Optom-shop.com.ua - Оптовый интернет-магазин: Одежда и обувь оптом, нижнее белье недорого
88% положительных из 1105 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 11707 предложений в 324 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 168
Актуальность наличия 89% 169
Актуальность описания 89% 165
Выполнение заказа в срок 92% 169
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 61 155
Нейтральные 0 2 8
Негативные 1 5 18
Отзывы о компании «Optom-shop.com.ua - Оптовый интернет-магазин: Одежда и обувь оптом, нижнее белье недорого»
Показать сначала:
Все 1105
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень нравится эта компания, вежливые сотрудники, быстрая доставка и самое главное, очень хорошие цены на товар, надеюсь, что буду у вас заказывать много раз, и надеюсь, что у вас товара станет еще больше. Спасибо вам большое, что вы есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо компании Optom-shop.com.ua за отличное сотрудничество! Обязательно буду заказывать у Вас еще . Мои наилучшие рекомендации компании во главе с руководителем, а также менеджеру Татьяне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Ольга за положительный отзыв. Мы рады за сотрудничество с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Первый заказ в этой компании. Качественное обслуживание клиента и индивидуальный подход на высоте. Если руководитель компании ответственный, то и менеджеры также. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, очень приятный сотрудник! Всем сотрудникам компании желаю удачи !!! С уважением, Ольга.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга за Ваш отзыв! Мы стараемся к каждому клиенту найти подход, спасибо что Вам понравилось наше обслуживание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за оценку компании. Если возникли вопросы по заказу, обращайтесь в колл-центр.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    А описані вказано що це туніка. А насправді то плаття.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за оценку нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за оценку нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за оценку нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самый лучший магазин! Заказывала, заказываю и буду заказывать! Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за оценку нашей компании. Рады, что Вы остались довольны покупкой.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал адаптер VGA-HDMI, сделал 100%-ю предоплату (даже оплатил заранее доставку Укрпочтой), т.к. цена ерундовая (306 грн в сумме). Пришел абсолютно не тот адаптер (IDE-SATA вроде), отослал обратно. Как выяснилось, заказанного адаптера вообще не было в наличии, т.е., как понимаю, тупо попытались втюхать хоть что-то. На замену попросил выслать нужный адаптер, прождал неделю - ничего не пришло, заказал возврат денег. В итоге до сих пор не вернули предоплату за доставку, не говоря уже о какой-то компенсации за потраченное время. С таким "чудом" еще ни разу не сталкивался на prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Артур, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы "не втюхиваем" товар так, как работали с товарами "под заказ"- то есть с минимальной наценкой. Сейчас наша компания отказалась от такого вида сотрудничества и в данный момент мы продаем товар только с нашего склада.
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольна, всё оперативно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья за ваш отзыв! Мы рады что вы выбрали именно нашу компанию. Ждем Ваших новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую величезне за чудовий товар і прекрасне обслуговуання!!! Лише позитивні емоції і найкращі побажання!!! Обовязково ще замовлятиму)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо работникам компании за отличную работу!Всем довольна!Очень демократичные цены!Оперативное обслуживание!Так держать!Успешных продаж!Буду заказывать и всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв. Нам приятно, когда клиент остается доволен своим заказом. Спасибо, что Вы с нами!)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пришел товар не соответствующий модели на сайте Я еще и сделал предоплату вроде и сумма небольшая но очень не приятно или даже противно когда тебе за такие деньги еще и мозги полторы недели полощат завтраками , в конце концов гроши за товар вернули но за услугу пересылки нет! (хотя сначала обещали вернуть но потом ответили пришлите чек.) Я все понимаю. НО БОЛЬШЕ ПРЕДОПЛАТУ ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Николай, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Деньги за товар Вам вернули и оплатили доставку по возврату. К сожалению, бухгалтерия не может произвести оплату за доставку, которую оплачивали Вы, без предоставления оснований(то есть чека).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за оценку работы нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар сподобався, якість хороша. Швидко зв"язались і відправили замовлення, тому буду замовляти ще ,саме у цьому магазині.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо за отзыв. Очень приятно читать, что Вы остались довольны своим заказом. Носите с удовольствием!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом остался довольным. Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за отзыв. Нам приятно, когда клиент остается доволен своей покупкой. Ждем Ваших новых заказов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Соломия, спасибо за оценку нашего интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Заказ качественный, все подошло, доступные цены. Приятно удивил подарочек. Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо. Побольше приятных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за такие теплые слова. Рады, что Вам понравилась наша компания)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом, вещи качественные по смешным ценам. Обслуживание на высшем уровне. Буду еще заказывать и советовать всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравился наш интернет-магазин. Ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Команда работает отлично. Покупкой довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за оценку нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю товар не вперше, все дуже подобається
