Каталог товаров
Интернет-магазин «Happy Smile»
96% положительных отзывов из 2397
  • 5 лет на портале
  • У компании 7194 предложения в 596 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 98% 204
Качество товаров/услуг 74% 384
Доставка в срок 97% 195
Описание товара 92% 201
Наличие товара 96% 205
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 51 233
Нейтральные 0 4 18
Негативные 1 2 4
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Одесса

Семафорный пер., 4, корп. 5, прикассовая зона, Фуршет, Одесса, 65012, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин «Happy Smile»»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нe пройшло й тижня як я нe можу слухати музики просто жахливо взагалі нічого нe чути
    • Товар в наличии
    Комментарий: Оксана
    просто жахливо як ви можeтe продавати такий товар?прошу повeрнути кошти або надіслати мeнe нові навушники ,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Батарею прислали другую,а не указанную на сайте,да и батарея слабовата.Хотя,за такую цену с бесплатной доставкой сойдет.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший. Запросила возврат товара, так как товар был плохого качества, но это никак не вина магазина. Просто не удачная покупка). Просто некоторые вещи нужно видеть глазами. Обслуживание нормальное. Запросила возврат, откликнулись быстро, поставила этот магазин себе в закладки, буду пробовать работать снова. Надеюсь в следующий раз все будет гуд)!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Хочу доповнити відгук щодо магнітоли з невірно вказаними характеристиками.Після публікаціїї відгуку зі мною зв"язалась телефоном менеджер магазину,вибачилась за помилку компанії і запропонувала моральну компенсацію у розмірі 10% вартості товару,т.як замінити товар вже неможливо(магнітола поставлена у машині на фірмовій СТО).Характеристики товару в описі вже виправлено.Нормальний,цивілізований підхід!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ на два маркера общей стоимостью всего 56,00 грн. Честно говоря, не надеялась, что заказ станут обрабатывать, так как сумма несущественная. Перезвонили, сказали, что товар в наличии, сбросили реквизиты, оплатила - через 2 дня забрала в отд. Новой Почты. Очень довольна. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел, все отлично, только сроки огорчили, заказывали 10 февраля, а посылка пришла только 15го.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна обслуживанием. Все быстро доставили, заказывала бритву для папы, очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар отправили в оговоренные сроки. Упакован отлично. Проверила - рабочие. На сколько выносливы узнаю в ближайшие дни, весам предстоит не малая работа. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательные глиттеры и очень качественное обслуживание интернет-магазина. Приятно!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хороший товар и обслуживание. Оперативно был оформлен заказ и доставка. Рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Адекватные цены. Обслуживание оперативное, вежливое. Покупаю уже третий товар - доволен.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала два проточных нагревателя, один из них отправили совсем другой модели, о замене даже не предупредили.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за отзыв. Мы искренне рады слышать от Вас такие замечательные слова в свой адрес. Надеемся, еще не раз заслужим высокую оценку от Вас. До новых встреч и с Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Анжела, мы сердечно благодарны Вам за положительный отклик о нашей работе. Вы даже не представляете, как нам приятно получать такую обратную связь от наших Клиентов. С Рождеством Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро дякую за чудовий і якісний товар. Купувала таганок на дачу. Замовлення виконали оперативно і якісно! Комплектація відповідає заявленій продавцем! Щиро дякую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Леся, очень приятно слышать и перечитывать, такой развернутый и глубокий положительный отзыв. Уверены, он будет очень полезен не только для нас, но и для Клиентов. Спасибо Вам огромное за это. Надеемся еще не раз порадовать своими трудами таких замечательных людей как Вы. Леся, с Рождеством Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что у Вас сложилось такое хорошее мнение о нашем магазине. Надеемся, еще не раз порадуем Вас своими трудами. С Рождеством Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом, после покупки в этом интернет-магазине остались положительные впечатления. Персонал вежливый и отзывчивый, довольно быстро решили вопрос с обменом неисправного товара, но правда, пришлось о себе немного понапоминать. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо большое за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Это самое главное. Надеемся, купленный товар прослужит Вам верой и правдой долгие годы. Здоровья Вам и добра! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне надеемся, что купленный товар будет радовать Вас долгие годы. Крепкого здоровья Вам и успехов во всех начинаниях! До новых встреч.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно связались быстро, доставили вовремя но товар был не пригоден к работе. Деньги выбросил на ветер. Не рокоминдую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что именно не так с товаром. Вы обращались в отдел продаж за помощью?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Таня, искренне выражаем Вам свою благодарность за оставленный отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение. Надеемся, купленный товар прослужит Вам долгие годы. Любви и здоровья Вам! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазином осталась довольна. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо, что оставили положительный отзыв. Для нас это крайне важно и полезно. Это помогает нам становиться лучше и мотивирует нас. Благодарим Вас за это. С Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв. Мы искренне рады слышать Ваше мнение о нашем магазине. А то, что Вы остались довольны, для нас это вдвойне приятно. Благодарим Вас за это! С Рождеством!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решил приобрести шутку-подарок лучшему другу на день рождения. Ждал и надеялся, что все будет отлично. Данный набор приехал с 4 браковаными (битыми/колотыми) стопками. Упаковка была целой. Но сотрудник магазина выкручивался и не признавал вину. То есть, это не вина перевозчика, а халатное отношение сотрудников интернет-магазина к своим Клиентам. Мне ничем не смогли больше помочь, а только сообщили, что нужно отказаться. Вывод: подведут и не попытаються Вас спасти+
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв. Позвольте нам прокомментировать данную ситуацию. Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашем магазине. Мы действительно, как и говорил Вам наш менеджер, проверяли Ваш заказ перед отправкой. Мы проверяем и осматриваем каждый товар, который отправляется с нашего склада покупателям. В данном случае, скорее всего вина лежит действительно на нас. По-видимому, мы недостаточно внимательно осмотрели купленный Вами товар и не заметили небольшие сколы на 3 рюмках из комплекта. Когда Вы, получая посылку на почте, обратились к нам с претензией, что Вам пришел битый товар, наш менеджер попросил Вас отказаться от посылки и написать претензию перевозчику. Наш менеджер, также просил Вас осмотреть товар на почте перед тем забрать его, в момент первого нашего разговора. Подобная просьба содержится и у нас на сайте, в соответствующем разделе "Доставка и оплата". Это ни в коем случае не уменьшает нашей вины, а лишь косвенно доказывает, что это ошибка, а не умышленная отправка боя. Мы не увидели то, что должны были увидеть. За что Вам еще раз приносим свои искренние извинения. Александр, мы не совсем понимаем, что дало Вам основания полагать, что мы начали выкручиваться и отрицать свою вину. Мы лишь попросили Вас отказаться от посылки, т.к. если бы Вы забрали ее с почты, доказать что вина за битые рюмки лежит на нас, было бы практически нереально. Мы наоборот, попросили Вас поступить так, чтобы по максимум защитить Ваш интерес. По поводу выхода из ситуации. Наш менеджер, сразу же предложил поставить на отправку Вам новый набор на следующий день. Сделать это в этот же день было не реально, т.к. обратились Вы к нам с претензией около 16:00. Мы бы сделали доставку за свой счет и уменьшили на 10-15% стоимость Вашего заказа в качестве компенсации. Но вы отказались, сказали, что Вам это не подходит. После нашего разговора, мы дважды направляли Вам эксклюзивные предложения о постоянных и единоразовых скидках для того, чтобы хоть как-то сгладить свою вину. Но Вы все их отклонили, к большому сожалению. Александр, обещаем сделать все, чтобы не допускать подобных ситуаций в будущем и изменить Ваше отношение к нашему магазину.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли быстро, отправили в день оплаты. Все пришло целое, в упаковке. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам большое за оставленный положительный отзыв. Искренне желаем, чтобы приобретенный товар был полезен Вам долгие годы. Крепкого здоровья Вам и больших успехов! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо большое за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Это для нас лучшее, что может быть. С праздниками Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались мгновенно. Все уточнили и быстро отправили. Покупкой довольна на все 100%. Очень приятно работать с такими людьми. Фонарик просто супер.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим Вас за отзыв. И мы тоже, очень счастливы, что у нас есть такие замечательные покупатели как Вы. Будем стараться изо всех сил, чтобы радовать Вас и дальше своими трудами и продукцией. Любви Вам и больших побед на всех направлениях! До новых встреч.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оплаты заказа никто со мной не связался--не звонка ,не СМС
    Комментарий компании:
    Валентина, спасибо большое за отзыв. В очередной раз приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся, что у Вас осталось положительное мнение о нашем магазине. Сделаем все, чтобы в следующий раз обслужить Вас на высшем уровне. И с каждым разом только повышать его. Добра Вам, здоровья и любви! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что у Вас сложилось такое хорошее мнение о нашем магазине. Надеемся, еще не раз порадуем Вас своими трудами. С Рождеством Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вам все понравилось. Это очень важно для нас. Здоровья и успехов Вам! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена замовленням!
