//
FORAS - все для красоты
91% положительных из 594 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7095 предложений в 144 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 324
Актуальность наличия 92% 319
Актуальность описания 93% 315
Выполнение заказа в срок 91% 324
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 29 159 309
Нейтральные 0 6 13
Негативные 20 35 44

Компания из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «FORAS - все для красоты»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем ваших новых покупок!
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оплаты в течении 2х часов прислали ТТН с номером накладной. Покупку получила. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо что выбрали нас) Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, отримала своє замовлення, усе у нормі)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І ми Вам дякуємо Елена, за замовлення та відгук! Дуже приємно!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за доверие! Стараемся!
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз радуют ! Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Анастасия! Всегда рады помочь и подсказать.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо! Отправили быстро. Товаром довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда стараемся отправлять товар как можно быстрее. Спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Rom
    Отменили мой заказ по причине НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ - т.е. СМС отправить МОГЛИ, а ДОЗВОНИТЬСЯ не могли (звонков не было ВООБЩЕ, и пропущеных тоже) . Я очень рассчитывала на этот заказ, теперь надо искать что то заново. НЕ СОВЕТУЮ.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл вовремя и целый
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за доверие и сказанные слова! Стараемся!
  • 1
    Очень плохо
    Альона
    очень плохо, даже не перезвонили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Татьяна
    Оплата была 100%,а оформили наложенным. Деньги вернули. Описание товара не правильное. Оформляла заказ через кешбек, а они его отменили," не смогли дозвониться", хотя никто и не пытался. Переписку вела с Юлей. Не советую, глупая и наглая. Заказывала базу и топ uno, доставку оформили на 1 кг. Смешно)). Не советую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Татьяна
    И почему в статусе заказ отменён, оплата была через кешбек???
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень интересная история с этим магазином)) сделав первый заказ я не получила его, но прождала 5 дней, благо хоть деньги пром юа вернул) написала им плохой отзыв, после чего мне последовало в выходной день аж 6 пропущенных звонков от менеджера с извинениями, предложением о скидке и просьбой удалить плохой отзыв, на что я ответила, если повторный заказ будет удачным - я оставлю хороший отзыв. Заказала второй раз и снова те же грабли. Заказ отменен по неизвестной причине, деньги пром юа вернул, время потрачено впустую. Это как вообще??? Закрывайте свой магазин с такой работой)))) Одно могу отметить - менеджеры вежливые и внимательные по разговору, на этом у меня с этим магазином всё. :)
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замовляла по телефону, трубку взяли за декілька секунд. Все сподобалось. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за відгук! Нашій компанії дуже приємно. Чекаємо на Вас ще)
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, всё понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный Вами отзыв, обращайтесь ещё!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Жах!!!. Якщо хочете чекати заказ довго то це сюди. І то його ніхто не відправить. Не замовляйте тут нічого.
  • 5
    Отлично
    Галя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! товар хороший.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Чекаємо на Вас знову!
  • 1
    Очень плохо
    Ngwu esther
    я не рекомендую!! менеджер юля была очень грубым. связь была плохой. я не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Galina
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала бафы Kodi прямоугольные серые 180/220 грит 50 шт и пилки Kodi 180/240 грит 50 шт 4 августа 2019 г. В тот же день менеджер Маргарита сообщила, что бафов нету в наличии (хотя на сайте этого не было указано!), а пилочки есть. Я согласилась купить пилочки 50 шт. 4 августа менеджер написала, что мой заказ оформлен и передан на отправку, через 1-3 дня я получу заказ. 6 августа менеджер Маргарита мне пишет, что пилочки Кodi закончились, которые я заказывала и уже должна была получить! Не серьезная компания! Зря потраченное время!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Если хотите ждать очень долго свою посылку, тогда вам сюда. Самый ужасный магазин куда я обращалась, такой долгой отправки еще не было
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    👍👍👍👍👍👍Клас все було виконано вчасно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, Оксана! Нашій компанії FORAS дуже приємно)
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вовремя, качественно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим, что выбрали именно вас! Заходите еще)
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ был уже на почте для получения, а в кабинете стоял отменен и на эмл пришло что отменили, по причине не дозвона ко мне, ну да это ладно, вот только набор для маникюра полная лажа один флакон был пустой (просто вытек) базы не было вообще, на сайте в наборе 5 едениц а пришло по факту 4 . вообщем заказывать больше не буду , но спасибо за лампу и фрейзер работают.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все прошло очень даже успешно) Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что выбрали нас. Будем рады поработать с вами еще. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все на уровне! Очень рад что связался с этой компанией!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и поддержку! Обращайтесь ещё)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ в течении 4дней так и не отправили.. Но деньги вернули объяснив что партия товара бракованая.... А так как мне нужно было срочно и ждать пару дней не было возможности деньги перевели в тот-же день..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, менеджер очень вежлев
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный Вами отзыв, обращайтесь ещё!
