LapLo
91% положительных из 233 отзывов
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 1179 предложений в 181 категории
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 219
Актуальность наличия 97% 217
Актуальность описания 93% 216
Выполнение заказа в срок 94% 218
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 28 153 207
Нейтральные 4 6 6
Негативные 13 18 20
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «LapLo»
Показать сначала:
Все 233
  • 1
    Очень плохо
    За два дня после размещения заказа так и не связались
  • 1
    Очень плохо
    Дважды звонила в компанию, напоминала о себе. Обещали перезвонить и тишина... Товара нет до сих пор. Очень жаль. Мне показалось, что интерес к моей покупке пропал после того как я озвучила оплату наложенным платежом.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Быстро и качественно.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала липкие ленты от мух (использую их для тараканов). В этом магазине оказалась самая низкая цена и доступная доставка Укрпочтой. Перезвонили в течение дня, мы обсудили все нюансы. Оплатила на карту, и на следующий день товар отправили. Вот только Укрпочта везла его в Запорожье больше недели!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Товар доставлен вовремя. Всем рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Дуже швидко зв'язались у вихідний день. Оперативна відправка, все відмінно. Невеличке зауваження щодо товару - один з кольорів не співпав із фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец молодец!!! Качество товара хорошее!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал как будто в пустоту, не перезвонили даже через месяц.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день наши менеджеры перезванивают всем кто сделал заказ. Если вы находились вне зоны действия сети или не могли взять трубку. Вы всегда можете позвонить нам и уточнить данные по вашему заказу.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Прислали не то что заказывала, не совпал ни цвет и дизайн. Отправили не уточнив со мной наличие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Вместо тонального крема пришла помада. Подводка для глаз была пустая с едва влажной кисточкой ((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за товар. Швидка відправка. Все сподобалось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала: - Ремень для швейных машин кожаный ДЛИНА:170см. - Бытовая электрическая зажигалка для плиты Но в посылке получила только зажигалку, ремень отсутсвовал. От компании ответа неполучила. Не советую здесь что-либо заказывать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Извините но без акта с почты мы не можем быть уверенны что вам часть товара не дошла. по скольку отсылался весь товар в вашем заказе
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оскільки замовлення було узгоджене на другий день однак ні товару ні дзвінка до цих пір немає. Я розчарована телефонувала на перший дзвінок відповів чоловік і сказав що мав відправити номер накладної однак напевно забув пообіцяв відправити. Чекала я день потім набрала а він не брав трубки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Двоякое чувство, вроде заказ выполнен, но его пришлось буквально выпрашивать. Связались быстро не смотря на то что было воскресенье, но отправляли неделю, после того как я дважды звонил, и писал продавцу напоминая о заказе, пытаясь выяснить его состояние. О товаре описание не все верно, детский термос с соской емкостью 230мл, внутри стеклянная колба, а термокружка не 500, а 460мл.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже год заказываю у этого продавца. Последние две поставки просто ужасные. Первое: просила конкретные расцветки, положили не те. Второе термос чёрный и белый не стоит своих денег абсолютно, крышка была повреждена временем (похоже на ржавчину) описанию не соответствует- в описании 400 мл по факту 200мл Третье: картины стразами, одна как на картинке, вторую заменили без предупреждения. На жалобы лично продавцу ответ убил: "покупай в Авроре" В предыдущем заказе не хватило спиц- когда об этом сказала, продавец промолчал, и в последний заказ их не вложил. Очень не рекомендую связываться с Дмитрием и его компанией ЛапЛо. Это единственный ответ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дуже шкода, що в цій компанії не слідкують чи всі позиції поклали в посилку, а після того як я їм написала про те що в мене не вистачає 4 позицій на суму 68 грн вони просто почали ігнорувати повідомлення, хай це незначна сума буде на їхній совісті, але мене це дуже образило і більше замовляти і рекомендувати цю компанію знайомим я не буду!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Замовляю не вперше,товаром задоволеня-рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мне не сообщили, что товар б/у!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, и качество товара, и обслуживание, и оперативность, замечаний нет. Очень рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делала в первый раз и точно не последний!!!!Все отлично,рекомендую!!!!Хороших Вам продаж и ответственных клиентов!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволена результатом покупки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошла неделя, даже не перезвонили, на письма не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Менеджер компании в течении самого скорого времени обзванивает всех клиентов сделавших заказ. Если вы находились по за зоною или не смогли взять трубку нужно было самим набрать менеджера и уточнить все данные. С уважением всегда ваше LapLo
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оплатили заказ сразу на счёт .Всё получили спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Заказывали крючки на присосках а прислали на клею.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Жаль, что не было нужного цвета (( Поэтому 4 звезды.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Получила клеевой пистолет в упаковке, сколотой степлером, пистолет оказался неисправным, не нагревался после включения в розетку. На мой вопрос, проверяется ли товар перед отправкой, работник магазина ответил, что нет, поскольку много заказов, на вопрос, кто будет оплачивать возврат, ответили, что по этому вопросу мне перезвонит Дмитрий. Дмитрий мне не перезвонил. Дело не в деньгах, а в потраченном времени и испорченном настроении. Магазин не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нiкому не рекомендую!на телефонi одне бидло невиховане!!!слiв других неможна пiдiбрати...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Я являюсь постоянным клиентом этой компании, все всегда отлично как и качество товара так и обслуживание!!!Спасибо большое что Вы есть!!! Всем рекомендую, обращайтесь, не пожалеете!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался. Товар не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день после оформления заказа на сайте менеджер магазина перезванивает всем без исключения. Если ваш номер телефона был вне зоны действия сити или вы не брали трубку. Вы всегда можете позвонить нам и уточнить данные вашего заказа и подтвердить его.
    Комментарий: Любомир
    Это хорошо, что я как клиент оказался неправ. Я просто нашел другую компанию, где купил, что хотел и ко мне дозвонились.
  • 2
    Плохо
    Товар оказался подделкой, меня об этом не предупреждали.
    Комментарий компании:
    Добрый день. если вам не подошел товар вы всегда можете его обменять. Связавшись с менеджером.
  • 1
    Очень плохо
    Сделав заявку пришлось подождать 6 дней,после набрала сама,так как товар был нужен.Трубку взял парень,выслушав меня,он попросил назвать фамилию,после ответил что со мной свяжется менеджер.Я ответила что могу заказ повторить ему,он согласился.Парень остановил меня после сказанного первого пункта с заказа,словами:"Вы зайдите на сайт и сделайте заказ там."Не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Менеджер компании направил вас на сайт для оформления заявки. Что вас не устраивает в заказе через сайт?
    Комментарий: Грабчак Татьяна.
    То что заказ был оформлен на сайте уже 6 дней и менеджера не среагировали,а при звонке снова послали на сайт!Сколько бы меня еще посылали и куда???
  • 5
    Отлично
    Спасибо, у вас хароший и качествений товар. Советую продавца
  • 3
    Нейтрально
    оплатила заказ в понедельник ,сказали вечером пришлют номер ттн !В пятницу Я позвонила им сама так как никто ничего не прислал ...Сказали ,что присылали номера ттн и посылки уже отправили ко мне несколько дней назад ...Пошла на почту ,а на моё имя нету никакой посылки !!!Я в шоке...Кинули почти на 300 грн .И ещё и трубку теперь не берут
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Если вы связывались с менеджером и он вам не предоставил номер накладной то просите об отправке вашего заказа в ближайший день отправок. Приносим свои извbнения с УВАЖЕНИЕМ ВСЕГДА ВАШЕ LapLo.com.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка была раньше на день) Оперативно! Мне позвонили для уточнения заказа даже в не рабочее время магазина. Покупкою очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?