//
Top-Shop
Top-Shop
67% положительных из 8 отзывов
  • 1 год на портале
  • У продавца 10 предложений в 6 категориях
  • 21 минута — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Top-Shop»
  • 5
    Отлично
    Елена Волкова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наилучшие рекомендации! Отличные игрушки по низким ценам, четкая и оперативная работа менеджеров! Буду вашим постоянным покупателем! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самое главное- это цена товара. Если в магазине вещь стоит 400гр, а на сайте 200- зачем ходить в магазин? Отличный магазин, если надо купить игрушку ребёнку, если ты из Одессы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Viktoriya
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили сразу. Рекомендую!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, приятно, надеемся на дальнейшее сотрудничество)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Настасья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Деревянный трек В1250. Товар пришел в неисправном состоянии - либо уже были коробки погнуты и сломаны игрушки, либо упакованные а тонкий стрейч игрушки повредились при отправке. Возврат товара был осуществлен в течении недели, при отправке не исправного товара за мой счет и сумма возврата выплачена не вся! Не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавца такого никому бы не посоветовала((( товар пришел отвратительного качества и недоукомплектованный, это при том, что я звонила и уточняла по поводу игрушки, и продавец заверил, что качество на высоте. На самом деле оказался ужас, ребенку страшно и стыдно дарить такую игрушку. Деньги и нервы на ветер. А нервы помотал продавец ооочень сильно, хам редкосный. На просьбу принять возврат даже если я доставку оплачу сказал "это ваши проблемы, я не приму обратно товар". Это при том, что прошло только два часа, после того как я товар забрала с почты, а не 14 дней. Да и вобще, когда к нему обратилась и попросила сделать возврат сказал "я вобще не при чем, звоните на склад, сами разбирайтесь, но никто ничего не примет". То есть с продавцом вроде как договариваетесь, заказываете, но по факту от него в случае проблемы толку никакого, он совершенно ничего не решает, только послать может. На склад, кстати, дозвонилась, но там ситуация ещё хуже, им вобще плевать. В общем клиентов своих в этом интернет-магазине не ценят. Хорошо, если вам повезет и будете довольны товаром, но при любой, даже малейшей проблеме - вас просто пошлют и скажут "не мое дело, досвидос". Осадок ужасный и неприятный! Особенно в предновогодние праздники, когда пытался порадовать ребенка, а получил игрушку-ужас и массу негатива и хамства.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё устроило, и цена, и качество, и доставка, кроме 2-х мелочей. 1. Товара в наличии не было, но на сайте был, но эта мелочь мне была не особо то и нужна, да и подобные вещи не особо качественные. 2. Картинка и описание одно из товаров ошибочны, я подозревал неладное и не рассчитывал на многое, но получил даже больше чем ожидалось, получил в свою коллекцию товар, которого не "было на сайте", но это именно его маркировка, и этого мне и не хватало. Так что мне повезло, сайт не самый качественный, но за такую цену с такой скидкой, прощается очень многое, к тому же, мне повезло получить то что хотел, но даже не ожидаk получить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар пришел в ужасном состояние, в столе дырки, боковины отклееваются, поцарапаный стол с большими дефектами!!!! Возврат продавец не осуществляет, хотя все докозательства были предоставлены! Продавец ответственности не несет вообще!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Вы не проверили стол на почте, скорее всего повреждения были получены во время доставки. Перед отправкой весь товар проверяется.
  • 3
    Нейтрально
    Мария
    мне прислали другим цветом стульчик , я сначала думала,что все, потом смирилась конечно, но все равно, надо было предупреждать, что нет такого, который на фото
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?