//
Royal-Bags - Интернет магазинRoyal-Bags - Интернет магазин
Royal-Bags - Интернет магазин
87% положительных из 33 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 933 предложения в 20 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 29
Актуальность наличия 93% 30
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 90% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 4
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Royal-Bags - Интернет магазин»
  • 1
    Очень плохо
    заказала сумку, не подошла , обмен делают уже больше недели, кормят каждый день завтраками, вообще не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Обмен делался согласно срокам, пока Заказчик отправил товар, пока товар пришел в отделение, после чего мы забрали товар, осмотрели нет ли никаких дефектов и сразу же отправили обратно другую сумку. Все происходило согласно срокам (в течении 14 дней). Этот комментарий не содержит никаких объективных оценок по поводу Нашей компании, просьба учесть это.А также хотелось сказать, что заказ отправили во время, цена актуальна и описание актуально.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Жду сумку 6 дней, вчера обещали отправить, убеждали что все в порядке!!!Сегодня на звонки не отвечают, в вайбере не отвечают!!!Вы явно еще и отзыв удалите,работа отвратительная, явно еще и деньги не вернете!!!Не тратьте время на заказы у этой компании, ваши нервы и деньги целее будут!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    зв'язалися на протязі дня, сказали, що завтра відправлять ( в середу), в понеділок я нічого не отримала і коли я їм написала мені сказали, що немає на складі. Не задоволена магазином, хоча б попередили, що немає в наявності!!!!!!!!!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Замовила рюкзак, але його не вислали хоча дзвонили і обіцяли вислати можна було попередити, що не буде не рекомендую 😈
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием и заказом доволен. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро отправили,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом товар хороший. Но на детском рюкзаке, местами есть повреждения (царапины).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли рюкзак дитячий. дякую. швидка доставка, якісний товар. будемо замовляти ще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только положительные эмоции остались после сделки с этой компанией, правда не оказалось в наличии одной позиции, что сразу расстроило, но спустя минут 20 перезвонил менеджер и обрадовал, что нашли интересующий цвет сумки-рюкзака. Отправили быстро, после оплаты в тот же день и пришел заказ быстро. Рекомендую к сотрудничеству данную компанию. Успехов вам и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала рюкзак детский . Оформили быстро пришол быстро . Очень отзывчевый консультан общительный подскажет и поможет с выбором. Одна из позиций заказа мне не понравилась,мы сразу созвонились,продавец предложил варианты обмена.Решили все быстро ,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень отзывчивый продавец, все рассказал, объяснил, товар качетюственный без брака. Спасибо Вам за качественную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила две пляжные сумки. Отправили заказ быстро. Соответствую фото, хорошее качество. Спасибо очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар нормальный, Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не позвонили,не отправили заказ спустя два дня,на контакт не идут. Категорически не рекомендую.😡
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Покупатель
    Проблема не решена. наплевательское отношение.
    Комментарий компании:
    Вечером пришёл заказ, утром клиент позвонил, все обговорили, заказ не отправили, потому что рюкзака не было в наличии. Клиенту позвонили спустя несколько дней, чтобы сообщить о наличии, грубо ответил и сбросил трубку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро,соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, товар отличный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, товар отличный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец отзывчив, товар соответствует описанию, РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    РЕКОМЕНДУЮ!!! Якість супер,доставка вчасно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    РЕКОМЕНДУЮ!!!Якість супер.Зі мною зв"язались через 10хв.Продавець дуже ввічливий,швидко оформив замовлення.Товар отримала через день.Дякую магазину,успіху і процвітання вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые заказывала в данном магазине, и осталась очень довольна. Купила племяннику рюкзак Дино, и все остались очень довольны, особенно племянник. Дизайн высших похвал и качество отменное, поэтому рекомендую. И сам продавец очень вежливо и приятен в общении. Желаю процветания Вашему магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, товар нормального качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично заказ получил на второй день после заявки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, связались быстро. Помогли с выбором, очень довольна обслуживанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все устроило. Минус - это маленький размер самого рюкзака. В описании товара укажите размеры.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер)) товар качественный) быстро связались..наличие актуальное.. цены отличные
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить честного, порядочного и добросовестного продавца!В наше время немного таких людей! Удачи Вам от всего сердца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оплата відбулась на карточку без нал. платижа. Я ризикнула і не прогадала, все прийшло те що я замовляла. Дуже сподобалась особливо якість тканини рюкзака, ну і взагалі дуже класний рюкзак. Покупкою ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА!! Спасибі !!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена роботою даного магазину! Зі мною зв'язались, проконсультували і порадили що краще замовляти. Товар прийшов, якістю задоволена, все швидко та на високому рівні. Процвітання Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?