Интернет-магазин "New Style Nails"
92% положительных из 108 отзывов
  • 7 месяцев на портале
  • У компании 463 предложения в 25 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 101
Актуальность наличия 96% 99
Актуальность описания 96% 101
Выполнение заказа в срок 99% 102
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 75 94
Нейтральные 3 5 6
Негативные 2 8 8
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "New Style Nails"»
Показать сначала:
Все 108
  • 1
    Очень плохо
    Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный интернет магазин! Заказывала товар здесь не единожды, в очередной раз заказав 10 упаковок ромашек, 10 упаковок типс пальчиками матовых и 10 уп типс пальчиками прозрачных (заказывала их здесь и раньше) - получила типсы пальчиками не на кольце ,как обычно, а на гвозде!!!((((( я даже представить себе не могла что такой бред существует. Позвонив в магазин , я попросила обмен на такие только с кольцами или продать отдельно кольца мне (постоянному клиенту!!!!!)- мне ответили это ваша проблема и решайте ее сами, предложили у них купить еще 20 пачек на кольце))))))) Уважаемый продавец , я тоже являюсь владелицей интернет магазина , но такого безразличия к клиенту никогда бы не допустила! Желаю Вам поменьше клиентов и добра
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер!Уважаемый покупатель,в заказе №41560391 было указано палитра на болте. Мы Вам положили палитру на болте,как в заказе.А то ,что Вы не сможете продать этот товар , это уже не к нам.Мы по заказу положили все верно.Всегда идем навстречу всем нашим покупателям.Но,то что Вы не хотите,то что заказывали,потому что не можете продать, это не АРГУМЕНТ!!!
    Комментарий: Светлана
    "это уже не к нам" - Вот именно такой ответ и говорит о том что данный продавец не идет на встречу к своим покупателям! Обходите стороной данный магазин, тем более на Пром.юа есть много продавцов с такими же ценами! Уважаемый продавец, за меня не беспакойтесь - я продам товар))) а вам желаю сделать выводы с данной ситуации, ведь Вы с наших заказов зарабатывали , а теперь не будите. А с таким отношением , как у Вас к клиентам - я думаю, мы не единственный заказчик , который к Вам больше не вернется.... а стоило просто сделать обмен товара.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая работа, молодцы! Товар в норме. Чек к товару не дали. На чём базируется гарантия, не понятно.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший товар, приятное обслуживание. Все понравилось. Рекомендую! спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На первый взгляд, покупка совершена удачно. Заказывала лампу и щетку для ногтей - девушка перезвонила для подтверждения заказа, была вежливая, учла пожелания по цвету, отправили сразу. Через день получила (доставка по Одессе Новой почтой). НО!!! На почте пришла в ужас от стоимости доставки (из Одессы в Одессу!!!) и упаковки – ЗАЧЕМ надо было упаковывать это в коробку от НП, если там уже была коробка, так еще выбрали коробку с объемом в 2 кг, в которую можно было засунуть 2,5 лампы????? Заплатила 47 грн! Я из Днепра обувь (коробка огромная) за 44 грн получила, а тут в пределах города и мизерная коробочка. Обмотали бы пленкой пищевой или в пакет и все... Оценку снизила только за неуважительное отношение к покупателю в плане организации доставки! К покупателям нужно с человечностью относиться до конца, чтобы он хотел вернуться к вам снова и снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    связались и оформили заказ быстро,только лампу выслали другого цвета
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, качеством продукции и ценами довольна! Сотрудники идут навстречу и готовы решить вопрос, если таковой возникает. Очень довольна, успехов и развития вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вообще никак не связались и не написали
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось, все очень быстро, буду ещё заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Прислали совершенно не то, что заказывала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро и вовремя. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Магазин хороший, обслуживание прекрасное, гель лаки - качественные, единственный минус, гель для наращивания ногтей плохого качества (не сохнет в LED лампе), думала причина в лампе, купила другой гель - все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Посылка пришла в срок. Комплектация соответствует заказу. О качестве, ничего пока сказать не могу , т.к еше не пользовалась
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ приняла приятная женщина,готовая помо ь и проконсультировать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ,все пришло в целости и сохранности. Цены на некотрую продукцию в разы меньше чем у конкуренов . Немного расстроило что за доставку взяли 70 грн ,а на сайте указанна бесплатная доставка новой почтой от 1500 грн .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виктория
    Вернули деньги за доставку на карточку ))) Очень приятно ,буду заказывать еще
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    вийшло непорозуміння з оплатою , але менеджер відздвонилась питання вияснили . товар ,що отримано ,якісний , дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    з менеджером обговорили кольори гель лаку ! кількість ...а в результаті їх нема , а гроші заплачені
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин, внимательный и отзывчивый персонал. Быстро перезванивают, помогают в выборе товара, подборе размеров ... Все четко, оперативно, а главное, вежливо и культурно! Это не первый мой заказ, и надеюсь не последний! Рекомендую магазин)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже не первый раз , всем довольна , товаром , доставкой, ценной и обслуживанием . Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравился магазин,в отличии от других-дорожат покупателями,не раз делала заказ,и буду делать и дальше,всегда быстро ответят,подскажут. В разных магазинах покупала,но только пару в "избранном",и это один из любимчиков))) Цены ниже чем у других,быстро отправляют,быстрое оформление,я довольна!!!ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ПОБОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ,Я ТЕПЕРЬ ВАША ПОСТОЯШКА)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не задоволена обслуговуванням. на сайті зазначено, що доставка безкоштовна при замовленні на суму від 1500 грн., насправді все платно. Замість голографічної втирки прийшов звичайний пісок. Не доложили товар на 150 грн, хоча опачена вся сума. По телефону два дні говорять, що розберуться, питають фамілію, а врезультаті ніхто ні в чому не розбирається. Ні товарного чеку, ні будь якої іншої квитанції на товар в посилці нема.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Цена указана правильно,товар пришёл в отличном состоянии,но растроила стоимость услуг пересылки:цена товара+сумма доставки+сумма перечисления денег.Если разбираться, то выходит в магазине можно купить точно за такую стоимость..не с экономила))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин! Делаю заказ не первый раз. Как всегда все отлично! Быстро ответили, быстро доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось, спасибо огромное. Всем довольна, буду и дальше делать заказы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказываю не первый раз, но последний. Каждый раз какой-то прикол: то не доложили, то положили не то что заказываю. Этот раз положили не то что я заказала, зачем было уточнять? Чтобы не положить? + Мой заказ положили в 2 посылки. Пол ящика пинопласта!!! Вы прикалывается? Как раз туда бы влезло, то что Вы положили в другой ящик и куча места осталось бы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю не первый раз- очень довольна! Обслуживание супер, отправляют сразу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказала уф лампу и сменные лампы . все отлично упаковано .все в порядке, продавец ответил на все вопросы спасибо за качественное обслуживание ! всем рекомендую этот магазин !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вдруге роблю покупки в цьому магазині і дуже задоволена. Цього разу робила передоплату, посилку відправили в той же день, відправили все, що замовляла. Все було в наявності. Буду замовляти тут ще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все как заказывал. Рекомендую к покупке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лампа работает.Все отлично)Спасибо)) Единственный минус - она красного цвета, хотя заказывала розовую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказываю не первый раз. На этот раз я сделала предоплату на карту Приватбанка, и мне не доложили набор кисточек. Возвращать деньги отказались. 60 грн.!!!! Если заказываете Не делайте предоплату, проверяйте на почте.!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ, оплатила, уведомила об оплате.... Через неделю начала писать на все адреса эл.почты... Итог - прошло полтора месяца, заказ так и не прислали. Позвонила . За это время счет в банке изменился (платила на карту Приватбанка) , выписок нет, данных нет... и ничего мне присылать не собираются!!!!! . Так что деньги я просто "подарила".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?