    Комментарий компании:
    Александра, благодарим Вас за положительный отзыв. А мы очень рады, что у нас есть такие замечательные покупатели как Вы. Добра, любви и здоровья Вам! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой доволен . Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Руслан, мы сердечно благодарны Вам за положительный отклик о нашей работе. Вы даже не представляете, как нам приятно получать такую обратную связь от наших Клиентов. С Рождеством Вас!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Владислав, большое спасибо за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны. Именно для этого мы и трудимся. Надеемся, купленная продукция будет служить Вам долгие годы, будет полезной и нужной. Всего Вам самого наилучшего! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Валерия, искренне выражаем Вам свою благодарность за оставленный отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение. Надеемся, купленный товар прослужит Вам долгие годы. Любви и здоровья Вам! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв. Мы искренне рады слышать Ваше мнение о нашем магазине. А то, что Вы остались довольны, для нас это вдвойне приятно. Благодарим Вас за это! С Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная девушка, уточняла все детали, перезвон был почти мгновенно после заказа, как и доставка. Колонки фонтан тоже полностью соответствуют описанию. В общем - Все супер!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Марина, очень приятно слышать и перечитывать, такой развернутый и глубокий положительный отзыв. Уверены, он будет очень полезен не только для нас, но и для Клиентов. Спасибо Вам огромное за это. Надеемся еще не раз порадовать своими трудами таких замечательных людей как Вы. Марина, с Рождеством Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара и доставка-СУПЕР! Молодцы,ребята!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Любовь, спасибо за отзыв. Мы искренне рады слышать от Вас такие замечательные слова в свой адрес. Надеемся, еще не раз заслужим высокую оценку от Вас. До новых встреч и с Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала впервые,качеством обслуживания и товаров довольна. Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо, что оставили положительный отзыв. Для нас это крайне важно и полезно. Это помогает нам становиться лучше и мотивирует нас. Благодарим Вас за это. С Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен.Триммер отличный.Советую покупать товар у этой компании.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Ярослав, спасибо большое за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Это самое главное. Надеемся, купленный товар прослужит Вам верой и правдой долгие годы. Здоровья Вам и добра! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Ангелина, спасибо большое за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Это для нас лучшее, что может быть. С праздниками Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Наталья, мы сердечно благодарны Вам за положительный отклик о нашей работе. Вы даже не представляете, как нам приятно получать такую обратную связь от наших Клиентов. С Рождеством Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что у Вас сложилось такое хорошее мнение о нашем магазине. Надеемся, еще не раз порадуем Вас своими трудами. С Рождеством Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка. Лампа отличная, удобная. Описанию соответствует
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне надеемся, что купленный товар будет радовать Вас долгие годы. Крепкого здоровья Вам и успехов во всех начинаниях! До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный положительный отзыв. Искренне желаем, чтобы приобретенный товар был полезен Вам долгие годы. Крепкого здоровья Вам и больших успехов! До новых встреч.