//
Магазин "Вселенная"
Магазин "Вселенная"
90% положительных из 120 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 854 предложения в 148 категориях # noqa
  • 3 минуты — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 46
Актуальность наличия 94% 47
Актуальность описания 89% 44
Выполнение заказа в срок 94% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 29 42
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 3 7

Продавец из:

г. Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце « Магазин "Вселенная" »
  • 4
    Хорошо
    АНАСТАСІЯ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    добре, якість на ціну товара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала 2 детских фотоаппарата. Коробка в порядке,фотики работают.Отправили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, всё работает как и просила и важно быстро отправили. Вчера оплатила, сегодня получила)))👍👍👍
  • 5
    Отлично
    Ilona
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, ретенок был очень доволен) рекомендую магазин) и буду дальше с вами сотрудничать))) всегда на связи !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бутылка очень классная, цвет насыщенный, с кнопкой выпуска воздуха, ничем не пахнет. Отправили быстро, все прошло без проблем. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    валерий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Навушники Vcom DE805 фіолетово-білі виглядають як б/у. Коробка була відкрита і заклеєна скотчем, провод брудний, довелось усе протирати, це ж для дитини все таки замовляли. З боків очі у монстрика затерті, з подряпинами. Було написано, що вони нові. Сказали, що такі коробки усі приїжджають, але треба попереджати про такі нюанси, особливо, коли людина купує на подарунок комусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Коробка повреждена при транспортировке, на это дали скидку 70 грн. + бесплатную доставку, но этого не всем видимо хватает...
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично - быстрая отправка, всегда на связи, товар соответствует оптсанию и фото) продавца всем рекомендую;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар отличный. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко.Якісний товар.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось обслуживание, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталія
    Изначально цена за зеркало была указана 126, позже выяснилось что это оптовая цена. Продавец лично написал что цена 180, но в обьявлении было позже изменено на 160. Не понятно. Отправили заказ на 3й день после оплаты. В описании и на фото зеркало белого цвета, пришло розовое. Не професионально. Единственное из плюсов : быстрый ответ. Продавца не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Все объясняли устно и в переписке, но увы.. Для других объясняем: данный товар продавался только оптом по цене 126 грн. при заказе от 24 шт. Клиент позвонил и попросил продать ей одно зеркало, мы пошли на встречу и было принято решение реализовать ей одно зеркало по цене 180 грн. - это розничная цена на день заказа. Цена на товар напрямую зависит от коммерческого курса доллара на день заказа, если курс доллара меняется в сторону увеличения или уменьшения, соответственно меняется и цена реализации товара. На момент, когда эта женщина выплеснула на страницы сайта свой негатив, курс доллара снизился с 29,5 грн. до 27 грн. за доллар и цена была снижена до 160 грн. Компания самостоятельно принимает решение о формировании цены на реализуемые нами товары. Наши цены и так абсолютно адекватны рыночным и зачастую гораздо ниже чем у конкурентов.
  • 5
    Отлично
    Кристина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Віталій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    класна компанія! дуже швидко отримав замовлення! товаром залишився радий!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный из почти десятка других продавцов, который оперативно предоставил реальные фото товара (покупал бюджетный VR Box)! По товару без вопросов - всё соответствует и цена заманчивая. Всем рекомендую! Продавцу спасибо и удачных продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Danielle
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили для уточнения подробностей заказа, быстро отправили, хорошая бутылочка, рекомендую к покупке)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин)))Быстро связались, уточнили детали и отправили заказ. Электронная сигарета соответствует описанию и работает хорошо. Рекомендую этот магазин)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично всё работает хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юля
    Сделка подтверждена Prom.ua
    бутылка очень понравилась,без запаха,быстро связались,быстро отправили,через два дня получила,спасибо!!!!Очень довольна!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей Петрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом доволен на 100%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Масажний пояс сауна працює, дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Александрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ вечером, указала желаемый цвет. Рано утром перезвонили и сказали, что нужного мне цвета нет и предложили варианты выбора. Микрофон пришел в 2 кг! коробке НП... Не могли долго разобраться с подключением к телефону (подключался, но музыку не воспроизводил, только с флэшки), списывалась в чате и получала ответы. В итоге все заработало. Вот только в описании указано 2 динамика, а по факту 1 тот который находится на обратной стороне от кнопок управления (если их все же 2, то значит у нас один не работает). Светомузыка работает, с microSD музыка играет, с USB флешки тоже. Аккумулятор в активном режиме держит 3-5 часов (если просто музыка играет, то дольше; если музыка+петь в микрофон, то меньше держит).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Іра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло швидко. Опис відповідає дійсності.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Артем
    Попросил фото с камеры дрона в ответ получил только одни отмазки(((
    • Наличие актуально
    Комментарий продавца:
    В данном случае написал вечером в чат Пром. юа и попросил фото с камеры квадрокоптера. Мы сразу ему ответили что "живого" фото у нас нет, но он может посмотреть в Ютуб, как работает дрон и как снимает фото и скинули ссылку, причем предложили несколько вариантов квадрокоптеров, хотя он об этом и не просил. В итоге человек пишет этот отзыв, причем непонятно почему он считает что цена и описание не актуальны? Они очень даже актуальны, если бы покупал что-то, или хотя бы имел возможность покупать, то убедился бы в этом сам.
