Техносила
99% положительных из 409 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 13001 предложение в 356 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 40
Актуальность наличия 95% 40
Актуальность описания 88% 40
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 29 37
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 2
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Техносила»
Показать сначала:
Все 409
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец! Самые низкие цены в интернете! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё было быстро и чётко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе блока питания я спросил у продавца есть ли в нем 2 переходника на 6 PIN на что он мне ответил, да есть. Но когда пришел сам блок в нем был один переходник , я написал продавцу и он выслал мне переходник за свой счет , Всем советую работают оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кабелем задоволена, все справно і в робочому стані. Єдине якщо потрібна накладна, потрібно просити зараніше, прислали швидко-в четверга замовила,в суботу отримала.дякую за співпрацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Як завжди ,усе відповідально ,ввічливо , пунктуально. Приємно мати з Вами справу.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Описание товара указано не верно!!!!!!Вы меня простите .Заказал термоса 0.5 л и 1 л.Приехали .2 и 0.350 л.это слишком!!! При обращении .товар отправил назад деньги за товар вернули.А за пересылку отказываются.Мол они не виноваты! Виноват производитель(так вы ему и выставляйте претензии).Но я покупал товар не у китайца а конкретно у Техносила.Моя вина в чем? вы товар держали в руках и дали ему описание.Я опирался на то что вы написали и делал заказ!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Вам уже ответили по этому поводу. В случае обмена товаров со скрытым дефектом пересылка за наш счёт. В данном случае на упаковках термосов была указано то, что было указано в описании. Внутренний объём никто не проверял, до этого случая жалоб не было. Как только выяснилось несоответствие, товар убрали из продажи. Так что никто Вас не обманывал, как Вы заявили в переписке. Обмена товара не было - был возврат. При возврате товара в течение 14 дней мы не обязывались возмещать стоимости пересылки. Читайте раздел "Условия оплаты и доставки" перед тем, как покупать товар. Если бы Вы поехали в магазин в Вашем городе и купили товар, то объём проверяли бы дома. Очень я сомневаюсь, что потом у продавца в магазине Вы бы потребовали потраченные деньги на дорогу. Мы за пересылку денег не берём, поэтому и возвращать нечего. Деньги за товар возвращены, вопрос закрыт.
    Комментарий: Евгений
    А у меня другое мнение.Вы все заведомо знали.И продавали по смешной как вы говорите цене.!!И пока ни кто претензий не предьявлял как вы пишите вы все это благополучно продавалось!!!!!а претензии скорей всего они были но(люди боялись вернуть вам товар и не получить денег назад )!!! Внутренний объём никто не проверял?,(его держа в руке видно не соответствие)собственно по чему сразу проверил я!. .В разделе "Условия оплаты и доставки" вы можете писать что вам хочется это ваше право.Но если вы прислали товар не соответствующий выложенному на сайте Вами описанию. Вина 100 % ваша !!!!!!!И почему я должен платить за ваши ошибки.Не плохо устроились пройдет хорошо.не пройдет мы ничего не потеряем!!!!
    Комментарий компании:
    Вам бы романы писать. Такой талант пропадает, правда грамотность на нуле, зато какая фантазия. Всего хорошего.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошая компания: - быстро - без лишних слов - все актуально рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, оперативные: выход на связь, обработка и отправка заказа. Товар полностью соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание. С кабелем не получилось, но проблему решили. А тот товар что докупал до заказа в 200 грн очень даже пригодился. Только с 5 попытки я смог купить кабель в другом магазине, который действительно работает. Видимо это проблема многих производителей, заявляют одно, а по факту не работает)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, заказ прибыл вовремя и в исправном состоянии. Только одно плохо, аккумулятор приехал с незаполненным гарантийным талоном: ни печати продавца, ни даты продажи. Время покажет, какое его качество, возможно и не придется здавать его по гарантии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Александр. Все отправленные товары находятся в базе данных, поэтому Вам не нужен гарантийный талон, достаточно сообщить номер ТТН или номер заказа на сайте. При правильной эксплуатации аккумулятора гарантийное обслуживание вряд ли понадобится
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Достойный уровень сервиса, следует скурпулёзней составлять описание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,соответствует описанию,хорошей торговли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка звуковой карты прошла нормально. Единственный минус - не было никаких звонков по согласованию заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все по честному. можно доверять.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не соответствует заявленному. В случае, если покупатель начинает уточнять данные, согласно достигнутым договоренностям - его называют неадекватным, т.е, ХАМЯТ. Крайне негативное впечатление!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    1) О каком заказе идет речь? Разве Вы делали заказ у нас через prom.ua, чтобы оставлять отзыв здесь? Можно было бы на этом и закончить, но отвечу. Позвонил вчера клиент, уточнил наличие товара, возможность быстрой отправки и работает ли контроллер на Windows 10. И попросил скидку. На что ему было сказано, что товар в наличии, отправим в тот же день по Одессе. Клиенту было принципиально, чтобы на следующий день товар был у него. Но о работе под Windows 10 в документации ничего не сказано, поэтому гарантии по этому моменту не дадим. Скидку сделали. Клиент оплатил товар и через каждый час уточнял отправку, хотя ему сразу сказали, что товар уже уехал. Когда пришёл со склада номер ТТН в тот же день, ему сообщили. Но на сайте Новой почты была указана доставка 13-го числа, то есть через день. Клиент завалил сообщениями в скайпе, на что ему терпеливо советовали подождать делать выводы, т.