optodess.
91% положительных из 38 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2686 предложений в 26 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 34
Актуальность наличия 97% 35
Актуальность описания 97% 35
Выполнение заказа в срок 97% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 34
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 3
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «optodess.»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший интернет магазин, и мальчик менеджер подбирали мужу брюки несколько дней) И всё в точку, подошли 👌 идеально. Большое спасибо. Будем заказывать ещё 👏👏👏
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делал заказ у данной компании, ребята оставили о себе только положительные впечатления, качество и описание соответствует заявленному, с отправкой проблемы не возникло впринцыпе, выяснили о заказе всё, по уровню От и До . Упаковка товара на уровне - целая доедет ( вандалов на почте конечно не отменяли ), моё мнение - надёжно. Приятные люди ,с которыми приятно иметь дело, которые знают толк в своём деле!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен быстро и четко спасибо. Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара отличное, оперативная доставка, исчерпывающие ответы на поставленные вопросы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    нормально, брать можно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сначала подтвердили заказ. В течение двух дней ни ответа ни привета. Вчера менеджер должен был перезвонить сообщить о наличии - так никто и не звонил. Пришла смс что заказ отменен. Не приятно.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Структура работы нашей компании такова, что сначала менеджеры принимают заказы, подтверждают контакты получателя, модель и размер. Потом данная информация передается на наш склад. Если Все в наличии, то покупателю отправляется номер накладной смс сообщением, если чего то нет, то менеджеры и кладовщики стараются подобрать замену. Но видимо в Вашем уникальном случае, ничего не подобрали. Приносим наши извинения. Будем стараться исправиться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала мужу Куртку мужскую демисезонную (ветровка). Качество отличное. Красивая, стильная. Супер. Спасибо!!! Продавец реагировал быстро, помог подобрать размер. Все во время. Очень приятно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    нет в наличии размера М, хотя пишут что только он в наличии есть 😏
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Дело в том, что в тех числах, когда Вы планировали оформить заказ, на нашем сайте проводились работы. И да, товар мог отображаться некорректно. Менеджеры должны были Вас предупредить об этом, но видимо не предупредили. С ними проведена профилактическая беседа. Мы сожалеем что у вас остался негативный опыт с покупкой в нашем магазине, но обещаем. что будем стараться и следующий Ваш заказ оформим наилучшим образом, как и все остальные.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работают ребята, без преувеличений. Заказал свитер, связались, уточнили - отправили. Все вовремя, все детально. Свитер не подошел(маловат). Созвонился, без проблем отправил назад, выбрал другой на этом сайте - уточнили наличие, а так же все тонкости и тут же его отправили. Очень понравился магазин, подход и работа менеджеров.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались вовремя, прислали реквизиты, отправили товар, на следующий день он уже был у меня. Хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество плохое, говорили что кожа, но нет( цена не соответствует качеству
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ,ботинки приобретенные вами 100% из натуральной кожи на натуральном меху что полностью соответствует описанию , но тк вы купили обувь 8 ноября и прошло уже более 3х месяцев мы к сожалению не сможем вам ничем помочь , мы сожалеем что у вас остался негативный опыт с покупкой в нашем магазине , от себя можем порекомендовать изучить правила эксплуатации обуви из натуральной кожи , что бы впредь все было в порядке .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остались довольны.Только положительные отзывы.Спасибо!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось все. Мгновенная связь, помощь в выборе размера и оперативной доставке. Всех благ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята работают замечательно, заказ приняли даже в нерабочее время, тут же перезвонили, уточнили размер. Отправили очень быстро, товар качественный! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую магазину, все було чудово, покупкою задоволений. якість товару на висоті, дякую Вам велике. Бажаю Вам гарних продаж)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Качество обслуживания высокое, товара тоже. Порадовало, что наложенный платеж без задатка. Удачи Вам, и побольше клиентов. С уважением, Валерий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработала компания отлично . Быстро связались , выяснили размер , взяли мои данные и на третий день товар забрал на "Новой почте". Цвет , внешний вид , размерная сетка куртки соответствует описанному на сайте . Доволен и работой компании и товаром , Спасибо . Удачи вам .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Очень быстрая доставка, качественный товар.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы всё хорошо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер, на мои вопросы ответили вежливо. Прислали то что заказывал, как в описании. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?