ApGrand
97% положительных из 46 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6172 предложения в 77 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 44
Актуальность наличия 98% 44
Актуальность описания 100% 44
Выполнение заказа в срок 98% 44
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 27 43
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 1
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ApGrand»
  • 5
    Отлично
    Очень приятный менеджер и хороший смартфон!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хотелось бы прочитать что именно Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Получил новый смартфон, по низкой цене. Правда почта не сообщила о доставке товара на отделение. Но спасибо Артему ,что сообщил мне о том ,что посылка пришла!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, заходите к нам еще!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    звязались швидко... товар прийшов за добу... це похвально... але... консультант відговорив від переказу коштів з привату на приват мотивуючи тим, що будуть зніматися відсотки... на пошті ніби то мало бути дешевше... наразі на пошті за наложный платеж довелося сплатити певну суму.. так що ваше ОЙ ИЗВИНИТЕ обішлось мені в 40 гривень
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Смотрите я выяснил, ошибка была в отправителя, тоесть менеджера по складу, он не снял галочку в пункте наложка. Мы приносим извиненияи если Вам так нужны эти 40грн , скиньте мне номер карты я Вам верну заявленые средства!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хотелось бы прочитать что именно Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    хороший сервис, хороший магазин, всем буду советовать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Особенно спасибо господину Артему
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Лучший смартфон, лучший магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады снова Вас услышать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали у вас уже второй телефон. Все отлично, и качество и цена приятная))) спасибо большое за консультацию и быструю отправку!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, заходите к нам почаще, для постоянных клиентов будут скидки!
  • 5
    Отлично
    Отличная покупка , все работает!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку! Заходите к нам еще!!!
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно, тел соответствует цене качеству и характеристикам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады услышать что конкретно Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, дякую, чудовий телефон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за покупку! Будем раді вас знову бачити на просторах нашого інтернет-магазину!
  • 5
    Отлично
    Лучший интернет магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады увидеть что Вам понравилось, только что именно мы не знаем...Будете еще покупать у нас что-то напишите что имеено понравилось, если Вам не трудно!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Отменили заказ, не сообщая причину.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо в оказании сервисного обслуживания! Ваш магазин действительно помог мне в моей проблеме со смартфоном!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы рады стараться для Вас! ( хотелось бы услышать чем именно мы заслужили высокий бал!? )
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам за выбор стоящего смартфона (как по качеству так и по дешевой цене). Удачи вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    Классный магазин и гаджеты, достойно внимания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин , все доступно и мило пояснили, смартфон реально такой как в описании. Желаю вашему магазину успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, хотелось бы услышать что именно понравилось?
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оригинальный айфон 8 ! Чесно не думал, что за такую смешную цену получу оригинальный и качественый айфон!!! Удачи вам в вашем деле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Благодарю за индивидуальный подход и помощь в выборе планшета для ребенка! Удачи вам в вашем деле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупка понравилась, удачи вашему магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам понравилось!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Если Вам не трудно , в следующем отзыве добавьте какой-то комментарий.
  • 5
    Отлично
    Приятно удивили цены и качество BeBlayde. От сегодня ваш магазин мой партнер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам все понравилось!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании Епгранд за качественное и приятное по цене постельное белье!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам за качественный смартфон Ксиоми, аппарат достойный этих денег!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, заходите к нам еще
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за Smart TV приставка Alfawise S95 2/16 Gb. Хороший аппарат за невысокую цену! Обязательно рекомендую всем этот магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, рады старатся для ВАС!
  • 5
    Отлично
    Купил у вас смартфон ,новый ,все работает. Спасибо за тел и за достоверную информацию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Хорошие игрушки, качественный сервис! Спасибо вам огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У нас есть еще много качественных товаров! Заходите еще,будем рады Вам и вашим друзьям!
  • 5
    Отлично
    Купил наручные часы дешево , а главное не ожидал за такую цену такого хорошего качества.Спасибо вам, с сегодняшнего дня я ваш клиент !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо будем рады снова Вас услышать!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Очень понравилось работать с вами, заказ пришёл быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо,заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Если Вам не трудно в следующтй раз напишите пару слов, нам это очень важно!
  • 1
    Очень плохо
    Спустя два дня с момента оформления заказа (были праздники так что к срокам претензий нет) со мной связался оператор и сообщил, что самовывоз (был выбран и именно этот вариант так как нахожусь с ApGrand в одном городе) невозможен, нет в наличии в Одессе смартфона этой модели. Оператор предложил отправить наложенным платежом со скидкой, но так как меня интересовал именно самовывоз, я попросила отменить заказ и договорились, что если понадобится, я снова с ними свяжусь. Все вроде бы отлично. Если бы не причина, которую компания ApGrand указала при отмене отказа: "Клиент мутный, зделал скидку, чтобы он забрал тел по новой почте(наложкой)" Прикреплю также скрин: Уважаемые представители ApGrand, что значит "клиент мутный"? Вы ко всем клиентам так относитесь?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказа как такого не было(Вы сделали отмену в телефоном режиме), наличие актуально(просто на данный момент в городе такого смартфона не было). Извините может мы не правильно выразились, но вам предложили скидку за неудобства ( а эта скидка больше чем сама доставка новой поштой ) и если бы вы хотели купить этот товар, вы бы его уже купили дешевле чем было заявлено! Приносим извинения за некорректные слова нашего менеджера!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Если Вам не сложно ,на следующий раз напишите хотя бы несколько слов комментария.
  • 5
    Отлично
    Порекомендували ось цей магазин мої друзі, справді гарні ціни ,приємне і якісне обслуговування!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за приємні слова!
  • 5
    Отлично
    Покупал в подарок жене, серьги. Выбор большой, цены приятно удивили. Спасибо за оказанные услуги. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за покупку! Будем рады снова вас увидеть на просторах нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Замовляла на сайті іграшку для доні. Втішила ціна ( на інших сайтах, я вже не кажу про магазини, ціни на багато вищі). Без труднощів отримала потрібну мені інформацію в адміністраторів сайту. Замовлення оформили оперативно. Задоволена покупкою, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам! Заходьте до нас частіше, можливо і для Вас підберемо якусь дорослу іграшку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Приятный магазин и приятный менеджер,посоветовал и проконсультировал покупку смартфона Meizu . Информация была достоверная ,гаджет новый и исправный!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас и для Клиентов!
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание, доволен продавцом, все пришло вовремя, цены лучше чем в цитрусе, восьмерка айфон дешевле на три тысячи, качеством ничуть не уступает цитрусу. Всем рекомендую !!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады слышать Ваши положительные эмоции от покупки, заходите к нам почаще!
  • 5
    Отлично
    Качествений товар. Прийшов в ті сроки що обіцяли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Довольний покупкою, оригінальний і якісний товар за помірну ціну!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам за покупку, заходьте ще!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна обслуживанием,приятный молодой человек,объяснил все доходчиво,присланы товар соответствовал действительности, доставка была выполнена за сутки.Рекомендую этот магазин , цены дешевые ,плюс есть гарантия на купленную вещь!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Дуже втішена наданими послугами. Замовляла постільну білизну)) Втішила оперативність! З мною зв'язалися на протязі кількох годин. Швидко оформили замовлення, додаткових питань не виникло, оскільки в описі вибраного мною товару все було вказано детально. При виборі інтернет-магазину на майбутнє однозначно буду надавати перевагу ApGrand. Всім задоволена. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам за покупку, заходьте ще!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?