//
Интернет-магазин цифровой техники — GeekboxИнтернет-магазин цифровой техники — Geekbox
Интернет-магазин цифровой техники — Geekbox
84% положительных из 36 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1200 предложений в 114 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 82% 22
Выполнение заказа в срок 92% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 15 20
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 3 4
Отзывы о компании «Интернет-магазин цифровой техники — Geekbox»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    Написали цену 612 ,а продали за 641. Хороший обман !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    При наложенном платеже учитывается цена без скидки! О чем вам сообщили при подтверждении заказа по телефону, и что указывается при выборе способа оплаты.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Та все нормально ребята, спасибо за хорошую работу. Когда хороший сервис тогда будет процветать и бизнес. Чего я вам и желаю. С ув. Николай.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Навигатор пришел с браком ,сделал видео и отписался компании.Жду ответа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо магазину за оперативность. Заказ сделал 29.11., попросил прислать чем скорее, в результате сегодня 30.11. уже забрал с почты посылку. Преимущество магазина в том, что отправили наложкой. Товар ПОЛНОСТЬЮ укомплектован и соответствует описанию. Рекомендую магазин всем, так как здесь надежно делать покупки. Еще раз спасибо магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    отправили не комплект, звонил с почты (чтобы узнать о недостающих элементах) не подняли трубку, странно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Что именно не доставало в комплекте?
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Магазин временно работает в ограниченном режиме. О чем сообщается на сайте.
    Комментарий: Сергей
    В комплекте не доставало инфракрасного датчика
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Все хорошо,но есть один момент-почему последний раз телефон пришел на 40грн. дороже (860грн. с доставкой), хотя предыдущий-заказанный ранее на неделю- 820грн.-цена одинаковая-759грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наложенный платеж с доставкой не может быть 60 грн. Что-то путаете, надо смотреть.
  • 1
    Очень плохо
    Магазин просто ужасен!Заказал реплику айфон 7, оказалось, что телефон не ловит сеть, попросили вернуть. Неделю не могли забрать посылку у себя со склада, потом еще неделю "ремонтировали", в результате заверили, что телефон заменят, еще неделю не могли отправить "новый" телефон, в конце-концов прислали тот-же не рабочий телефон, НИКОМУ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали телефон со сломаной крышкой и не рабочей зарядкой. Согласились поменять с пересылкой за мой счет. Вторую посылку ждал 11 дней. Телефон пришёл не рабочий.Звуковые настройки заложенные заводом не регулируются.Телефон орёт как сумасшедший.Через ЮСБ-шнур нет сопряжения с ПК .Покупать здесь товар-лишняя трата денег и времени.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Телефон отправлялся наложенным платежом, с поломанной крышкой его бы вряд ли забрали, зарядное проверяли рабочее, согласились поменять на другой, хотя клиент имел возможность при получении осмотреть посылку при получении на наличие подобных дефектов. Вторую посылку отправили на 3-й день после получения первой, то что новая почта к клиенту доставляет 3 дня посылку не наша вина. Сопряжение с пк не предусмотрено. Отправили телефон рабочий, для решения проблемы с звуком клиенту сказали что делать и в случае чего связаться. В установленные сроки клиент не перезванивал.
  • 1
    Очень плохо
    Заказали сыну, не понравилось меню телефона, расширения не загружаются, плей маркета нет, интернет на китайском, скачать что либо с интернета нет возможности, установить viber также нет возможности и т.д. Попробовали вернуть по закону товар, принимать обратно магазин отказался. Попробуем решить вопрос через Одесское общество прав потребителей. В общем мы не довольны и порекомендовать такого продавца не можем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Из всего этого верно только что не понравился, всё остальное решаемо, при отсутствии пункта 1 - не понравился. Телефон исправный. При обнаружении неисправности можно осуществить обмен или ремонт в течении 14 дней.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно рекомендую удачи вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал автомагнитолу, все в принципе хорошо, единственное что не соответствует товар тому что на картинках указан. При заказе лучше уточняйте сразу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    10.03.17 я сделал заказ №28913036 у этой компании. Я хотел заказать моб телефон-синий или чёрный ролс ройс или красный, но любой другой. Оператор заверил меня , что будет именно феррари! Сделка состоялась. Хотя мне не понравилось, что пришлось получать товар через Новую Почту. У нас давно с НП отношения не очень! (С УкрПочтой компания не работает) После получения товара оказалось, что прислали именно КРАСНЫЙ РОЛС РОЙС!!! Хотя особо грубых нарушений торговли здесь нет ,но хотелось бы что бы уважение к клиенту были бы по выше. Теперь я побаиваюсь ложить свой мобильник рядом с мобильником моего брата, который он взял в другой фирме. Что бы потом не разбираться полдня где чей!!! Особенно когда они оба выключаться...