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан через сайт. связались по вайберу причем отправили сугубо скрин с моим заказом и вопросом : "Заказ подтверждаете?". Начали вести диалог, согласовали все детали. После подтверждения заказа статус быстро изменился как выполнен. Отправили на следующий день. На новой почте пересмотрели, товар не работает, дозвонится к продавцу нереально. Через 2 дня написала продавцу о неисправности товара как причина отказа на Новой почте, в ответ тишина. Продавец явно не заинтересован в закрытии вопроса. Так как не нашла свой предыдущий заказ в личном кабинете, сделала повторно ещё один. Посмотрим чем закончится. пока звонить не спешат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий: Николай
    Второй заказ был выполнен в сроки, но звонка от менеджера для подтверждения не было. Позвонили через три дня и сообщили, что заказ на отделении скоро начнется платное хранение. Сам товар хороший по качеству всё работает.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дарья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались, уточнили и подтвердили заказ. написали что отправка 1 -3. пишу сама им на 5 день, мол когда мне ждать мои кусачки. искала конкретно модель сталекс км 02. и пишут мне что мол если другие на выбор кусачки. выбирайте из того что есть. не красиво, по отношению к клиенту. не рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Дарья
    связался со мной отдел качества, извинились за сложившуюся ситуацию, предложили скидку на след покупку. проблема решена.спасибо.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день.Заказ сделала в пятницу до обеда. (сегодня понедельник)Со мной никто не связывался-позвонила сама уже около 15:00. Все нормально заказ приняли, обещали доставку 1-3 дня. Я сразу же оплатила на карту. В итоге заказ до сих пор так и не выслали,а пошли уже 3 сутки на секунду. Со мной только вежливо в переписке общаются и обещают в случае не отправки вернуть деньги....А мне по сути-то нужен товар а не деньги.....В общем как-то так.... А это все при том что на Prom.ua в 19:47 еще в пятницу статус заказа обновился на ВЫПОЛНЕН это как?!?!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Виктория
    Це жах. Замовила набор, мені не перезвонили, через неділю написала сама, але замість відповіді, мені просто відмовили в заказі. Дякую. 0/5
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Просто отменили заказ и даже не перезвонили!!!! Не рекомендую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    спасибо получила, очень довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,благодарим за оставленный отзыв, обращайтесь ещё!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал телефон Huawei p 30, перед этим звонил менеджерам, спрашивал какие характеристики урезаны, ответили что ничего не урезано. Пришел телефон, оказалось камера на уровне 1 m p x, звук ужасный, дисплей так и не смог настроить на качество, в Ютубе удалось установить разрешение 480, больше не пускает. Не то что описано, и не то чего ожидал. Дозвонился только под вечер, целый день обещали перезвонить, никому это не нужно. Оформил возврат, второй день лежит посылка на новой почте. Менеджеры совершенно не знают товара, плевать они хотели на клиентов. Не связывайтесь с этим магазином, продают полное гавнище. Права потребителя не соблюдают. Никому не советую. Если реакции не будет, буду писать жалобу в выше стоящие инстанции. Терпения у меня хватит, а Ваших нервов и репутации хватит?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Владислав
    Проблемма не решена, телефон вернул, деньги не пересылают на карточку, кормят обещаниями.
