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар поламаний та не відповідає опису
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    товар всему соответствовал пока Ваш ребенок не взял игрушку в руки я так понимаю На отделении новой почты, в присутствии сотрудника почты Вы должны проверить груз, как делают это все покупатели... у них все хорошо, а у Вас нет... что ребенок сделал с игрушкой после того, как Вы забрали заказ с почты, никто не знает... весь товар проверяется перед отправкой, да и вообще бракованную игрушку я ребенку никогда бы не послала, написать можно многое, а факты мне Вы так и не предоставили
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, швидко передзвонили, на наступний день отримали замовлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, подтвердили наличие. В тот же день отправили, упаковали хорошо. Рекомендую продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли дитячий велік - ввечері замовили, скинули предоплату за пересилку 200 грн - на слідуючий день велік поїхав до нас. Сьогодні отримали - дякую все супер.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна.Скатерть двухсторонняя и довольно качественная.В течении 3 дней получила свой товар.Спасибо продавцам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дозвониться в магазин не возможно. оба указанные номера телефона в не зоны. товар указан что есть в наличии. хотя его нет. не связались. пишут в вайбер. что очень не удобно. менеджер нахамила. очень не приятно. не советую этот магазин. ужас
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    уважаемая девушка с интернет магазина секс шопа, с поддельным именем, адресом, Вы определитесь Вы Дарья или Анна, я обмнщикам не продаю, тут им нечего ловить, понимаете... я продаю реальным покупателям, все телефоны на связи, прям... ужас, ужас
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я искала интерактивный браслет ребенку и случайно зашла на этот сайт. Осталась очень довольна заказом и наш ребенок очень счастлив играя. Спасибо коллективу магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо большое за отзыв, нам важно Ваше мнение
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за хорошую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались в течении 20 минут. отправили в это же день. очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    мы всегда рады постоянным покупателям, заходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо большое за Вашу высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за браслет! Продавец быстро проконсультировал по цветам и оформил заявку. Отправили на следующий же день. Ребенок в восторге от нового друга!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за отзыв, главное, что ребенок доволен
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались сразу после оформления заказа и отправили на следующий день!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо Вам за оценку и рады видеть Вас у нас в магазине
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошая машина продавца рекомендую.
    Комментарий продавца:
    работаем для Вас, спасибо за отзыв
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую, все супер, вчасно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо конечно за отзыв, но почему оценка "нейтрально", если все супер...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребёнок доволен,это главное,спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Если нет товара измените графу нет в наличие!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    все что Вы написали абсолютная ложь... цены на сайте все актуальны, заказы все выполняются вовремя, это видно модераторам прома... так что это не пустые слова... на момент Вашего заказа парта была в наличии... Вы перезвонили с другого номера телефона на следующий день... парта Ваш ждать не будет 2 дня под Новый Год, так что просто берите трубку, когда Вы делаете заказ, а писать отрицательные отзывы - это Ваше хобби я так понимаю, судя по отзывам от других интернет-магазинов
    Комментарий: Покупатель
    За парту узнавала сразу в день день .Не кто вам не перезванивал в другой день.Не пишите бред...Заказ оформила, отменили заказ так как ее нет.А на сайте она висит.А хобби мое другое ,если интересно могу на YouTube ваш магазин показать как у вас есть товары а наличие?
    Комментарий продавца:
    Катя Вас уже где только не банили... на youtube нас нет.. Вы с кем то явно перепутали... я тоже могу здесь скинуть ссылку о негативных отзывах в Ваш адрес... Вы не покупатель, видно работаете за деньги на клике отрицательных отзывов и Вас банят...
    Комментарий: Покупатель
    скиньте отзывы,жду!!!!и не пишите бред. За утуб я вам говорила что вас туда закину так как вы не правдивый магазин.А покупаю я здесь все время и отзывы пишу правдивые если все соответсвует объявлению. А у вас было ложные объявление.И как раз prom.ua это видеть .
    Комментарий: Покупатель
    У кого отзывы негативные почитайте у вас!
    Комментарий: Покупатель
    жду ссылку про мои баны!!!если опять не врете
    Комментарий продавца:
    по просьбе Катерины... отзывы... МОЙ МИР - товары для детей, дома и семьи20:45, 07.03.2017 После оформления заказа - три дня не могли дозвониться. В итоге получили от нее негативный отзыв о том. что не обработали заказ. Странная. Интернет-магазин "Глаша"12:46, 03.07.2018 Плохой отзыв обеспечен по любой мелочной причине, сказали что нет отправок укр.почтой - с чего поступил негативный отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ Оптово-розничный интернет-магазин детской одежды "JUNIOR"16:19, 15.05.2019 Странный клиент. Сделала заказ на летнюю кепку 30 января. В наличии не оказалось нужного цвета, и вот летом (спустя пол года), человек вспомнил что зимой заказывал кепку, ждал ее оказывается 6мес (при этом у нас обновление ассортимента и кепок очень много) и решил написать негативный отзыв. Супер. я думаю достаточно... и выяснять отношения в чате и писать разные гадости через пол года после моего комментария к Вашему отзыву не стоит, всего хорошего
    Комментарий: Покупатель
    А ну прочитайте самое первый мой комментарий ,я писала вам на наличие а не за ЦЕНУ!!(как вы написали ниже)Как вы утверждаете что я перезвонила с другого номера на следующий день(хорошо пусть будет так )Вопрос заказ сделан?чего я вообще должна еще перезванивать вам ???ЭТА ВАША РАБОТА ЗВОНИТЬ И ГОВОРИТЬ ЕСТЬ ОНА В НАЛИЧИЕ ИЛИ НЕТУ !!!!!!!А по вашему отзыву типо я вам звонила НЕ СМЕШИТЕ.я жду звонка всегда от менеджера ,чего мне звонить?????И даже если бы я звонила, так должны были быть реквизиты на оплату а их нет не на почте не в СМС.Где ваша логика???На следующий ваш отзыв насчет трубки заказ делается значит она Парта нужна,СМЫСЛ МНЕ НЕ БРАТЬ ТРУБКУ??????????если она нужна .......Вы сразу сьехали на комменты отрицательные ай яй ай, чтоб прекрыть свою вину о наличие товара(заметьте не о цене речь).Нашли коменты устаревшей давности и храните их))))А теперь скиньте все мои положительные которые я пишу каждый день!!!!!Слабо!!!!!Так что если ваша вина в том что написано что товар в наличие и потом говорите его что нет,значит это ваши проблемы!!!!!И принимайте отзывы которые правдивые!!!!Можете не отвечать.Так как вы говорите прому видно, что и как.Да еще парту я купила,так как она у другого магазина была в наличие!!!!!!Странно да!
    Комментарий: Покупатель
    отзывы пишу ответы тогда когда захочу!
    Комментарий продавца:
    несмотря на все Ваши негативные выпады и комментарии, работа идет, заказы принимаются и отправляются покупателям по адресатам, все как обычно. Всего хорошего
    Комментарий: Покупатель
    Та мне все равно
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийняли швидко, реквізити для сплатинадано вчасно, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудове крісло. Усе відповідає опису:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за покупку, всего Вам хорошего
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупали игрушку "интерактивный робот собака" за недорогую стоимость мы получили чудесную игрушку. интересная, хороший пластик, без посторонних запахов. дети довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дуже дякую за замовлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за покупку, заходите к нам в магазин
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось сервіс супер
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за покупку, будем рады видеть Вас в нашем магазине, заходите к нам на сайт
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Ставлю 3* только потому что довольна товаром, а так - менеджер Ирина не очень приятная дама, я так понимаю что все на этом сайте идет по 100% предоплате (т.к. именно после согласия на полную предоплату вам высылают реквизиты), но товар отправляют не в течении 1-3 дней ( как указано), а на 5 день. Я оплатила в среду и только в понедельник отправили. От момента заказа до получения прошло 8 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    с первого слова покупатель проявлял не корректное и не уважительное отношение к менеджеру, заказ был сделан в понедельник, покупатель предватирельно не ознакомился с условиями доставки и оплаты, мы разъяснили условия работы с учетом габаритности груза и места нахождения покупателя, оплата произведена через 2 дня, с момента оплаты заказ был отправлен на 3-й рабочий день, как указано на сайте и по цене указанной на сайте, наш магазин выполнил заказ в полном объеме в указанные сроки, как всегда
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасно!!Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за покупку, всегда рады таким покупателям
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за прекрасное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу всё хорошо. Оперативно доставили. Товар хороший. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оформил заказ, никто не перезвонил. Почти через сутки пришло письмо об отмене заказа по причине дубликата, хотя заказ я сделал один. Не рекомендую даже связываться. Даже если я уже сделал такой же заказ, то почему со мной никто так и не связался?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кота Кузю.в течение получаса перезвонила очень приятная девушка,все уточнила и рассказала.на следующий день уже отправили посылку.все очень хорошо упаковано.оплачтвала 100% на карту.цены на много ниже чем везде.вобще всем очень довольно .спасибо большое,буду обращаться к вам ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Полдня прошло, никто так и не связался для уточнения деталей. Позвонил сам. Продавец не представился. Что за ответ "да" ??? Магазин это или Люся какая-то. Продавец нервный. Товара с выбранной расцветкой не оказалось в наличии. Товар с другой расцветкой не соответствовал описанию и картинке - отсутствовали ремни безопасности, хотя на изображении они есть!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена, що замовила качелю саме у вашій компанії. Якість, доставка все супер. Рекомендую однозначно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо девочки,все понравилось,вежливое обслуживание,доброжелательность,грамотно отвечают на любой вопрос
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все пришло суперское просто. Огромное спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо и за качелю и за проектор. Все супер и я и дети довольны. Рекомендую всем продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Столик-Песочница для игр с песком и водой 01-122
    Столик-Песочница для игр с песком и водой 01-122
    465 грн.
  • Столик-Песочница для игр с песком и водой 0831
    Столик-Песочница для игр с песком и водой 0831
    390 грн.
  • Измельчитель чеснока, орехов, зелени Garlic Pro
    Измельчитель чеснока, орехов, зелени Garlic Pro
    80 грн.
  • Колеса
    Колеса
    76 грн./пара
  • Настольная лампа Футбол
    Настольная лампа Футбол
    207 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?