//
MegaDoms - территория качественных покупокMegaDoms - территория качественных покупок
MegaDoms - территория качественных покупок
41% положительных из 37 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 30
Актуальность наличия 66% 29
Актуальность описания 75% 28
Выполнение заказа в срок 50% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 4 17 21
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «MegaDoms - территория качественных покупок»
Показать сначала:
Все 37
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно, ужасно и просто ужасно уже неделю звоню все сбрасывают и не перезванивают
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оплачен 7го Февраля. Обещали в понедельник выслать товар. На мобильный не могу дозвониться (ни на тот с которого сбрасывали реквизиты платежа, ни на тот который был указан как основной контакт) Собственно в итиоге - ни заказа, ни денег.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец по несколько дней не выходит на связь, не отправляет реквизиты и товар, путает заказы, не берёт трубку или кормит завтраками и придумывает отмазки. Через 4 дня после заказа, не дождавшись звонка, я сама вышла на связь, обещали прислать реквизиты для предоплаты. Прислали реквизиты почему-то спустя 10 часов, посреди ночи, утром я заплатила. Спустя ещё 7 дней после нескольких напоминаний отправили товар, но, как выяснилось на почте, не тот. Ещё через день сообщили, что нужного мне товара нет (хотя на сайте он помечен в наличии), я прислала свои реквизиты для возврата. Деньги вернули через 6 дней и только после жалобы и многократных отмазок типа «я сейчас на международной трассе» [дословная цитата].
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую эту компанию. Если бы ранее прочитал отзывы, был бы умнее. А так стал умнее за счёт своих денег. Заказал ножовку садовую Gruntek 295390240 240 мм, вообще нигде её нет, а тут есть - 307грн. Ну, думаю, может в остатках завалялась, отлично, возьму, даже по такой цене. Дело было в субботу, мне перезвонили и сказали, что можем отправить, но уже на той неделе - ну ок. Потом ближе к вечеру звонок - можем сегодня отправить! Ок, я бегаю по своему району, пытаюсь пополнить карту, рассчитываю, что в понедельник из Одессы в Днепр приедет. Деньги ушли, жду ТТН. Вечером проверяю программу НП - нет мне ничего. Ну, думаю, мало ли.. В понедельник - тоже нет ничего. Звоню - сообщают, что накладочка, будет отправка в среду. Ок, делать нечего - жду. Получаю посылку... но ножовка-то приехала не та! Приехала Montero 30432, которая по всему интернету стоит 120грн. Пытаюсь связаться с Евгением (096-040-40-19), с которым оформляли посылку - на звонки не отвечает, все сообщения в Viber игнорирует. Пытаюсь связаться по официальному телефону (097-308-17-87) - тоже никакой реакции. Тут звонит ПриватБанк и сообщает, что ранее по транзакциям на эту карту были тоже претензии. Пытаюсь дозвониться - тупо на обоих телефонах поставили в чёрный список и я сразу же получаю "отбой". Позвонил с другого номера, менеджер ответил, пообещал разобраться и снова тишина. Очень жалею, что ранее не посмотрел отзывы, столько времени потрачено впустую :(
  • 1
    Очень плохо
    Пытался приобрести щетку для снега со скребком Sapfire SF-04,но так как ее сложно найти,попросил оператора скинуть фотографию,так как фото может не соответствовать модели. Но ни фото,ни звонка больше не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Мой опыт покупки на площадке prom.ua оказался печальным, первым и последним. 25 декабря я заказала сковороду Sacher SHTF00019 28см стоимостью 1 091,80 грн. в MegaDoms (Одесса). На следующий день мне позвонил молодой человек и сообщил, что данный товар на складе в Одессе закончился, но в киевском филиале он есть, и 28-го, или в крайнем случае 29-го декабря я смогу получить его на Новой почте. Но, деньги вперед. Меня не очень устраивало это условие, но я согласилась, т.к. знала, что некоторые продавцы так работают и к тому же, полагалась на то, что портал обеспечивает безопасность своих покупателей. Деньги я перевела в тот же день на имя Твердохлебова Евгения. Но ни 28-го, ни 29-го я так и не дождалась своей покупки. Учитывая, что это был новогодний подарок, пришлось идти в гости с наспех сделанной покупкой, чтобы не идти с пустыми руками. 3 января наконец-то пришло сообщение с НП с просьбой забрать заказ. Когда я открыла упаковку, я увидела там сковороду, соответствующую картинке, детали и крышка целые, и не вдаваясь в подробности, я подписала стандартный документ НП. А вдаться в подробности все-таки стоило, т.к. открыв дома покупку полностью, я увидела, что моему заказу соответствуют только цвет сковороды и фасон ручки. Сковородка являлась грустным двойником Sacher фирмы Lesser, диаметром не 28, а 26 см, с совершенно иным внутренним покрытием, и (внимание!) в три раза дешевле, чем заказанная и оплаченная мною сковородка Sacher. Пить Боржоми было поздновато, на душе было откровенно противно, я искренне удивлялась собственной беспечности, создавшей иллюзию безопасности от мошенничества на крупных порталах. Лично для меня в сухом остатке: - не впадать в иллюзии по поводу он-лайн покупок на интернет-площадках - не доверять соловьиным трелям продавцов - и главное - не проплачивать покупки «до того как» Кто-то скажет, спасибо, хоть что-то прислали. Так вот «спасибо», но это типичное «не то», не за этим мы тратим время и выдаем кредит доверия тем, кто его не стоит.