    Комментарий: Владислав
    Деньги вернули, проблема решена
  • 1
    Очень плохо
    Виктория
    Жду отправки товара со вторника и всё обещают отправить и не как у них не получается. Хуже компании я ещё не встречала.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Кіш
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В данный момент использую ее звук шикарный. Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что выбрали именно нас! Ценим Вас. Заходите ещё!
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный.Продавец молодец.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за доверие и сказанные слова. Стараемся!
  • 1
    Очень плохо
    Алёна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это жесть! Наяривать неделю, просить чтобы тебе отправили посылку и в итоге получить не полный заказ! Менеджеры помороженные! Не могут внятно ответить ни на один вопрос!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ в этой компании делаю в первые. Всё просто шикарно!!!! Очень благодарна компании. Рекомендации разослала всем знакомым!!! Удачи хороших клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв! Всегда рады помочь, обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказом довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за доверие. Стараемся!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на сайте три дня назад, менеджер позвонила на следующий день и сказала, что напишет в вайбере наличие товара, вчера уже сама позвонила, снова обещания. "Спасибо!.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    низькі ціни, гарний товар...все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, большое спасибо за заказ. Было приятно для вас поработать. Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло целым,вае пришло верно(одну пилку положили совершенно другую,но это ничего). Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь будем рады помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала товары, благо, что заказывала через покупку без рисков, так как прошло 5 дней с момента оплаты, а никто ничего не отправил. Спасибо пром юа, что вернули деньги! А по телефону девушка консультант обещала, что отправят в нужный мне день, так как я заказывала на подарок, а в итоге...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за доверие. Стараемся!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила у вас фрезер для маникюра не успела даже одну руку спилить как он уже не работает
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Юлія
    Це просто жах. Півтора тижня я мріяла про те як писатиму цей коментар, саме стільки часу я чекала своє замовлення. Велике дякую компанії за таку "чудову роботу". Перетелефонували до мене швидко, ніби все оформили, але незабаром у замовлення з'явився статус "відхилено", ми з дівчиною все вияснили і вона переоформила. Я увімкнула режим ждуна. Через 4 дні тиші мені це почало набридати, я знову написала працівникам компанії, але цього разу з питанням, чи отримаю я все ж своє замовлення, відповіли що завтра відправлять. В цей же день мені на вайбер написала дівчинка, що у них немає однієї з деталей замовлення, ну нехай... Після їхнього "завтра" пройшло ще 2 дні, я знову написала їм... Після цього мені нарешті скинули номер накладної, і я зрозуміла що все ж доживу до моменту отримання цієї посилки. Сьогодні забрала, ділюсь враженнями: кість для гелю по якості нормальна, в міру м'яка, не сипеться; сам гель, як на мене, рідкуватий, але це був мій власний косяк; форми зіпсувати неможливо, мені так здається. Загалом товар непоганий, але це обслуговування повністю зіпсувало про вас враження. Порада адміністрації, пояність працівникам значення слова "оперативність". На цьому все.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Екаткрина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, всё отлично , лампа супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, большое спасибо за заказ. Было приятно для вас поработать. Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Таня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалося, заказ получила швидко і все як в описі. Рекомендую. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Завжди намагаємося відправляти товар якомога швидше. Дякуємо Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец супер пришло бистро,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Наталья! Обращайтесь будем рады помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поговарив с менеджером Анастасией(во вторник около 10 утра ),подтвердив мне наличии товара ,согласовали заказ.Я стала ждать номера ттн,а вместо этого стала получать только,,завтра отправим,,сегодня суббота товар мне не отправили(и даже больше не перезвонили ,больше ждать не буду..к сожалению не сработались,хорошо хоть наложкой просила отправить,иначе была бы заложником ситуации,и ждала бы товар еще долго и нудно,(очень не советую этой фирме сразу переводить деньги)а так прождавши здесь неделю, теперь закажу в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илона
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже опробывала, всё очень нравится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный Вами отзыв, обращайтесь ещё!
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    заказ был принят,но так и не связались. жду уже пару недель - никакой реакции
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?