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вам нравится наш интернет-магазин. Будем рады новым заказам)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала напольную вешалку. Она пришла с браком в поламаной коробке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за отзыв! Если Вам пришел бракованный товар, в течении 14 рабочих дней можно оформить возврат/обмен товара за счет компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповідальна компанія, якісні товари-рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за отзыв. Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от покупки в нашем интернет-магазине. Ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за оценку нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание.товар такой же как предложен на фото.Буду пользоваться услугами и советовать друзьям.Огромное спасибо за Вашу работу!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, когда покупатели остаются довольны своей покупкой)
  • 2
    Плохо
    Першого разу побачила на сайті і замовила набір машинок і окремо дві однакові машинки. Сама їм передзвонила, сказали відразу, що набору вже нема. Гаразд, давайте лише машинки. Перерахувала гроші, чекаю посилки. Телефонують: "Вибачте, машинок теж нема". Гроші, правда, повернули. Думаю, не буду писати негативний відгук. Але, заходжу днями до них на сторінку, а ті машинки все ще там є. Може, думаю, завезли нову партію. Замовляю знову, але тепер вже питаю конкретно, чи є саме такі. -Так, є. - Ну, добре, ура, давайте, чотири штуки різних кольорів. -А вони лише одного кольору. - Як одного, коли намальовані різнокольорові! Виявляється, у них картинка потрібних мені машинок стоїть замість якихось інших. І навіть після попереднього проколу вони не прибрали її з сайту, і далі продовжують вводити людей в оману!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо, что поделились своим мнением. Мы работаем "под заказ" , когда менеджер перезванивает и сверяется с Вами по заказу обязательно информирует Вас. Бывают ситуации, когда поставщик ставит нас перед фактом, что товар закончился и мы не раз писали об этом в отзывах. Деньги мы возвращаем ежедневно, так же у нас существует наложенный платеж при заказе от 150грн.
    Комментарий: Тетяна
    Щойно знову перевірила: малесенькі різнокольорові машинки на запуску під кодом 69654R все ще продаються на Вашому сайті. Хоча майже місяць тому Ви сказали, що їх вже немає. Завезли нові? Тоді я замовлю
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за оценку нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    C большой благодарностью и уважением хочу сказать огромное спасибо всей команде . Приятное и вежливое общение , учет всех просьб и пожеланий покупателей , быстрая отправка товара . Рекомендую к сотрудничеству ответственных и надежных продавцов .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв и теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал минивентилятор от батареи. Прислали совершенно другой тип. Сказали, что тот же код товара, поэтому перепутали. Согласился взять товар. Приехал домой, посмотрел в интернет магазине: нет такого товара вообще. Не пойму, зачем врать то?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Александр, в течении 14 дней Вы имеете право вернуть товар, менеджер по телефону Вам предлагал такой товар. На сайте нет фото, так как товар под заказ. У поставщика эти вентиляторы идут под одним кодом. Вас никто не обманывал.
    Комментарий: Александр
    На сайте есть фото. И перед покупкой я уточнял детали именно этого вентилятора (ручной, с возможностью использовать в настольном и подвешенном состоянии за счет перелома корпуса и металлической скобы). Я согласился взять товар, не заказанный мною, потому что мне сказали, что под таким же кодом идет другой вентилятор. Однако на Вашем сайте такого другого вентилятора не выставлено на продажу. Ну и... Ваши комментарии.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Нет в наличии предлагаемого товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Николай, много товара на сайте идет "под заказ", поэтому бывают иногда проблемы с наличием, но менеджер обязательно перезванивает и сообщает об этом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прислали в оговоренный срок. Покупкой доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Optom-shop.com.ua - Оптовый интернет-магазин ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ!!!!!! СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Вашу оценку. Будем рады нашему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, мы рады, что Вы оценили наши старания!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришло все бистро я доволен все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось) Ждём Ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, быстро, качественно,довольна всем и товаром и обслуживанием. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим новым заказам!
  • 1
    Очень плохо
    Цена на товар не актуальна! Через некоторое время после оплаты товара попросили ещё денег. С переводом на карту приватбанка тоже мутят накидывают какие-то проценты. По телефону говорят одну сумму, в СМС указывают немного больше. В итоге проплата получилась в два этапа и банк, естественно, снял два раза деньги за свои услуги. В достойных магазинах свои недочеты на клиентов не вешают. Кстати, цена на покупаемый мной товар так и не изменена. Что это? Маркетинговый ход?
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Они помогают, работать нам над "недочетами". Цены на товар иногда меняются. В связи с этим менеджер Вам предложил доплатить, или же в случае отказа- возврат средств. Действительно, смс с суммой приходит немного больше т.к. учитывается комиссия ПриватБанка 0,5%. Информацию о товаре изменили, но обновление сайте происходит реже, отобразится позже. Извините за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли басейн акула,не було в наявності менеджер запропонувала заміну - кит. Все сподобалося,гарний підхід до клієнта,грамотна заміна і товар чудовий.Доня хлюпається і радіє. рекомендую продавця.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ксения, спасибо, что Вы выбрали именно нашу компанию и мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Ставлю магазину 5 зірок . Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оценку. Очень рады, что Вам всё понравилось!)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?