Уют в дом
92% положительных из 54 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2145 предложений в 231 категории
  • 1 час 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 88% 17
Выполнение заказа в срок 100% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Уют в дом»
Показать сначала:
Все 54
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время написать оценку нашей работе! Заходите к нам ещё!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что не только сделали заказ в нашем магазине, но и нашли время на отзыв о нашей работе!
  • 1
    Очень плохо
    У этого продавца купила кокосовое масло,оказалось,что это не масло,а парафин с тройным одеколоном.На что продавец сказала,что она не знала что это подделка.Но деньги возвращать,естественно,не будет. Будьте осторожны покупаю в этом интернет "магазине" товар.
    Комментарий компании:
    "Кокосовое масло" было запечатано. Как покупатель установил состав - мне трудно сказать. О возврате денег речь и не шла. Нет - так нет ((( Очень жаль...
  • 4
    Хорошо
    Все было нормально, перезвонила сама, объяснили что звонили но им почему-то сказали что мой номер не работает. Доставка в оговоренные сроки, все хорошо, единственное качество не понравилось, явно завышена цена на товар,объясню почему, ранее я заказала этот же товар у другой компании на 150 гривен дешевле, со мной не связались ,я подумала что цена скорее всего не актуальна,и выбрала этот магазин, где цена как у всех, после моего заказа здесь,со мной связалась менеджер другого магазина,извинилась что не связалась раньше и сказала что уступит мне еще 30 гривен ,то есть продаст за 300 то что я здесь купила за 480 ,так как товар не качественный, мол раньше эти покрывала были прорезиненные и с резинками для закрепления на софе, сейчас качество ниже некуда ,поэтому она решила предупредить.Я сказала что заказала за такую цену и она предположила что будет качество из старых партий.То что я получила просто тряпка еще и не во всех местах простеганная.Ну что же, проглотила,буду знать как покупать в интернете.А на счет доставки и обслуживания никаких претензий нету, все в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Все бы ничего, но у нас Вы так и не купили((( Я Вам звонила и говорила, что качество не то и цена снижена. Могли бы ли Вы отзыв перенести в магазин, который продал Вам "Защитное, влагостойкое покрывало для дивана Couch Coat" за 480грн Заранее признательна!
    Комментарий: Леся
    Ох, как же так, напишите как перенести или удалить отзыв, извините пожалуйста.
    Комментарий компании:
    К сожалению только Вы самостоятельно можете перенести и удалить свой отзыв((( Напишите модераторам на сайте и они смогут Вам подсказать как это сделать
    Комментарий: Леся
    Я сделаю, спасибо Вам большое, извините, я думала пришло оценить покупку значит то что купила, даже подумать не могла что выйдет так, тем более Вы свидетель что правду написала, только не о Вас(((
    Комментарий компании:
    Спасибо! Можно и о нас часть оставить)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Термометр хороший. Один минус это инструкция на английском языке. Но в принципе разобраться очень легко. На свои деньги качество соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Заходите к нам в гости!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка была аккуратно собрана. Вовремя выслали. Никаких притензий нет. Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Всегда готовы помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время на отзыв о нашей работе!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время дать оценку нашей работе! Заходите к нам в магазин!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала тушь, очень понравилось обслуживание. Буду заказывать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю в магазине. И не последний. Всегда вежливое обслуживание, сервис отлчный. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Оперативно доставили. Все что интересовало обсудили в телефонном режиме. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время для отзыва о нашей работе! Заходите к нам в магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вашу самоотверженную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время и написали оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе! Всегда рады помочь в покупке! Заходите к нам в магазин!
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, помогли определиться с выбором и в тот же день отправили. Сервис на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественный лак и отличный сервис !!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время на отзыв о нашей работе! Всегда рады помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нравиться )Спасибо!
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в нашем магазине! И за время на отзыв! Заходите к нам в магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось . Спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в нашем магазине и времяя на отзыв! Заходите к нам! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, оперативно. Девочки отлично консультируют. Огромная благодарность за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады новым заказам!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ветчинницу Редмонт. Специально у менеджера уточнила перед отправкой мне действительно ли она фирмы Redmond! Сказал что да! А по факту от Redmond там была только коробка... Сама ветчинница подделка (оригинал имеет нанесение надписей на крышках, и стикер "гарантия 5 лет"), кроме того по-другому выглядит инструкция и еще идет в наборе книжечка цветная с рецептами (20шт), которых тоже не было. Мне продали жестяную банка неизвестного происхождения в коробке от Redmond. Обманывать плохо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Выставляют товар которого нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала белый, а пришел бежевый..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время для отзыва о нашей работе! Заходите к нам в магазин yutvdom.com
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нпшли время для отзыва о работе нашей компании! Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала подушки исходя из описания товара на сайте магазина. В итоге получила товар низкого качества и не того размера. На мои претензии и желание вернуть товар, продавец отказался, ссылаясь на то, что товар, который мне отправлен, Эконом вариант, хотя об этом не было ни слова до оформления сделки. Считаю, что продавец нарушил Права потребителя, продав товар, не соответствующий описанию и нарушил условия возврата товара, которые тоже есть на сайте магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время для отзыва о работе нашей компании. Будем работать над ошибками
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время на отзыв о работе нашего магазина! С праздниками Вас! Заходите к нам в магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании и ее внимательному менеджеру Инессе, в честности, за помощь с оформлением заказа, поиском нужных позиций, приятное и оперативное общение! Все очень быстро, оперативно и аккуратно. С наступающими Вас праздниками и процветания в новом году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное СПАСИБО, что нашли время и оставили такой полный отзыв о нашей работе! Заходите к нам в магазин! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время на отзыв о нашей компании и нашей работе! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое вам, наконец они у меня, ждала долго но только из за того что лаков не было на складе. но Инна всегда была на связи и как только их получили сразу мне отписались. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Пользуйтесь! Всегда рады откликнуться!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен быстро.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец внимательный. Товар соответствует описанию. Быстро связались. Быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в нашем магазине и отзыв! Заходите к нам чаще!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили через 2 дня, карандаши не просроченные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Пользуйтесь и обращайтесь к нам в магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро выполнили заказ. Консультант помогла с выбором размера, спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам в магазин yutvdom.com
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар и магазин. Вскм советую .
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время и остааили отзыв! Пользуйтесь на здоровье! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отлично и быстро работает. Товар качественный, доставлен вовремя. Цена соответствует заявленной на сайте. Оператор вежлив, приятно было общаться. Спасибо за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы! Пользуйтесь и обращайтесь еще! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за достойный отзыв о нашей работе! Пользуйтесь и обращайтесь! Всегда готовы откликнуться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении часа. Отправили мой заказ(ингалятор) на следующий день. Все отлично. Ингалятор-сауна работает отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь на здоровье! Спасибо за доверие к нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Пользуйтесь и обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная работа, отправка товара в день оплаты, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение, Ваше доверие и отзыв! Пользуйтесь с удовольствием и обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили втечение 10 минут. Отправили заказ даже без предоплаты. Очень довольна покупкой! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь на здоровье! Всегда рады помочь! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, товар соответствует описанию, быстрая отпправка
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Пользуйтесь и обращайтесь!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, кроме того, что не сразу отреагировали на мой заказ, а только после того, как я о себе снова напомнила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Приятного использоаания! Обращайтесь! Всегда рады помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?