КЛОНДАЙК
94% положительных из 79 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3989 предложений в 577 категориях
  • 1 час 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 49
Актуальность наличия 94% 50
Актуальность описания 100% 44
Выполнение заказа в срок 96% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 46
Нейтральные 1 1 2
Негативные 0 2 4
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «КЛОНДАЙК»
Показать сначала:
Все 79
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправлен не во время и были проблемы с оплатой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было небольшое недоразумение с товаром,но продавец очень быстро все решил. Товар хороший,продавец внимательный, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила ребёнку магнитный конструктор. Ценой и качеством довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично, быстро доступно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Чайник хороший.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучший сайт из всех которые знаю ! Парень очень быстро оформил заказ и отправил практически сразу после оплаты ! Отдельное спасибо за подарок, безумно приятно !)) Буду размножать добро дальше, подарю и я кому-нибудь подарочек ! Спасибо огромное ещё раз !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала СЕТЕВОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО SAMSUNG GALAXY TAB/NOTE .Связались очень быстро.Выслали в день оплаты. Остались довольны качеством обслуживания и полученным заказом.Спасибо .Удачных продаж !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала Кофемолку электрическую DOMOTEC DT 593. При оформлении заказа указала почту и телефон. Единственный непонятный момент был в том, что мне не перезвонили. Через сутки позвонила сама. (Я бы не звонила, если бы на почту пришло письмо о том, что мой заказ принят). Набрала номер, ответили сразу. Сказала, что жду звонка от них, но ничего нет. Менеджер сказал, что у него отметка, что со мной связывались. Я ответила, что это не так. Спорить не стали, просто сообщили, что посылка уже в отделении почты на отправке. Вечером пообещали прислать ТТН. Прислали, как и было обещенно. Посылка пришла оперативно. Всё соответствовало описанию и комплектации, всё работала. В общем, я довольна. С этим магазином можно смело сотрудничать. Единственное, что ввело в замешательство, это то, о чём я писала выше, а именно подтверждение заказа. Ну, а так всё гуд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, будем стараться работать без нюансов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился ассортимент данного интернет магазина ,заказ был выполнен в сроки ,Быстро связались ,Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пунктуальность, вежливость, корректность - полный набор позитивных качеств продавца присутствует. Удачи и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, спасибо за оперативность. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании. Всё выполнено в срок. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлична компания! Быстрый выход на связь. Оперативная отправка. Вежливые консультанты. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не полная комплектация.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное!!!! Очень довольны покупкой!!! Лучшее сочетание цены и качества на prom.ua !!!! Очень порядочный и добросовестный продавец!!! Внимательный и лояльный к требованиям покупателя!!! Отдельное спасибо за еще одну герлянду в подарок!! ! Ребенок без ума!!! Оценка 5+!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятного пользования!Спасибо за теплые слова!
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ 16.12.17 в течении 30 мин. мне перезвонили и подтвердили заказ. Отправили смс с номером карты для оплаты товара и сказали что в понедельник (18.12.17) отправят мой заказ. Я перечислил указанную сумму с комиссией по указанным реквизитам 16.12.17г. сразу после получения смс с реквизитами, думал, что таким образом товар зарезервирую и в понедельник отправят без проблем. Я в понедельник (18.12.17) ближе к вечеру примерно в 17.30 звоню менеджеру, чтобы узнать номер накладной, а мне ответили, что посылку не отправили т.к ее еще не привезли поставщики и что отправят уже завтра 100%. На следующий день тоже вечером перезванивает менеджер и сказал, что заказанного товара нет в наличии и что хотят вернуть деньги обратно. То, что деньги вернули это хорошо, а вернуть комиссию и потраченные дни ожидания и мороку головы это как возместить? НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим интернет-магазином. Пустая трата времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Все так и было как вы написали! Но товару свойственно заканчиваться и данный отзыв не может показывать работу интернет-магазина с плохой стороны, то что вы попали на выходные , тут мы не виноваты!Не морочили вам голову и сразу перечислили вам точную сумму и карта ваша и наша осуществляет переводы без комиссий))
    Комментарий: Роман
    Товар конечно может закончиться, но его нужно отметить как нет в наличии и предоплату не брать за то чего нет. На сайте до сих пор пишеться, что товар в наличии. Вы предоставляете не правдивую информацию покупателю. Так работать нельзя.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались на другой день, так как заказывала поздно. все пришло вовремя , но не тот цвет что заказывала. пришлось вернуть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания! Быстро вышли на связь. Доставка очень быстрая! Гирлянда просто супер! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание и доставка. Спасибо!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    "в наличии" светится товар, которого по факту нет.. только засоряет поиск и отнимает личное лишнее время.. звонка оператора не дождалась, звонила сама...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Виктория
    Готова исправить свой отзыв - менеджер объяснил причину отсутствия товаров, предложил альтернативу. С негативным отзывом поспешила. Все таки молодцы ребята!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сьогодны отримала свою турку. Дуже гарна, кава зварена у ній, смачна та ароматна. Дякую цьому магазину за ввічливе ставлення до покупців, оперативну доставку та вибір гарних та недорогих речей у каталозі!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал автомагнитолу. На сайте она была, но в реальности на складе отсутствовала. Радует, что парни быстро решили эту проблему, оперативно нашли и выслали мне товар. В целом, я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала замовлення. Виконали швидко. Менеджери порадили кращий варіант. Сподіваюся, що й надалі магазин буде так само працювати, бо маю намір замовити ще деякі потрібні речі для себе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала лампу для гель-лака. Пришла вовремя. Правда, так и не дождалась звонка – перезванивала сама. Совет – перезванивайте оперативнее. А так все гуд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро прислали мне приставку и беспроводную мышку. Радует и скорость выполнения заказа, и разбирающиеся в товарах продавцы. Сижу, наслаждаюсь просмотром фильма. В-общем, ребята – рекомендую покупать здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно мечтаю бросить курить. Нашел в интернет-магазине klondike.in.ua бюджетный вариант электронной сигареты и запасную жидкость к ней. Доставили в мой город оперативно, уже успел опробовать. Даже порекомендовал магазин другу – все честно и прозрачно, персонал обходительный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала беспроводную гарнитуру. Сомневалась с выбором. Менеджеры посоветовали наушники SONY EX-750 SP. И правда, они просто суперские за такую цену. Заказывайте здесь - не сомневайтесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил сегодня заказанную пилу универсальную Rotorazer Saw. Заказ пришел быстро, упакован тщательно. Отличный магазин, обходительный персонал, четкое выполнение договоренностей. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала соковыжималку. Перезвонили минут через пять, вежливо обсудили все детали. Сегодня опробовала на яблоках – прекрасно работает, несмотря на невысокую цену. Кстати, о цене – она ниже, чем у конкурентов! Спасибо, Клондайк!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно хотел приобрести новый видеорегистратор. Наконец-то моя мечта сбылась. Быстро и недорого. Спасибо, Клондайк!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправленный товар не соответствует заказу и описанию на сайте. Прислан не качественный комод. Продавец проигнорировал замечание, убрал фотографии с сайта. Совет не покупать товары у этого продавца.
    Комментарий компании:
    Это комод продаем уже 3 года, у всех все хорошо, и если бы вам служба доставки Деливери не привезла комод поломанным, то и у вас было бы все хорошо, нужно просто проверять товар при получении и не важно оплачен он или нет!
    Комментарий: Алина
    "Уважаемая" компания комод который был вами прислан если у вас амнезия был не тот который мы заказывали.Вы продаете отвратительный товар.на счет сломаного комода, это еще вопрос кто его сломал вы или Деливери?Убирать обьявления после того когда прислан был не тот товар нехорошо.Фу-Фу-Фу!!!!!!!!!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не высокого качества. Узнавал об отправке товара сам! Никто не звонил. Цена не была актуальной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала бигуди (спиральки сеточки с крючком) Мало того, что вместо заявленных двух размеров: 15 и 20 см, пришло 3 размера: 6, 10, 12 см, так ещё и на одну бигудю меньше!!! В момент уточнения заказа - спросила: точно размеры, как указано, точно в скрученном виде..."Да, конечно" ответили. Две звёзды только за оперативность получили! Если решите эту проблему - изменю коммент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Ирина
    Была приятно удивлена звонку из данного магазина с предложением исправить сложившуюся неприятную ситуацию! Ещё больше порадовало то, что нужный мне товар предложили прислать исключительно за оплату доставки! Ставлю 5+ за мастерское обращение с клиентами, это достойно уважения!
  • 1
    Очень плохо
    Продавца во все не интересует результат ,проблема покупателя. Если у вас будут какие-то проблемы с товаром ,то на помощь , понимание или ответственность грубого прлдавца даже не расчитывайрассчитывайте!! !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконане бездоганно. Дякую Клондайку за співпрацю. Дерзайте!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, по-больше бы таких ответственных покупателей как вы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин! Максимум внимания к клиенту, быстрое, качественное обслуживание. Очень доволен. Все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! всегда рады Вам!