Интернет-магазин «Happy Smile»
95% положительных из 2453 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9407 предложений в 791 категории
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 58
Актуальность наличия 91% 57
Актуальность описания 81% 57
Выполнение заказа в срок 87% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 22 45
Нейтральные 0 5 6
Негативные 1 9 12
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Happy Smile»»
Показать сначала:
Все 2453
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали нормально, Правда не оказалось одного товара, но деньги вернули
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел весь в царапинах, не вернула лишь потому, что стоимость товара 56 грн, а доставки 35. Отправили намного позже чем обещали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, заказ выполнен быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все описание, цена, и оперативность доставки товара в норме, всем удовлетворен, спасибо. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо колонка просто супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично . Покупкой и обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Зачем рекламировать товар если его нету
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не отправили!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил вовремя, но он не соответствует заявленным характеристикам. И вот уже пятый день не отвечают ни на один телефон.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    25.12.2017 сделал заказ, жду отправку уже неделю. Звонил 30го декабря, никто целый день не брал трубку. Видимо сотрудники уже начали праздновать Новый год :) Не доволен сроками
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго ждала, но менеджер предупредила, что через Укрпочту так и будет
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна. Рекомендую своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь сайтом Пром юа уже очень давно, всем рекомендую, проблем не было ни разу, все сделки заканчивали отлично, на хорошей ноте. Но этот магазин меня уничтожил в пух и прах. " Happy smile " отличное название, противоречит явному смыслу. Коротко говорят: товар не соответствует фотографии/описанию, пришёл в ненадлежащем виде, использовать его нельзя. А купилась я на количество отзывов! Как практика показывает, чем меньше отзывов, тем серьезнее и ответственнее компания относится к своим клиентам. Хочу посоветовать всем :будьте внимательнее, ибо ваше слово ничего не значит! Увы, крайним остаётся покупатель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо и быстро. Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер! всем доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара некорректно, отправка товара произошла только через сутки после оплаты :(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сотрудники врут, деньги получают - а товар на отправляют, аргументируя это тем, что "товар закончился на складе". Возникает вопрос - а был ли он вообще. Возврат денег сначала обещают, потом "морозятся". Категорически не советую работать с данной конторой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили быстро, короткие и конкретные вопросы, отправили в тот день, в который обещали, правда вечером, но не суть важно. Я доволен, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень непорядочное поведение по размещению информации о товаре. Только потерял время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо очень понравилось ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пледы ужасные,таких ещё не встречала,тоненький флис это громко сказано!!!!!а вот магазин и менеджеры хорошие,пошли на уступки, а в общем работа менеджеров 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цены указаны оптовые, розничные в 2 раза выше.
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Мне так и не перезвонили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товара небыло в наличии , перезвонили не мне , а я вызванивал , в итоге через неделю только вызвонил что бы мне вернули деньги
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали у Вас не первый раз. Все понравилось. Спасибо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При комплектации заказа обнаружился дефект одного из заказываемых товаров. Быстро среагировали и заменили. Это 5+. Всем бы продавцам так работать. Большое спасибо... Удачной работы ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка не совсем состоялась. деньги вернули рекомендую. компании удачи!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили не то что заказывал, а еще было указано что бесплатная доставка, что не есть правда
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело с такой Компанией. Товар пришел без повреждений, проверил работает, воду греет. Можно было и по предоплате оформлять заказ. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, связались оперативно, отправили в оговоренные сроки, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и хорошо, товаром довольна, спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовив спінер. Коли отримав, виявилось, що в ньому відсутня 1 частинка (платмасова заглушка по середині). Сам спінер має потертості. На фото спінер має 4 підшипники, приїхав з одним підшипником і трьома металевими кільцями. Доставка тривала 1 тиждень (від моменту замовлення).
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала 2 спинера. Наличия тех что хотела изначально, не оказалось после оплаты (до этого они были при обсуждении по телефону). Согласилась на другие цвета. Один хороший, другой поломан.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    заказали товар, оплатили , товар пришел не тот , с большим опозданием, поменять отказались, прошло 2 недели деньги так и не вернули. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЮ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    просто красаучики.советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?