//
Магазин инструментов "Домовичок"Магазин инструментов "Домовичок"
Магазин инструментов "Домовичок"
88% положительных из 63 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2239 предложений в 156 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 17
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 100% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин инструментов "Домовичок"»
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал термоклеевой пистолет, быстро отправили, цена хорошая,товар очень качественный.
  • 5
    Отлично
    Очень нравиться эта компания всегда вовремя и качественно обслуживают, не первый раз тут покупаю и даже хочется продолжать с данной фирмой сотрудничать и в дальнейшем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличный инструмент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прибор получил, ещё не пользовался. Один минус. Товарный чек к нему не отправили. То есть в случае чего, претензий не предъявить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в данном магазине электроинструмент, заказ был отправлен очень оперативно и быстро на следующий день заказ уже был в другом городе через 600 км, очень понравилась оперативность и расторопность ребят Владимира и Андрея, побольше бы таких продавцов в Украине- был приятно удивлен рекомендую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания! Ответили на кучу моих вопросов) товар пришел отличный, в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания работает нормально. Связали, отправили в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания! После заказа так и не связались, когда сам позвонил -- телефон магазина вне зоны действия сети.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное и быстрое.Спасибо!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Люблю Домовичок за вежливость, обязательность,чёткость в работе, давно сотрудничаю, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии не оказалось товара, преодлжили аналог. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар намного дшевле чем в других магазинах(заказывал Клеющий пистолет Steinel 3002).Заказ приняли быстро.Отправили в тотже день,хотя была пятница,и говорили что может не успеют отправить.Сработали оперативно.Очень хорошый магазин.В сем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине не первый раз, всегда связываются в течении нескольких минут, товар отправляют быстро, вежливы, компетентны, ничего, кроме слов благодарности и уважения сказать не могу. Рекомендую всем магазин Домовичок, а одесситам большой привет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Таких продавцов сейчас мало. Все доходчиво объяснили, проконсультировали. На всю покупку, от заказа до отправки ушло не более 3-х часов. Будем обращаться вновь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал по телефону виброплиту.Заказ был выполнен в тот же день.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Менеджер отзвонился быстро, но к сожалению товара не оказалось в наличии. надо отдать должное после звонка наличие на сайте было исправлено
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Интересовался дизельным генератором KIPOR KDE12EA. Позвонил по указанным телефонам, общался с Владимиром, подтвердил актуальность цены и наличие. После нескольких минут переговоров мне сделали приятную скидку и предложили бесплатную доставку в область (Одесса). После подтверждения и согласование доставки моего заказа, на следующий день в указанное время машина с генератором была уже у нас на объекте. Оперативность порадовала! Ребята молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отписались что не продадут товар по безналу, хоть у них и указаны "Способы оплаты:" Наличными Безналичный расчет Наложенный платеж. Альтернативу оплаты не предложили, скорей всего просто не было у них товара в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие ребята. Быстро отвечают на запросы и так же быстро высылают заказы.
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслуживание
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие ребята. Быстро отвечают на запросы и так же быстро высылают заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие ребята. Быстро отвечают на запросы и так же быстро высылают заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал электроинструмент Ryobi - 8 позиций. К сожалению, в наличии оказалось только 4 позиции. Правда обещали уведомить, как только оставшиеся позиции появятся на складе. Цена полностью соответствовала указанной на сайте. Связались быстро, и оперативно отправили компанией-перевозчиком Деливери. Делал предоплату на карту Приватбанка. Покупкой доволен, качеством обслуживания тоже. Цены ниже, чем у на в других интернет-магазинах, во всяком случаи на Ryobi точно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Изначально на сайте указывалось наличие товара и его цена. Когда дело дошло до покупки - пришло сообщение о том, что такого товара в наличие нет. Возможно это совпадение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день.Наличие и цены на сайте обновляются раз в сутки,с 10 до 11утра.Всложившемся в стране ситуации мы пригалаем усилия чтобы цены и наличие всегда были актуальны.Но и просим,чтобы покупатели тоже с пониманием относились к той ситуации что сложилась в Украине.Еще раз приносим извинения за неудобство.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день.Менеджер в понедельник 14 июля пытался дозвониться, но безрезультатно.Приносим извинения за неудобства. P.S.Если все клиенты,которые оставляют заказы а потом не на связи или не берут телефон будут писать такие отзывы,то положительный образ компании,который отражен в положительных отзывах будет перечеркнут.
    Комментарий: александр
    Извените, 14 числа я с телефоном не растовался, я ждал звонка. Сейчас я опять проверил. За 14 число ни одного пропущенного звонка, я подумал что ошибся в написании номера но увы. Вчера я нажал "заказать в один клик" и мне тут же перезвонили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал двигатель KIPOR KG200 ребята из магазина оперативно сработали, заказ был получен на следующий день. Двигатель заказывал на замену аналогичного КИПОРА, у полученного двигателя оказался вал не 19 мм, а 20!!! мм, так что при заказе уточняйте все мелочи. Оперативностью и сервисом - ДОВОЛЕН!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал стабилизатор Forte SDC 3000 VA. Через день получил и оплатил. Всем доволен. Спасибо, удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Покупал в Домовичке ручные инструменты для автомобиля. Доволен ценами, широким ассортиментом и грамотной консультацией. Можно заказать практически всё, что угодно если нет в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?