к. Новая почта зачастую пишет дату доставки с запасом. Это его не убедило и он начал грубить и угрожать. Естественно был отправлен в игнор. Сегодня, то есть в уговоренный срок он в 11-30 забрал посылку на Новой почте. И вот вопрос к нему - Вам известно, что такое совесть и порядочность? Ведь при таком раскладе Вы должны были позвонить и извиниться. Конечно при условии, что Вам знакомо понятие порядочности. Однако Вы предпочли голословно обвинить в том, что описание товара неактуально. С таким же успехом я могу утверждать, что Вы у нас заказ не делали. Десятки клиентов купили контроллер LPT и всех устроил, никто и вопросов не задал после получения, а Вам описание неактуально. Для админов prom.ua номер накладной Новой почты 20400054890621 - легко проверить сроки поставки. Фамилия клиента Морозов, но псевдоним Liar (лжец) ему подходит в самый раз. Поэтому на месте админов я просто бы удалил его отзыв и заблокировал на prom.ua чтобы он тренировался в своей лжи в другом месте
    Комментарий: Алексей
    Я очень надеюсь, что теперь у Вас будет меньше клиентов, за вашу ложь и оскорбления в адрес клиентов. Цензура не пропустит то, что Вы пишите в СМС (странный уровень, даже не реагирую). Лучше клиенты найдут себе достойный сервис, а не столкнуться с аналогичной проблемой. Вы ХАМ и человек не умеющий работать с людьми (клиентами), перепродавая товар (будучи посредником) необходимо было больше уточнить данных. И коль зашла речь о порядочности - то Вы уточнив характеристики заверили, что устройство работает под WIN 7 (что меня устроило). Однако это оказалось ОБМАНОМ (можно рассказывать о недостаточно Вашей квалификации или недобросовестности производителя - но это Ваша проблема, за которую обычно приносят извинения, а не называют неадекватным и м*даком). Вы мне не интересны, а в скайпе я Вас попросил не ЗЛИТЬ МЕНЯ (просьба актуальна)! :-)
    Комментарий компании:
    Есть люди, на бесполезные споры с которыми не стоит тратить время. Тем более, когда они сами знают, что врут))). Поэтому удачных вам покупок на prom.ua)) Непонятна осталась фраза насчёт СМС, но честно говоря читать ответы не вижу смысла. Прощайте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на вищому уровне. Отлично запаковали товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Общение на высшем уровне. Доставка строго в сроки, очень быстро. Будем работать и дальше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, все супер. Рекомендую товар продавца один минус - нет накладной на товар для постановки его на приход. А так все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,соответствует описанию,удачных торгов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась цена и то что товар действительно был в наличии. Не понравилась логистика, пришлось звонить самому + толком не объяснили куда ехать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    За 4 года самовывозом воспользовался не один десяток наших клиентов одесситов. Многие это делали неоднократно. Жалоб не было. Процент самовывоза ничтожно мал в основной массе заказов. И мы его не убираем только для удобства покупателей, чтобы они сами могли посмотреть на товар перед покупкой, если есть желание. Звонить было необязательно - почта обрабатывается быстро, после получения заказа было направлено подробное письмо с порядком самовывоза. Читать надо письма, если сделали заказ. Адрес был назван, название организации сообщено, телефон кладовщика тоже, ставьте 2ГИС на телефон, какие проблемы? За ручку надо водить? Мы не обрабатываем заказы по телефону, не звоним первыми - нужен товар по хорошей цене и с гарантией - обращайтесь, мы ответим. проконсультируем. Телефон указан на сайте для вопросов по товару, если они возникли. А на пустые звонки нет времени. Около 40% заказов делаются людьми, которые не читают ни правил, ни условий, а потом пытаются навязать свои условия. И если покупатель указывает в условиях покупки одновременно «Самовывоз» и «Оплата на карточку», то он не рассматривается как потенциальный клиент, который осознанно делал выбор, т.к. при самовывозе оплата происходит наличными. С нашими ценами мы можем себе позволить не тратить время на пустые звонки. Мы даже можем себе позволить убрать самовывоз из опций доставки. Но не делаем этого. Хотя подобные отзывы заставляют задуматься о целесообразности.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец связался в не робочее время, на следующий день отправил. все четко и быстро. Рекомендую :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин виконав заказ оперативно,вчасно, сьогді забрав вчора в обід відправили,зарядний прстрій на 4 юсб виходи LP товаром задоволений,але є маленький недолік ттн я так і не отримав ні на електронку,ні на телефон.А вцілому дуже задоволений.РЕКМЕНДУЮ ПРДАВЦЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все отлично! Отличный продавец. Товар, цена, наличие...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,магазин отличный все советую, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное!!!! Кабель пришел быстро, цена самая лучшая по Украине. За доставку отдельное спасибо. Обычно 70 грн. такая бухта выходит на Новой Почте, а здесь в пол цены ))) Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С 1 апреля открываем сайт розница in.ua - там сможете покупать ещё и с накопительной скидкой)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро ответили, быстро доставили, продукцией доволен. Рекомендую эту компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, спасибо! Товар и качество все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена, за отзыв. В случае последующих покупок на нашем основном сайте действует система накопительных скидок. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Трй мышки которую хотела не было в наличии, но продавец посоветовал другую ничем не хуже первой. Я довольная. Цена таже. Буду присматривать ещё что-то)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за Ваш комментарий! На нашем основном сайте действует накопительная система скидок. При следующем заказе получите инструкцию как зарегистрироваться и получать скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, претензий нет. Одни хорошие впечатления. Будем работать дальше, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.