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично сработались, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, быстро , качественно , вежливо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Мне не понравилось, что я заказывал один товар, а пришел другой, копия на этот товар. В описании был четко указан тот товар, который я хотел, и все его характеристики. Внешне товары не отличаются, но характеристики совершенно разные. На вопрос, могу ли я обменять товар на тот, который я непосредственно заказал, мне ответили, что нет, не могу, т.к. у них нет соответствующего товара, только подделка. Проверить соответствие товара указанному на сайте прямо на почте возможности не было, только дома.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Smart Watch GT08 сами по себе являются копией на apple watch, сейчас производятся на таком процессоре который в вашей версии.
    Комментарий: Никита
    Уважаемый магазин, смарт-часы gt08 изначально позиционируют себя как копию apple watch, здесь вы совершенно правы. Эти часы работают на процессоре MTK6260, как и указано на вашем сайте. Однако же, у этих часов есть подделки, работающие на базе процессора MTK6261 и называющиеся gt08s. Это не продолжение серии, а именно подделка часов gt08. И если на номеронабирателе набрать комбинацию *#66*#, то в появившемся инженерном меню можно увидеть, на каком процессоре работает устройство, и какое его реальное название. Я заказал часы gt08, работающие на базе процессора MTK6260, как указано в вашем магазине, однако же получил часы gt08s с процессором MTK6261.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё быстро и качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал регистратор на подарок. Попросил проверить перед отправкой. Пришел неработающий регистратор. Менеджер сказал: "отправляйте обратно пришлем вам замену". Отправил, но замену присылать или возвращать деньги отказались, долго кормили "завтраками" и не выполняли обещаний. Даже пришлось обратиться в администрацию портала "prom.ua". В итоге прислали тот же самый неработающий регистратор. Не советую связываться с этим магазином если не хотите потерять деньги, время и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Что значит "В итоге прислали тот же самый неработающий регистратор", регистратор исправный его проверяли. От аккумулятора бюджетная модель долго не предназначена работать, подразумевается что питается от прикуривателя. Регистратор был не нерабочий, аккумулятор не держал заряд, с техникой бывает всякое, решилось заменой акб. Вам говорили отправляйте его посмотрят что с ним и пришлют замену, смотрит сервисный центр. Что значит долго кормили завтраками? Получили его в пятницу отправили во вторник. Вам говорили что замена или возврат после результата с сервисного центра. Не читаете условия, кроме того пересылка за счет покупателя. От вас же доставку оплатили мы так еще и стоила она 59 грн. потому что выбрали самую большую коробку с наполнителем и вес был указан 3 кг. регистратор который вешается на лобовое стекло и стоит 400 грн. весит 3 кг?
    Комментарий компании:
    И администрация прома по вашему вопросу с нами не связывалась.
    Комментарий: Поддубная
    Пришел неработающий регистратор. В итоге, по вашей милости я два раза заплатил за доставку + обратный перевод денег за неработающее устройство! Вы хотели чтоб я заплатил за доставку неработающего устройства три раза? Что значит долго не предназначена работать? Долго это 30сек? Когда я вам отправлял регистратор мне было сказано "пришлем вам замену как только получим". Зачем мне ждать решения сервисного центра? Я его не ломал, он пришел такой, упаковка и защитные пленки не нарушены. Вы возможно его сдали в сервисный центр или еще куда-то для ремонта, но потом опять не проверили. А я заказывал НОВЫЙ регистратор! Зачем мне регистратор после ремонта и который все равно не работает? А упаковка была по правилам "Новой Почты". P.S. Я отозвал обращение в администрацию, но это не значит что можно дурить людей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально