//
Интернет магазин "TURAprom"Интернет магазин "TURAprom"
Интернет магазин "TURAprom"
84% положительных из 394 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3752 предложения в 522 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 29
Актуальность наличия 97% 29
Актуальность описания 90% 29
Выполнение заказа в срок 96% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 11 27
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "TURAprom"»
Показать сначала:
Все 394
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший шкафчик, для тех кто часто переезжает или снимает квартиру с минимальной мебелью. Заплатила на карточку, через 2 дня шкафчик был уже у меня. Стабильная связь с продавцом. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и приятный отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замовив тюнер, повідомили що виявився зіпсованим і запропонували інший. Від іншого відмовився. В основному компанія чесна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Никита, спасибо что нашли время и оценили работу нашего коллектива! Нам очень важно когда клиент доволен ! Обращайтесь к нам еще!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
  • 5
    Отлично
    Заказывали автомагнитолу. Отдельная благодарность Елене, таких отзывчивых и понимающих менеджеров, исходя из своего опыта покупок и общения в инет магазинах, я встречаю впервые. Посоветовала, помогла, решили все вопросы. Дай Вам Бог здоровья и процветания, Елена. И побольше бы таких людей вообще на Земле, а не только в торговле.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия Ивановна, спасибо Вам большое за приятный отзыв! Нам очень приятно что Вы остались довольны нашими услугами!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было бы хорошо,только прислали не тот размерчик и звонила и писала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Связались быстро, обслужили качественно. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупала две разныегирлянды,просила разных цветов,положили белый цвет,товар китайский дешевый без инструкции и украинского языка.Нарушают права потребителей,в отказе принимать его обратно,т.к он якобы не подлежит возврату.Люди не покупайте,обманывают,накладные не выписывают.Прошу администрацию подключится к данной ,,,,комп.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, анонимный пользователь! Мы никого не обманываем, Вы купили тот товар, который мы продавали. А именно гирлянды Шторы цвета в ассортименте! О том какие цвета имеются на складах было указано в описании и дополнительно оговорено в телефонном режиме. Разноцветных гирлянд среди этой модели нет и не было. Простые гирлянды любого производства идут без инструкции, по скольку этот товар не является сложным в эксплуатации.
    Комментарий компании:
    Товар рабочий, покупатель удачно пользуется ним. Нами были предложены варианты решения проблемы и отмены отзыва. Полагаем проблема решена.
    Комментарий: Покупатель
    Уважаемый продавец! А почему,вы не выписываете накладные по товару ? Ответьте пож?
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Гуля Ашировна. Есть ряд причин. Во первых, продажа товара идет с оптово-розничного склада, где нет кассовых аппаратов. Во вторых, по таким ценам у нас много перекупщиков и они наоборот просят не предоставлять ни ценников, ни чеков, ни каких либо квитанций. В третьих, для отчета можно использовать Товарно Транспортную Накладную от службы перевозчика, там также указаны название товара и его стоимость (оценочная стоимость). Спасибо что ответили. Чем мы еще можем Вам помочь, чтобы Вы сменили гнев на милость?
    Комментарий: Покупатель
    Вы можете помочь мне принять товар обратно,оплатив при этом все расходы почты
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку.Товар качественный.МОЛОДЦЫ!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришел совсем не тот что заказывали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо и товар и обслуживание на высшем уровне!Советую всем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам большое за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказик.... Очень очень довольна, Елочку 180 см, красота неймоверная пушистая красивая, будет на радость всей семье))))А обслуживание вообще класс в течении 10 минут связались (очень приятная девушка продавец Елена), все рассказала, уточнила. в тот же день отправили посылочку (укрпочтой, так как мне удобно). Большое Вам спасибо))) Желаю Вам процветания, и много много хороших покупателей. Всем рекомендую. И цены очень доступные)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравился китайский производитель товара. К персоналу претензий нет. Товар не приобретал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший товар и не дорого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро ответили,уточнили условия заказа,приятное,конструктивное общение.Товар соответствует описанию,прислали раньше чем ожидал.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Елку очень-очень понравилась дети восторге.Менеджер работает очень быстро всем советую.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и отзыв. Будем рады Вам всегда в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Рекомендую) Заказывала 4 единицы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам, Оксана за покупку и приятный отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    количество фишек по номиналам не соответствовало описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже третий заказ и я все еще ими доволен! Главное для меня качество, и то что ребята проверяют товар перед отправкой меня устраивает. Это видно по аккуратно распакованным коробкам без нарушения товарного вида упаковки. Одним словом "брак" не присылали, вещами пользуюсь с большим удовольствием. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку и приятнейший отзыв! Ваше мнение для нас важно. Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло ,хорошие отношение к покупателю,и вообще хороший сайт.... Я бы посоветовала друзьям !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужвание в данной компании на высшем уровне, на звонки и на письма эл.почты отвечали быстро. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Нам важно Ваше мнение! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все вовремя, получила заказ. все четко. оплата-доставка через новую почту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв. Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались и мгновенно отправили заказ. Спасибо, приятно с Вами работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв! Будем всегда рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально