Интернет-магазин "Your smile" Киевстар +380686793227 Лайф +380731544707
96% положительных из 448 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3128 предложений в 419 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 83
Актуальность наличия 98% 83
Актуальность описания 98% 81
Выполнение заказа в срок 98% 81
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 46 87
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Your smile" Киевстар +380686793227 Лайф +380731544707»
Показать сначала:
Все 448
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже несколько раз делала заказы по рукавичкам - граблям. Вот ещё оформила заказ, от клиентов претензий нет, только новые заказы! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный провод, и большое спасибо за оперативность. Рекомендую магазин, качество и оперативность очень приятно удиаили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стаканы посто супер! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Lina
    Купила 4 стакана с черепом, один протекает . Без трещин и все вроде как целое. Как вы их проверяете,или покупателям на новую почту с водой нужно ходить проверять???
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано успішно, все влаштовує, дуже вдячна, та рекомендую іншим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила быстро, в один день отправили, а на следующий - посылка была уже на почте. Запаковано добротно. товар пришел целым. проверила работоспособность - сразу не включилась, но оказалось дело в самих батарейках. проверила - всё работает отлично. в части , где батарейки идёт резиновый вкладыш, который выступает в роли крышки. не сказала бы , что он сильно плотно сидит и не уверенна, что сильно обезопасит от воды, но тем не менее, он есть. в общем заказом я довольна. за скорость и вежливость -отдельное огромное человеческое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала перчатки для себя и волонтеров . Все отлично пришло упакованное. Сотрудничеством с вами осталась довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! Все быстро оформили и выслали. Удачи Вам;
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все пройшло добре. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание оперативное. Качество товара нормальное. Обработка заказа быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я заказал ! потом мне перезвонили си сказали что заказ будет у вас в течении 2 рабочих дней ! я через 4 дня сам позвонил и мне сказали что не было такого товара , аппарат сломался и нужно уточнить будет это т товар или нет и это прошло 4 дня ) ! В итоге я сам добивался и только спустя еще 2 дня мне пришло смс что товар отправлен !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили хорошо,быстро связались,отправили.Товар соответствовал .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бокалы дошли в целосности. Очень понравились. Магазин оперативно решил мою проблему. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не смотря на то, что и связались быстро и уточнили наличие и т.д. покупать у этой компании не советую. Мной ошибочно был заказан чехол на телефон Sony Xperia XA Dual F 3212 Кружевной орнамент «2160с-391», модель моего телефона F 3112. Заказ был оформлен на имя мужа, сама передвигаться не могу. Дома выяснилось несоответствие моделей. После звонка по номеру указанному на накладной, была перенаправлена на номер телефона отправителя 093-163-82-06 для выяснения условий возврата. Менеджер, который представился Николаем Черковым в очень грубой форме высказался, что «видели что выбирали». После уточнения мной форм возврата посоветовал написать письмо на ukrimport@gmail.com. Весь процесс общения происходил в хамской надменной манере со стороны менеджера. Может быть компания и порядочная, но тогда нужно подбирать персонал по работе с клиентами, который не позорит компанию. На данный момент ответа по письму нет. Как вернуть ненужный мне чехол и получить обратно деньги?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал фонарик с шокером. Все ок, комплект полный, упаковали бережно, продукт тоже в порядке, никаких нареканий. Разве что улыбнуло "А вы точно заберете?" от оператора XD
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пройшло без проблем. Замовив, оплатив і на другий день відправили. Тример робочий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все класно замовляв ijust2
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я остался очень доволен. и отношением продавца и товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила.Все соответствует описанию.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за отличный товар, и хороший сервис обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром довольная. Всё супер. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Точто мы заказывали нам всё пришло, работает отлично рекомендую на этом сайте делать покупки, на этом сайте большие скидки и гарантия.
  • 4
    Хорошо
    Ничего плохого про магазин сказать не могу. Культурно, вежливо, обговорили нюансы, благодаря чему избежал неприятных сюрпризов при получении товара. Описание товара не актуально по вине производителя, об этом отзыв о товаре отдельно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    замовлення опрацьовано без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В целом, неплохо. Оставил заказ на сайте, в течение дня получил СМС с номером карты, оплатил, на следующий день отправили заказ. Получил) Всё чётко)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, хорошо упаковали, товар - качественный. Я очень рад что купил именно у этого продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошие качество, и товар всему соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в сроки. Приятно работать с ответственными людьми. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально