//
Шолька
Шолька
81% положительных из 97 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У компании 4089 предложений в 468 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 84
Актуальность наличия 90% 86
Актуальность описания 86% 83
Выполнение заказа в срок 89% 84
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 41 73
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 12 17

Компания из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Шолька»
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец! Товар качественный и полностью соответствует фото и описанию! Быстрая отправка! Успешной торговли Продавцу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались , товар был весь в наличии , доставили на следующий день ,вежливый персонал =)) буду обращаться ещё ,если будет такая надобность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро отправили! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Костянтин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и по существу выполнены все условия договорённости.Доволен и благодарен организацией!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лілія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший вентилятор. Бістро отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ульяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, все быстро и четко. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Виктор
    Заказ не выполнен, деньги не возвращены, больше похоже не на уважающую себя и своих клиентов компанию, а на обман покупателей.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Антонина Викторовна
    К продукции претензий нет. Щётка качественная. Но обслуживание.... Сделала заказ 21.07, перезвонили. Сразу оплатила. Отправили только 30.07. После моих звонков сообщили номер ТТН, который, ещё дня три не отслеживается. Итого, товар из Одессы шёл 10 дней)). Вобщем, оно вам надо? Не рекомендую компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приобрел указанный товар в магазине , товар получил какой и заказывал по телефону, вообщем обслуживание в магазине понравилось, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро, товар отличный, обслуживание приятное)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    эмма
    Так получилось,что пишу уже второй раз! Первый раз все было неоднозначно,зато второй просто СУПЕР! Спасибо. Надеюсь,что воспользуюсь услугами вашей конторы еще не один раз. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания ответила и отправила товар быстро.Я работой компании доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ бысто отправили. Все хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы заказали товар. Прислали товар (кухонные весы), они включаются, показывают ноль на табло, но не взвешивают. Товар бракованный, эксплуатации не подлежит. Позвонили по контактному номеру - там оператор не решает вопросы замены товара в телефонном режиме. Отослали писать на почту. По почте ответили - присылайте нам весы на диагностику НП за свой счёт. В телефонном режиме решать вопрос отказываются, никаких других вариантов заменить товар или вернуть деньги нет. Мы предлагали привезти товар лично, но продавец хочет только почтой. Позвонили по телефону указанному для отправки НП Чечетов Денис (оператор сказала, что это телефон директора). В разговоре директор ответил, что вопрос надо решать с менеджером, а на вопрос "Являетесь ли вы мошеннической организацией" - ответил: "Да, мы являемся мошеннической организацией". На повторную просьбу привезти товар лично по указанному на сайте адресу, менеджер ответил по электронной почте отказом (на звонки не отвечали), ответив, что мы (покупатели) можем вернуть товар только через почту и подчеркнув, что сделать это должны только за свой счет. Согласно прямым нормам ч. 5 ст. 12 Закона № 1023 (которая применяется и к дистанционной торговле – п. 7 ст. 13 закона) и п. 1.10 Правил № 103 (Правила продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденные приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103), любые расходы, связанные с возвратом продукции, возлагаются на продавца. Именно он оплачивает “обратную доставку” товара, который не подошел покупателю. Даже если бы мы согласились на самоуправные условия возврата товара (по почте за свой счет), то у нас нет никакой гарантии, что интернет-магазин "Шолька" поступит законно и вернет нам деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    эмма
    Хочу оставить отзыв,хотя он неоднозначен! Заказала набор кастрюль. Перезвонили очень быстро и оставили номер приватовской карточки,куда сбросить деньги. Очень просили перезвонить,когда деньги будут перечислены. все это я выполнила! Теперь самое интересное. Посылку я получила через неделю,но... За всю эту неделю дозвониться на указаный телефон не могла и не знала что и думать. Сегодня 15,07 пришла СМСка и я получила заказ. Не могу понять почему не могли сообщить,что заказ отправлен? Я слала письма,но тишина. А в основном я довольна. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    работают без проблем товар качественный оссортимент огромный отлично работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ніна
    Покупкую задоволена. Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Віктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія повелася дуже відповідально все чудово товар відправили швидко і якісно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    евгений
    Покупаю у них постоянно по мелочи, недавно приобрел водонагреватель и сэкономил неплохо. на сайте искать удобно. Например моя модель вообще отсутствовала на сайте. При звонке выяснилось, что все такие она есть.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, всё хорошо, работают и очень красивые
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вадим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и по существу созвонились уточнили , заказом остался довольный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ пришёл вовремя, менеджеру большое спасибо,всё было на высшем уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю эти стелечки и всегда довольна работой компании и самим кочеством стелек!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    сделал заказ, позвонили в течении дня, и все нету ни товара ни слуху не духу.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш товар вчера был отправлен
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прислали круг не того цвета ,ещё и пропускает воздух
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Покупатель
    Ужас просто,в первый же день лопнул,вы ужасный магазин
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось обслуживание, бистрая отправка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала радио для отца. Пришло неисправным. Не работает громкость. Инструкции на русском или украинском нет. Позвонила и сказала, что готова обменять. На что оператор зачем-то сказала написать на электронный адрес. Я написала, но ответа не получила. Хорошо, что не заказывала дорогущий радиоприемник, как хотела сразу. Поэтому НЕ СОВЕТУЮ данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Леонід
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував окуляри та автомобільний тримач телефонів на загальну суму 436грн. На телефон прийшли реквізити із сумою переказу. Після переказу коштів повний нуль!!! На контактний телефон не відповідають, на листи нуль!!! У корзині замовлень статус змінили на заказ виконано. Навіщо на промі такі лохотрони??
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие в коробке не соответсвовало описанию и защитная пленка на экране вся потертая, как будто им уже пользовались.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Іван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповіли на наступний день. Все вірно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дима
    Заказал электронную сигарету ,оплатил заказ в тот же день,мне посылку так и не отправили ,теперь не идут на контакт,не знаю что делать,не серьезное отношение к работе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Дима
    Пообещали отправить товар,теперь снова игнорируют ,свои деньги я потерял ,не повторяйте моих ошибок ,задумайтесь о выборе другого магазина
    Комментарий компании:
    Ваш Заказ отправлен. Номер ТТН сообщили вам смс-кой. Извините за причиненные неудобства
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за оперативность и внимательность менеджера !!! процветания вам! !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание. Быстрая отправка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Богдан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали товар другой фирмы с другими параметрами только цвет совпадает, весёлые там ребята...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алина
    Сделала заказ неделю назад и сразу оплатила. Накладную так и не прислали и товара так и нет. Телефон не доступен.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность. Осталась довольна. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маряна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісно, швидко. Товар відповідає опису, приємна оператор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    С более ужасной компанией я не сталкивалась. Заказала сушку для посуды, после чего оплатила в тот же момент на карту деньги! сказали ожидайте отправку, после трех дней ожидания от них номера накладной, я перезвонила, чтобы узнать где моя посылка. Девушка просто бросила трубку, звонила три раза, никтоуже не поднял. Начала звонить с другого номера на который уже ответили нехотя. Мне сказали что сейчас уточнят на складе и опять не перезвонили. я опять набрала и сказали что посылку не отправили. На вопрос в чем причина, сказали без понятия, на складе она была, но почем не отправили я не знаю. ВОПРОС ????Зачем тогда вы функционируете??Теперь буде добиваться возврата денег, хотя трубку практически не берут.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Надежда
    плохой оператор не актуальна информация
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Укрпочта. Доставили за неделю.Товар соответствует описанию. 15.04.2019 - 23.04.2019
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Серьезная компания, сразу виден профессиональный подход, отправили буквально через пару часов, через день уже получили, товар полностью соответствует описанию, еще и подарочек положили, мы с женой остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Широкий выбор товаров,отличное обслуживание,быстрая доставка.Приятно иметь дело с ответственными людьми.Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в этой компании Сушилку для посуды Unique UN-2001. Связались со мной сразу же после оформления заказа. Товар был доставлен через 2 дня. Но товар не соотвествовал картинке. И мне пришла совершенно другая сушилка!!! Которую я могла бы заказать и подешевле! Играться с возвратами и платит еще за них Новой Почте я не собираюсь ! Очень жаль что менеджера не внимательно отправляют товар . Компанию не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Знаходячись в Одесі компанія не допускає відвідання свого офіса. Продає товари тільки через кур'єрські служби. Я замовляв пауєр-банк на 50000 Ач, який по факту не має і 8000 Ач. Надійшов у відритій упаковці, без інструкції і назви виробника.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?