//
Hollyshop
Hollyshop
100% положительных из 7 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 225 предложений в 16 категориях
  • 1 час 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Hollyshop»
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавцы не проверили комплектацию при отправке заранее оплаченного товара. Вместо главной героини Леди Баг -фигурка, у которой к телу женщины приделана голова Кота!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Клиент получил посылку, и узнав о проблеме с товаром не связался с нами по телефону, а сразу оставил отрицательный отзыв. Мы вышли на связь с клиентом, принесли извинения и предложили несколько вариантов решения проблемы: 1. Полный возврат средств за товар и доставку, при условии возврата товара. 2. Частичная компенсация стоимости товара, и товар остается у клиента. К сожалению клиент отказался от предложенных вариантов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анфиса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар отличного качества. Буду покупать еще. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, всегда есть в наличии то, что нравится моему ребенку. Менеджер связался сразу, отправили заказ в тот же день. Спасибо. Наборчик хорошего качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,отличная подстилка. Фотографии соответствуют. Спасибо менеджеру за помощь с выбором. Всем рекомендую к сотрудничеству данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в воскресенье ночью, в понедельник связались. Товар получила самовывозом, все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь, будем рады.