Optom-7km
96% положительных из 56 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 2652 предложения в 472 категориях
  • 35 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 55
Актуальность наличия 94% 53
Актуальность описания 94% 54
Выполнение заказа в срок 100% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 40 54
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Optom-7km»
Показать сначала:
Все 56
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно отправили, лишних разговоров не было. Товар соответствовал ожиданиям и цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все получила, очень приятный продавец, буду с вами работать, успехов и побольше благодарных клиентов))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, ставлю 10 из 10. Рекомендую) Аленке отдельное спасибо. С праздником <3
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за сотрудничество! Заказы выполняются вовремя и практически без ошибок! Заказывала раз 20 в этом магазине и всегда довольна товаром. Аленочка хороший продавец, всегда ответит на вопросы и подскажет что да как
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на 14 позиций. Вечером связалась менеджер Алена, выслала карту для оплаты. Так же пришлось заменить одну позицию, т.к. ее не было в наличии, хотя на сайте указано, что есть. Уже после оплаты товара, без предварительного звонка, мне пришло смс от компании, что заказ отправлен, НО в заказе не уехало 3 позиции, хотя еще вчера все было, кроме ОДНОЙ, которую я и заменил. После моих замечаний, менеджер Алена позвонила и пыталась сделать меня крайним, ибо ради меня стараются и отправляют как можно раньше. На мое замечание, что мне нужно было именно двое весов и если не было одной позиции, я бы заказал 2 шт другой позиции - Алена "проморозилась" и последовал ответ "ну одни весы мы уже отправлять не будем" В заказе было двое разных кантерных весов за 87 грн. Одни даже не уехали, а вместо других приехали третьи, цена которых на сайте была указана 58 грн. После моего смс компании, неожиданно на сайте остались весы только за 87 грн. И не понятно, удалили они мою модель, или просто поменяли цену.Ибо на сайте указано 50 кг, а пришли 40 кг. В итоге, компания вернула разницу за не отправленный товар и (О ЧУДО) разницу за стоимость весов, т.е. тем самым признав, что хотели обмануть. (неизвестно еще, совесть это или же администрация пром.юа повлияла, ибо была оставлена жалоба на действия компании) Жалобу отзову, т.к. проблему решили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Плюсы: предупредили заранее, что ножницы ржавые и не отправили их. Минусы: 1. Вместо заказанных 6 наборов резинок. пришел 1 абсолютно другой набор, стоимость которого дешевле заказанных. 2. Поводок для собак на 30 кг, оказался на 30 ФУНТОВ. Что равняется 13 кг. Видимо люди не знают что фунт не равен кг. 3. Из 10 заказанных фонариков для компьютера, рабочими оказались лишь 3. На мое требование заменить некачественный товар, менеджер стал ссылаться на то, что они оптовая контора и фонарики они не проверяют. Лишь после моей лекции про то, что ЛЮБОЙ продавец/поставщик ОБЯЗАН поставить КАЧЕСТВЕННЫЙ товар они соизволили согласится вернуть деньги. P.s. деньги за все свои косяки вернули на карту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Товар получил. Всем доволен!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за приятное общение, все выполнено в сроки, товар соответствует описанию, очень понравилось с Вами работать, это не последний мой заказ у Вас, успехов и процветания фирме)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за мотивацию для дальнейших улучшений! С Уважением, Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное Вам Спасибо за Шикарную посылочку! Отдельно Большое Вам Спасибо за Консультацую! Рекомендую к сотрудничеству! С Удовольствием еще буду заходить за покупками!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана Владимировна, нам безгранично приятно сотрудничество с Вами! Всегда рады Вам на Optom-7km
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, всем довольна. Менеджер Алена очень приятная. Некоторых позиций не было в наличии, но для оптовых магазинов это простительно. Спасибо. Буду обращаться ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество! С Уважением, Optom-7km
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я дуже задоволена нашою співпрацею) Не дивлячись на те, що в них починались новорічні вихідні, вони прийняли і опрацювали моє замовлення. Великий вибір товару, хороші ціни, гарне ставлення до клієнтів. На днях зробила ще одне замовлення, чекаю посилку)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Ирина за доверие в сотрудничестве! С Уважением, Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания! Хороший товар! При браке, если обнаружился, заменяют за свой счет.Осталась довольна сотрудничеством.Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество! С Уважением Optom-7km
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, заказ получил вовремя несмотря на предновогодний ажиотаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за сотрудничество! С Уважением Optom-7km!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз ,всё отлично,только был маленький нюанс ,в описании ночника Черепашка было написано что есть мелодии по факту их там не оказалось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, описание изменили!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нравиться мне этот магазинчик) уже раза 4 заказывала и еще буду, все перед отправочко проверяют. хороших ВАМ и добросовестных покупателе) С Наступающим))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Огромное! Будем и дальше стараться, чтоб сотрудничество было плодотворным и максимально успешным!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень нравится, уже неоднократно заказывала и буду заказывать. Алёночка всегда старается выполнить все пожелания, никогда не было проблем с наличием и отправкой. Все четко и понятно. Спасибо , побольше вам благодарных клиентов, а покупателям таких продавцов как вы))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Катерина за теплые слова! Для нас награда-сотрудничество с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный продавец. Качество, консультация и отправка супер. Спасибо Вам большое.Успехов ))))) С наступающим Новым годом!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!Нам очень приятно, что Вам понравилось сотрудничать с нами!Желаем В Новом Году покорения новых "высот", здоровья и успехов во всех начинаниях! С Уважением, Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Всё понравилось. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо) С Уважением, Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Алёна очень ответственный продавец. Заказываю не один раз и очень довольна нашим сотрудничеством! Рекомендую этот магазин и этого продавца. Всегда подскажет, объяснит и посоветует. Алёночка, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень приятно сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Алена очень хорошо все объяснила ,посоветовала на замену пылесос пришло всё хорошо упаковано . Очень довольна покупкой . Спасибо....... Елена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Працюю з Оленкою від початку роботи. задоволена на всі 10000% дуже відповідальна люина дякую за співпрацю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую Вам гарно!Дуже намагаюсь, щоб було все по-людськи!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо Алене за решение проблемы. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое!!заказывала 2 раз уже! все отлично, оператор Алёнка, очень хорошая и отзывчивая,буду заказывать ещё у неё)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оценку работы! Желаю Вам процветания Вашего бизнеса! Спасибо Вам за сотрудничество! С Уважением,Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно и надежно. Игрушки очень классные. все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Вас за сотрудничество! С Уважением,Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отличная.Менеджер связался в течение 10мин. Товар весь в наличии. Грамотно проконсультировал менеджер. Я довольна. Рекомендую всем!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! С Уважением, Optom-7km)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз и осталась очень довольна! Обслуживание на высшем уровне! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество! С Уважением,Optom-7km)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо,заказывала первый раз всё отлично .Рекомендую всем.Ещё раз спасибо и процветания вашему магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Ярослава! Желаем Вам успешных продаж! Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням задоволена! Зібрати і доставили за 4 дні! дуже приємні співробітники! ТОвар якісний робочий та добре запакований! рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо Вам за співпрацю! З повагою Олена)
  • 5
    Отлично
    Первый раз сделал заказ,остался доволен обслуживанием,качеством товара и сроком доставки. Очень оперативно. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Роман за оценку нашей работы! Желаем процветания Вашему бизнесу, еще больше магазинов, и довольных покупателей! С Уважением, Алена
  • 5
    Отлично
    Очень понравился сайте,большой выбор товара,часто появляются новинки,вежливый продавец,буду и дальше здесь заказывать и посоветую своим друзьям.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество! С Уважением, Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Все прошло супер! Спасибо Алене!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество! С Уважением, Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за сотрудничество! С Уважением,Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, очень нравится сайт. Цена и товар радуют, Спасибо Алёнке , все объяснит, подскажет, учитывает по возможности пожелания , приятно работать с таким сайтом! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Аленушка,за сотрудничество! Желаем Вам побольше клиентов и заказов! С уважением,.Алена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер обслуживание))) После заказа, звонят сразу же, уточняют все по наличию, желаемый цвет(в моем случае термокружки)! Обрабатывают заказы оперативно, отправляют на следующий день! Ну само отношение к покупателю на высоте, всем смело рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Анна! С Вами приятно работать!Хороших Вам клиентов и продаж!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за Вашу работу и оперативность! Очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество! С Уважением Optom-7km)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ! Рады дальнейшему сотрудничеству! С Уважением, Optom-7km
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в восторге! Товар пришел в соответствии с описанием на сайте. Даже лучше) девочка консультант помогла подобрать по цвету портативный шкаф, за что огромное спасибо, попадание в нужный цвет 100%. А органайзер для косметики даже лучше чем ожидалось))) спасибо огромное. Буду ещё заказывать у вас обязательно!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество с нами! Желаем Вам много клиентов и процветания бизнеса! С Уважением, Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за прекрасную работу! Всегда хочется возвращаться к вам, Алена, еще и еще!))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество! Желаем Вам хороших клиентов! С Уважением Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Алёна за работу. Как всегда все на высшем уровне. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Диночка, спасибо Вам за сотрудничество!Всегда рада Вашим заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Аленочка, спасибо вам большое за работу. Очень приятно с вами сотрудничать. Товар качественный, быстро связались. Информируют о новинках на сайте. Быстро отправили (что очень важно было для меня). Даже учли пожелания по цвету товара. Если заказывать, то только здесь ! ОООчень всем рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Лариса! Очень приятно с Вами работать! Побольше Вам клиентов) С Уважением Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все на отлично))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество! С Уважением Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за товар! Я остался всем доволен,все на высшем уровне! Буду рекомендовать всем знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество. С Уважением,Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер !!!! Заказы мои приходят в кратчайшие сроки !!!! Качество супер !! Все как описано на сайте !!! Всем рекомендую , классный интернет магазин !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество!Всегда рады общению с Вами! С Уважением,Optom-7km.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за Вашу работу… очень довольна заказом, все было в наличии, цена указана верно, очень хорошо упаковано… Я теперь Ваш постоянный клиент)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за сотрудничество! С Уважением, Optom-7km)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось! Выполнили заказ с доставкой за сутки))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество!Жду Ваших заказов! С Уважением Optom-7km)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?