//
интернет-магазин для всей семьи «POKUPEC.COM.UA».интернет-магазин для всей семьи «POKUPEC.COM.UA».
интернет-магазин для всей семьи «POKUPEC.COM.UA».
98% положительных из 176 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 503 предложения в 40 категориях
  • 29 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 5
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин для всей семьи «POKUPEC.COM.UA».»
Показать сначала:
Все 176
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я разочарована!заказывала расчёски tangle teezer,собиралась подарить человеку,не подарю,так как обе расчёски поцарапаны и слезшая краска на одной,хотя просила продавца перед отсылкой осмотреть дабы не было дефектов. Больше заказывать здесь ничего не буду, хотя планировала
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативная доставка,точность описания товара,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую этого продавца , отличные наушники , все понравилось !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный продавец, всё было четко, отправили через час после оплаты товара! Если всё у меня будет хорошо, то закажу еще!!! РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При выборе оплаты было указано "Наложенный платеж". После звонка представителя выяснилось, что такую услугу не предоставляют. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ув. клиент. На главной странице сайта напиманно что оплаты производятс только на карту приватбанка. По условиям нашего магазина мы не работаем с наложкой. При оформлении заказов у нас нет в меню выбора наложенного платежа. Мы перестали работать с наложкой из-за безответственности отдельных клиентов которые даже не приходят забирать и не берут потом телефон. В данном случае возможно произошел какойто сбой и функция наложки включилась. К сожалению мы не работаем с наложкой что мы вам и сообщили в телефонном режиме. Ошибку свою устранили. Функции наложенного платежа не существует вообще.
  • 1
    Очень плохо
    товар отсутствует, никто не перезвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Вы сделали заказ в нашем магазине на термос. Мы сразу перезвонили на указанный вами номер. ответила девушка. Представились что это интернет магазин и что вы сделали заказ у нас на термос. Не успев закончить последовал ответ "ну и". Далее мы пытались обьяснить что по условиям нашего магазина оплата производится на карту. Нам ответили "а может ктото мне хочет сделать подарок. Это все на такой ноте какбудто мы перед вами в чемто ви.новаты или мы не люди. Пытаясь обьяснить что даже если это подарок то его ктото должен оплатить нарвались на приятные слова, после чего кинули трубку. Через пол часа пришел тот же заказ только уже с комментарием перезвонить на другой номер. После такого приятного разговора мы попробовали позвонить на этот номер - номер находится по за зоной досяжности. Второй раз не перезванивали. Анулировали заказ. P.S. если пишете отзыв пишите честно. Возможно Вам спросить у супруги про разговор. С ув. Андрей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    зробив замовлення у суботу о 2 годині вже о 3 годині моє замовлення відправили дуже задоволиний
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятное общение,оперативное обслуживание.Всем довольна.Процветания вашему магазину. =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали батник "Тигр". Прекрасное качество и чёткость рисунка. Андрею огромное спасибо за внимательное отношение, оперативность. Удачи всей компании, хороших покупателей и всего самого наилучшего!!! СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    - связались быстро; - предложили замену на отсутствующий товар; - качество отличное; - отправка осуществлена в день заказа. Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое. Качественная работа. Оформили заказ, привезли во время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный менеджер связывался со мной, к сожалению не помню имя((( Заказывала лосины с минни на доченьку, пришли после оплаты на следующий день. Спаибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество хорошее, но к сожалению я заказал не тот размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила очень быстро. Обслуживание на высшем уровне. Всем довольна. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении получаса, посоветовали правильный размер. Отправили сразу же после оплаты. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием и качеством товара!Утром перезвонили, уточнили наличие, я оплатила и в этот же день посылку отправили. Все четко и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо за работу, хороший товар, и очень быстро привезли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделано оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, качество, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! качество отличное и размерчик сидит
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем!!!! Работают оперативно и профессионально, а главное быстро!!! Спасибо!!! С такими компаниями хочется работать!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара отличное. О-о-чень оперативно!!! Заказ был отправлен в течение 2 часов. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось: и товар и обслуживание:) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания, лучше и дешевле нигде не найдёте. Андрей всегда посоветует, расскажет доступно и понятно, никогда не нагрубит, даже если его достали многочисленными перезвонами и расспросами :) В день отправки перестал работать перевозчик в мой город, Андрей опять же без всяких возмущений через 15 минут отправил с другой компании-перевозчика, замечательный человек, дай Бог ему здоровья и благополучия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, спасибо за носочки!Качество отменное, цена радует.Будем еще заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание, товар получен в срок.Большая благодарность сотрудникам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна, заказывала детские носочки, качество очень хорошие, ещё раз спасибо, буду обращаться:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала носки "Монтекс сетка" 12 июня 2014 г.. Хорошее качество, цены отличные! Все остались довольны носочками. Отдельное спасибо за доставочку!)) Будем еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?