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Один раз передзвонили і скинули дані для оплати замовлення. Після цього Я разів 5 дзвонив, запитував коли відправлять. Постійно були якісь нові відмовки чому затримка. То товар ще на складі, то вже немає в наявності, то пересорт, то вже скоро приїде, раз навіть сказали що це через дзвінок в другій половині дня вони не відправляють. В результаті пройшло 15 днів, перестали брати трубку. Жуліки конкретні. Дивно чому адміністрація ПРОМ нічого не робить з ними, рейтинг то негативний.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам перезванивали менеджеры и говорили что данного товара нет на складе. отменяли заказ, который Вы снова возобновили! касательно Ваших оценок по компании: 1. заказ не выполнен вообще, он отменен! и денег Мы у Вас не брали! 2. Описание товара, актуально, как и всех представленных товаров! 3. Наличие товара, было оговорено! товара не было!!! и Вас об этом уведомили! 4. Заявленная цена актуальна, при условии наличия товаров! О не актуальности цен можно говорить, если бы на сайте была указана одна а Вам сообщили отличающуюся! Также, упрек в жульничестве неуместен в данном случае! и администрации Prom.ua нет повода беспокоиться нет повода!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан 18 числа сегодня уже 26 никто ничего не отправил,просили номер с новой почты переслать молчат,звоню в не сети, я не поверила отзывам решила сама попробовать заказала 2 рулона обоев думала успею к НГ ремонт закончить увы. Денги на ветер не советую!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ отправлен в срок! были проблемы в работе Новой Почты! ТТН 20400072798760
  • 1
    Очень плохо
    заказала у этих а******ов два полотенцедержателя Цветок по 230 гр а мне прислали какие то железячки по 30 гр На вызов телефона не отвечают трубки бросают АФ*****ТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Жахливо!!! Гроші скинула, а посилку не відправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    товар отправлен! с задержкой в 1 день! так как были технические проблемы в работе склада накладная № 59000303015882
  • 5
    Отлично
    Дуже приємний менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Последний раз поверила людям оплатив товар как обычно на перед. Нет совести ни у хозяина ни у консультантов!!!! Заказала обои Sinatra evrodecor чтобы привести впорядок свою новую квартиру перед днём рождения дочери, не хотелось принимать гостей в квартире без обоев. Заказала метровые обои, общая сумма 2002 грн(6 рулонов) прислали 50 см обои другого цвета и качества!!!!! НЕТ СОВЕСТИ ! ДУРЯТ ЛЮДЕЙ! Звонила,пыталась выяснить, трубку никто не брал Нашла телефон в платежке с НП Твердозлебова Е,на
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    категорически не рекомендую! на телефонные звонки после оплаты никто не отвечает! оправили Деньги на Твердохлебова Евгения Геннадиевича, он же и отправлял товар. При отправке указали неправильно фамилию получателя - 3 дня не могли забрать посылку и дозвониться отправителю. вместо заказанной модели снегоуборщика Форте 1500 прислали другую модель Форте 1300. на телефонные звонки на номер указанный на сайте и на номер отправителя никто не отвечает. товар приехал не из Одессы а из Александрии. как произвести замену товара или вернуть деньги не понятно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Это вообще полный абзац! Уважаемые покупатели, просьба не связывайтесь с этой одесской компанией.Уверяю вас, это-жулики!!1 Мне прислали ящик балконный, весом 300 грамм, причем совсем не того цвета что заказывал. Вес вместо триста грамм указали 8 килограмм!!! Мне пришлось переплатить 80 гривень! При этом заставили до 100 гривень еще докупать товар. Такими фирмами должна заниматься полиция и прокуратура...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Изначально забыли отправить мой заказ. Хотя оплата была произведена за день до оговоренного срока доставки. Еле дозвонились, не брали трубку, - отправили. НО - Прислали совсем другой товар! Хотя я у девушки по телефону уточнила и размер, и наличие. Я всё понимаю, но без моего согласия отправить мне на мои же деньги не мой заказ? Это слишком! Мне принципиально важна была подушка той фирмы и того размера, что я заказываю! Эта пришла в 2 раза больше! Ужасное обслуживание! Не рекомендую. Поберегите свои нервы!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар прислали ужасный по качеству и после получения мной товара пообещали разобраться, но после перестали отвечать на звонки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Безразличное отношение к своим потенциальным клиентам. Хотели заказать подставку для вина. Т.к. это была уже пятница, а нам необходимо было на понедельник, я решила вначале перезвонить и уточнить, возможно ли вообще получить товар в такие краткие сроки (ещё и на выходные). Молодой человек заверил меня, что всё будет, товар есть на складе, но нужно только оставить заказ на сайте и указать в комментариях : курьерская доставка и срочно. Что я и сделала в течение 10-ти минут. Мне пришло подтверждение на почту и .... и всё. Тишина. Через часа 2 я не выдержала и перезвонила сама. Мне ответила уже девушка, и немного по-хамски сказала, что нужно всё проверить, со мной сами свяжутся. Заказ я делала утром в рабочее время. Молодой человек сказал, что всё есть. Не могу понять, в чём вообще причина такого игнора.
  • 1
    Очень плохо
    никто не перезвонил, пришлось самому. Сказали наличие уточняем. Уточняли 5 дней. Никто не перезвонил и теперь даже трубку не берут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Обещали, что товар есть, обещали отправить. Очень на них рассчитывал. Перестали брать трубку и потом отменили заказ. Не советую полагаться на таких партнеров.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оформлен 22.06 вечером, перезвонили на следующий день и пообещали отправить заказ с понедельника. Целую неделю тишина. 30.06 звонок с извинениями за не отправку и уточнением актуальности заказа, подтверждаю актуальность и опять обещание что сегодня отправляем, ждите смс с номером ТТН. А через несколько минут на e-mail приходит сообщение что заказ отменен компанией. 3.07 звоню в компанию и интересуюсь что с заказом, опять обещание уточнить и перезвонить. И тишина. Никому не рекомендую связываться с этими продавцами, да и на некоторые товары цены завышены !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Данного товара нет в наличии. Приносим Вам свои извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Все было доставлено в сроки, как и оговаривалось. Товар полностью соответствует описанию и не был ни поврежден, ни бракован. Продавец ответственно проявил себя, несколько раз отзванивался, спрашивал, уточнял, в общем зарекомендовал себя хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуте, я найдя этот сайт на просторах интернета был искрене рад ибо искал "Прожектор светодиодный Точка Света TG01 10 Вт 3000K черный" так как в других магазинах я этот товар не наблюдал. Сделать заказ мне не составило труда, со мной связались через один день и я подтвердил заказ, оплата была через приват банк на имя Твердохлебов Евгений Геннадиевич сумма (2667 гривен). Заказ мой пришел через три дня после оплаты. Открыв коробку я увидел что это совсем не то что я заказывал, конечно было неприятно но с кем не бывает. Сразу поосле открытия коробки я позвонил Евгению Генадиевичу но мне никто не ответи, затем я зашел на сайт и позвонил по указаному там номеру меннеджера Анны. С ней мы договорились что я хочу оформить возврат и она составит документ и перезвонит, спустя день я пытаюсь позвонить на тот же номер но как я понял меня занесли в черный список (из-за 2667грн серьезно?) так вот я все же питал надежду на возврат своих денег и написал на почту кмпании, ответа не было. На все попытки связаться с компанией меня игнорировали или же заносили в черный список. Далее я еще раз позвонил "меннеджеру Анне" и взял трубку какойто мужчина и обьяснив ему всю ситуацию я был просто напросто проигнорирован и как я позже понял занесен в черный список. Все фото, емейлы о подтверждении заказа, записи телефонных звонков, распечатки о найменовании товара при заказе и подтверждение того что пришел не тот товар, отчеты о доставке и чек о оплате есть, все это у меня есть и просто так не буду это оставлять, деньги это такое но вот отношение к покупателю ужасное. Я все поняимаю но такого нет, из-за 2667 грн делать такое? ВЫ серьезно? Так вот ближе к сути, я намер идти в суд и отсудить моральную компенсацию. Надеюсь что после этого сообщения со мной хоть ктото свяжеться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ приняли быстро и отправили. Товар пришел на следующий день после заказа. Товар соответствует описанию отличный по внешнему виду и качеству. Рекомендую продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не спросили в какое отделение отправить
    Комментарий компании:
    Уважаемый Николай, нужно правильно оформлять заказ, так как Киев и село в Киевской области - это абсолютно разные вещи. Так что будь те внимательны при оформлении заказа.
    Комментарий: Коля
    А вы и в Киеве не спросили отделение, а могли указать ближайшее от отделения N° 91, но вы выбрали в другом конце города.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел на следующий день после заказа. Быстро приняли перезвонили и отправили. Товар отличный по внешнему виду и качеству. Рекомендую продавца.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Меня очень быстро и качественно обслужили. Всем покупателям рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер молодец, помогли выбрать товар и быстро доставили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В других магазинах товар был дороже,выбрал здесь. Компанией остался доволен.Связались очень быстро,получил товар в срок.Доставили до квартиры.СОВЕТУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, быстро доставили. Все очень хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Набор столовых приборовKrauff 26-188-025. На сайте указана цена 841 грн. Однако после звонка в магазин выяснилось, что его цена составляет 2400 грн.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?