Интернет-магазин "Стар Трейд"
74% положительных из 586 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5003 предложения в 450 категориях
  • 27 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 102
Актуальность наличия 85% 104
Актуальность описания 84% 100
Выполнение заказа в срок 69% 103
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 50 71
Нейтральные 0 5 11
Негативные 2 29 40
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Стар Трейд"»
Показать сначала:
Все 586
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за решение проблемы менеджеру Светлане.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте prom.ua товар есть, "в наличии". Ответ магазина - товара нет.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло супер.связались быстро.доставили в срок.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольны. Дети в восторге. Огромное спасибо всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставил заказ, никто не позвонил, заказ просто отменили. Об отмене заказа узнал тут...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надзвичайно задоволена товаром!! Гарна упаковка, помади не пошкоджені і хорошої якості! Хочу замовити ще один набір в подарунок) Рекомендую усім!!!🖒😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро и качественно.Товаром удовлетворен.Спасибо, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вещь нужная и полезная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товару немає в наявності, чому не поставити на сайті відповідну позначку??
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Зі мною звязались на наступний це все зрозуміло можливо велика завантаженість, зателефонували....... очікуйте реквізити,(в телефонні розмові наголошую на те що потрібна термінова відправка, сказали на другий день, добре) очікую.......... немає..... телефоную зайнято ніхто не перетелефоновує, телефоную знову можливо розмовляли з клієнтами.... уточнюю про моє замовлення і чому не має реквізитів сказали що можливо не дійшли і скдують.......... я телефоную знову чому?????? Питаю чи можлива відправка сьоодні... Незнаю. Як? Ви незнаєте коли у вас відправки и в першій половині дня чи в другі??? Для мене це трішки не приємлемо, В інших компаніях зазвичай оплатите до 14:00 відправка буде в той же день. Чи буду я робити замовленя ще подумаю, менеджер Елена говорить трішки не адекватно повишує тон, якби їх оцінювали як вони говорять по телефону з клієнтами і від цього залежала їх премія вони б задумались............
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Спочатку загубили мій заказ і це при тому, що я розрахувався за товар. -Прийшов він через 9 днів. -Power Bank швидко розряджається.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Мой дівчина все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали разбитый товар, попросила поменять так они обещали разобраться и позвонить , так и не позвонили. К своим клиентам относятся не серьезно, ужасный магазин!!!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовив товар оптом, через пару днів зі мною звязались та підняли ціну товару. Отримав товар, з 20 штук я виявив браку - 8 шт.!!!! Я вже не говорю про ємність! один пісок! не раджу купувати тут!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Уважаемые покупатели не советую связываться с этим магазином , только одни нервы!!!!!, Товар который мне прислали не соответствует описанию!!!!! Обратно принять товар согласились, когда он пришел уже к ним , валялся на почте 4 дня. Каждый день обещали забрать посылку , я им звонила все напоминала о посылке. Слава богу забрали и в этот день обещали вернуть деньги, но не вернули !!!!Я им опять звонила, то у них выходной , то на другой день говорили что отправят. Итог : через 6 дней мне наконец деньги вернули!!!!! Сколько было нервов, категорически не советую!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Всьо хорошо!!! Я раджу цього продавця!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Заказ товара был 26.02,2018, до сегодняшнего дня не доставлен .6.03.2018
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 26 ч. Часы оплатила полную стоимость уже 6 ч. Товара до сих пор нет морочат голову то отправили то нет ТТН не высылают перебрасывают с одного на другого ответственность и всё. Не рекомендую продовца.
    Комментарий: Марина
    Пришло мой заказ 12 го числа открыла уже дома и что я вижу часы не те не та модель и в ужасном состоянии поцарппаные и задняя крышка отваливается связалась с продавцом. Он мне говорит что они прислали что я заказала я говорю на электронку письмо пришло с этого магазина о заказе с выбранной мною моделью а они утверждают что нет не эти я заказала я выслала фото с состоянием часов молчек так мне и не собираются менять моя ошибка что на почте не открыла .Не заказывайте в этих людей товар ужас
  • 1
    Очень плохо
    Привет всем заказала я смарт часы у них деньги заплатила неделю голову проморочили то отправили то нет прошу ТТН не высылают не рекомендую их, очень плохой персонал
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення відмінили.
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо,всё понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    товар не плохой. как по мне - то уж слишком на губах выглядит неестественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо. Что не понравилось? После оплаты заказа, он был отправлен после напоминания. В целом, всем доволен. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    купил два powerbank 20800 xiaomi один не заряжает сразу отбивает телефон а второй ещё не гонял но думаю что меня развели
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення оформив, а продавець забув про моє існування.
  • 5
    Отлично
    все супер,удачи!!!Благодарю Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    товара нет а на сайте выложен
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв, будем стараться улучшать качество обслуживания!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Мне товар не пришел, увы.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв, будем стараться улучшать качество обслуживания!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    все отлично, всем довольна, товар соответствует, отправка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент благодарим Вас за отзыв , будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Замовляла power bank два рази, 10 і 15 шт. З усіх 5 шт виявились не робочі взагалі. Написала в компанію, безрезультатно. Рекомендувати компанію не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    хороші помади, швидка доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В описании сказано что батарея на 20000 а в реале там меньше 1500. Я даже свой смарт не могу полностью заразить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Отправили быстро.Пришло быстро!
  • 5
    Отлично
    очень довольная заказом, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?