Бутик
92% положительных из 136 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 92 предложения в 27 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Бутик»
  • 5
    Отлично
    Хорошая куртка, XL подошел на полный 48 размер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили пальто оно нам не понравилась. Мы хотим отправить ее обратно (14 дней по закону), а деньги вернуть согласно 9 статье Закона Украины о защите прав потребителей. На что продавец ответил: "Я не делаю возвратов, у меня на сайте написано это". Самое интересное что сайт PROM.UA помогает ей в этом, при нажатии на кнопку "Возврат товара" мне пишется: "Продавец не осуществляет товар обмен возврат данного товара" . Уважаемые "Prom.ua" ДАННАЯ ГРУППА товара не попадает под перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату). Продавец Анна вела себя грубо, не пыталась выслушать, язвила на счет 9 статьи и по итогу бросила трубку. Это все НЕЗАКОННО! Мало того что Анна плюет на товар обмен возврат (14 дней по закону), данный интернет магазин осуществляет свою деятельность без учредительных документов, то есть это просто физ лицо - не предприниматель, не платит налоги и т.д.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за куртку, якість хороша (як на фото)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар, всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за швидку доставку і хороший товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались сразу.Менеджер очень внимательна и компетентна,посоветовала с размером,причем размер тютелька в тютелькуюСпасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру за терпение и помощь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пуховик. Для примерки привезли несколько моделей моего размера. Смогла выбрать наиболее удачную и удобную. Осталась довольна компанией. Буду рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда,спасибо большое за Ваш отзыв,носите с удовольствием.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сумочка хорошая. Скорее всего она из прессованной кожи, но на ощупь приятная и пахнет кожей :) Немного разочаровало то, что она была в каком-то клее и наверху была налипшая кожаная стружка. Выглядело так, как-будто сумка поцарапана :(. Поэтому пришлось хорошо потереть ее мочалкой на свой страх и риск. Хорошо, что отмылась - бара ведь для подарка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна покупкой и обслуживанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    я брала шлепанцы IPANEMA Бразилия качество-отличное,но к сожалению мне не подошли-слетают,у меня узкая нога,и я каждый раз мучаюсь с подбором обуви...спасибо магазину за качественный товар, буду думать,кому их продать)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Рекомендуем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, красивый, качественный пуховик 4013-1 по очень приятной цене, размер подошёл, всё понравилось, удачных сделок и процветания! ответили на сообщение и на все вопросы в течении 5-10 минут, отправка оперативная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Заказывала пуховик зеленого цвета с шикарным мехом лисицы в зелёном цвете! Товар пришел в светло бежевом и мех совсем не соответствовал картинке на сайте. Я оплатила 100% цены товара по карте, но от товара отказалась! Качество меня не устроило! Спасибо огромное продавцу за понимание. Я выслала товар наложенным платежом назад и он мне вернул 100% оплату! Всем советую уточнять перед покупкой соответствие картинки и реального товара чтоб не было недоразумений как у меня!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Заказала пуховик,как говорил, продавец,будет добротная лисица, а там оказался кусочек___________облезлой собаки,ето на воротнике, а цвет не кремовый, а светло-бежевый. Так долго ждала и было обидно, что совсем не то качество,конечно вернула назад,хорошо,что сразу не оплатила всю суму,предоплату конечно не вернут,не люблю когда думают,что-бы продать,а не заинтересовать,больше не закажу у них ничего!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошие люди работают Анечка и Саша все очень быстро все оформили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка очень быстрая, качество отличное. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное пальто ,все понравилось всем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин "4 сезона". Отличный продавец-консультант. Хороший товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никак не обслужили. Менеджер после заявки не связался со мной. На мои звонки никто не ответил. А заказ мой был отменен.
  • 5
    Отлично
    Быстро, удобно, консультанты вежливы. Спасибо Вам, удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала Пуховик 80% пух Шикарный мех Песца 8158 шоколад(топ продаж). Сегодня получила посылочку. Он великолепен и подошел идеально. Покупкой очень довольна. Качество пуховика отменное, качество меха тоже и очень демократичная для такой вещи цена. Спасибо большое! Отдельное спасибо Анне за внимание и качество обслуживания. С ув. Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пуховичек сшит качественно, выглядит для такой цены очень симпатично, но он тонковат. Пуха там совсем мало и при температуре меньше +10 лично я уже чувствую себя не комфортно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пуховик понравился и был доставлен оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В компании работают лживые люди.Размеры не соответствуют указанным. Заказывала пуховик . Мех отличается от меха который на фотографии ,но это пол беды ,мне пришел пуховик с залысинами на углах воротника.Когда обратилась к Анне с просьбой поменять товар ,она отказала уверяя меня в том что залысины на изгибе воротника это нормально,и вообще у них обмена и возврата товара нет.Люди будьте осторожны заказывая в этой компании .А вы Анна не забывайте ,что все мы под одним небом ходим.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Получила пуховик. Оказался коротковат по росту, продавец отказалась принять,хотя есть Закон о правах потребителя и в нем четко указано, что товар можно вернуть в течении 14 дней. Почему в этом магазине не так - не известно. Правда девушка писала в предыдущем отзыве - "продали и слава Богу". В общем теперь называется - делай,ч то хочешь с этим пуховиком. Девушки, не советую заказывать что-либо в этом магазине
    Комментарий компании:
    Пуховик был отправлен наложенным платежом,зачем вы его забрали с почты если вас что-то не устроило.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала Пуховик женский наполнитель пух мех Лиса 2 200 грн. Рекомендую всем. Хорошего качества, пошив красивый, мех хороший. Понравился очень.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Розміри заявленим не відповідають.Зв'язатись з продавцем не просто,телефон не відповідає. Повернути гроші або поміняти на інший товар відмовляються. Складається враження, що здихались і слава богу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались, заказ был принят ещё 23 августа. Так и стоит в состоянии "принят".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар хороший,обслужили нормально,но звонила сама.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием и покупкой (мокасины золотистого цвета) очень довольна! Честно говоря, на Prom.ua в моей практике это впервые! Обувь получила уже на следующий день! Магазину желаю процветания и благодарных покупателей!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправляла два раза заказ,так никто и не перезвонил
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все прошло быстро и качественно!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перечислила деньги Анне на карточку (296грн.) за сабо 9 апреля, сегодня 14 апреля и никто мне не звонит,никаких смс, звоню не берут трубку. Почему требуют "хотя бы половину стоимости наперёд", всегда оплата при получении на Новой Почте и никаких проблем. Странные условия((( Наталкивает на нехорошие мысли о Вашем сайте. Посмотрим,что дальше будет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Сабо 2 пары с наложенным платежом 300грн за вторую пару были отправлены на следующий день 10 апреля,по накладной оформлены 11 числа.пересылка выпала на праздничные дни (Пасха) 18 апреля по накладной прибытие посылки в ваш город.при закрытии заказа номер ттн был отправлен Вам на эмаил в ответном письме. Вы оплатили за 1 пару,вторая пара была выслана наложенным платежом,ничего не требовали. На пропущенный вызов от Вас я перезвонила. Вы еще не получили посылку и уже поспешили оставить негативный отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?