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают очень оперативно, заказала, оплатила и в течении 20 минут уже получила номер ТТН. Спасибо большое, за оперативность и за обслуживание. РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные термосы. Все тонкости решили в процессе😉
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала зеркало с лед-подсветкой. Все отлично! Связались быстро, все объяснили, оперативно отправили, когда у меня возник вопрос, как включить, все рассказали. Спасибо, успел подарок к празднику)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал оптом термосы. Зразу перезвонили. Доставили вовремя. Рекомендую. Будем сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар. Гарна ціна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Яна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ужас раз сделала сок и все больше не включился
    Комментарий продавца:
    Вам отправили новый и полностью рабочий блендер, для того чтобы он работал, его нужно зарядить, если Вы сломали его, то не пишите глупости
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала спортивную бутылку для воды. Качество отличное, очень хорошо упаковали, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любов Василівна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сподобалося, швидко зв'язалися, швидко відправити.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Робила оптове замовлення на парасолі зворотнього складання. Відправили вчасно. Але багато браку. Обламані кінчики на спицях, дуже потерті ручки (явний брак, бо подряпини дуже глибокі). Розумію, що замовлення оптове і все перевірити не можливо, але магазин брак не компенсовує.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Для начала прочитайте что такое брак, а потом пишите свои умозаключения. Из 50 зонтиков на 2-х оказались царапины на ручках..
    Комментарий: Надежда
    я бачу Ви всім клієнтам так хамите, ні один поважаючий себе інтернет магазин не буде так виражатись як це робите Ви. І брак не на 2х парасолях далеко. Перевіряйте краще товар, який ви відправляєте людям, не дивно чому Ви не хочете відправити наложенним платежем!!!
    Комментарий продавца:
    Мы прекрасно понимаем что Вам нечем заняться))
    Комментарий: Надежда
    Ну так, купила 50 паросоль і не маю чим зайнятись))) А Ви правильно робите, що відправляєте брак оптовим клієнтам. Надієтесь, що не помітять, або не швидко помітять. Логічно. Не рекомендую брати тут товар оптом, собі ж дорожче буде. Ще й хамлять. Ніякої поваги до покупців, особливо прочитавши попередні відгуки.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо маназину за оперативность выполнения заказа.Только положительный отзыв.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично.быстро плюс толковая консультация
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин.Покупкой осталась довольна.Вежливый продавец.
  • 1
    Очень плохо
    Амаль Кадыров
    Не перезвонили вообще! Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ваш заказ был отменен компанией, причины и комментарии к заказу были отправлены на эмейл указанный в форме заказа. Смотрите хоть раз в месяц свою почту и не пишите глупости через пол года после заказа.
    Комментарий: Амаль Кадыров
    Следите хоть раз в месяц за актуальностью информации на сайте и наличием товара.
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине указано есть в наличии а после заказа просто удаляют заказ и пишут нет в наличии но товар до сих пор стоит на продаже
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, но... 1. Заказал 2 смарт телефона черный и золотистый, прислали черный и серебристый. 2. Описание не соответствует действительности, по факту это просто телефон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    В чем описание не соответствует действительности? Если самостоятельно не можете разобраться, посмотрите обзоры на ютуб, там все подробно рассказывают, установите приложение на телефон, а потом делайте свои заключения по поводу соответствия описанию. Разберитесь сначала, а потом пишите.
  • 3
    Нейтрально
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделав заказ черных наушников, таких как на фото, мне сказали что таких мне не найдут. Сказали, что есть другого цвета, по вайберу отправили фото и я согласилась на другой цвет. Отправка была в тот же день после оплаты. Получив наушники, обнаружила, что нет одного провода, который был указан в комплектации. Обратилась к продавцу, сказал что такая вот ошибка. И вообще сейчас такие наушники не комплектуются этим проводом. Я покупала на подарок дедушке, ему принципиально, чтобы был тот провод. Мне пообещали, что отправят провод, но обманули, так как прошла уже неделя и я ничего не получила. На сейчас фото осталось без изменений (которое не соответствует действительности), в описании товара продавец изменил комплектацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Почему ты решила, что какой-то провод (кроме провода для зарядки) обязательно должен быть в комплектации блютус наушников вообще не понятно. Если производитель товара не комплектует наушники этим проводом, о чем мы тебе сказали, почему ты решила, что мы должны этот провод где-то взять и тебе выслать? А за дедушку вообще перебор..
    Комментарий: Ирина
    Вы мне обещали отправить провод и не отправили. В описании на сайте было указано 2 провода, мне отправили один. Никому не рекомендую этого продавца. Про дедушку все правда. И на ты я с вами не переходила.
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин,вежливый продавец,покупкой осталась довольна, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петро Петрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вчасно та швидко, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,корректно и грамотно ответил на интересующие меня уточнения по товару.Выполнено в оговоренный срок.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рукавичка просто супер, Котяра у захваті. Дуже дякую👍👍👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Детская игрушка Летающий шар Sensor flying ball с пультом ДУ
    Детская игрушка Летающий шар Sensor flying ball с пультом ДУ
    160 грн.
  • Зеркало косметическое c подсветкой на 22 светодиода питание от USB и от батареек
    Зеркало косметическое c подсветкой на 22 светодиода питание от USB и от батареек
    200 грн.
  • Детские смарт часы Smart Baby Watch Q50 GPS , Sim, SOS, GPS tracker / часы - телефон
    Детские смарт часы Smart Baby Watch Q50 GPS , Sim, SOS, GPS tracker / часы - телефон
    400 грн.
  • Складная спортивная бутылка для воды 750 мл. Оптом и в розницу
    Складная спортивная бутылка для воды 750 мл. Оптом и в розницу
    250 грн.
  • Подушка ортопедическая с памятью "ЗДОРОВЫЙ СОН" memory pill
    Подушка ортопедическая с памятью "ЗДОРОВЫЙ СОН" memory pill
    280 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?