Free-Shipping
96% положительных из 631 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 10 предложений в 2 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 74% 42
Актуальность наличия 95% 40
Актуальность описания 85% 40
Выполнение заказа в срок 89% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 22 31
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 8 10
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Free-Shipping»
Показать сначала:
Все 631
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Товар мне понравился.Все быстро и качественно.Советую эту фирму всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер дуже великий вибір товарів та постачальників, набагато краще ніж алі, та інші.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Как и многие здесь писали - цена за товар намеренно указана неправильно. Работа идёт на "авось" - а вдруг человек по невнимательности оплатит или постесняется аннулировать заказ? Не проблема - закажу в другом месте))) Одну звезду доплюсую за оперативность связи
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара в объявлении была значительно занижена , оператор связался со мной быстро и сообщил о том,что цена не актуальна и что реальная стоимость товара на 50-60 грн выше. Цена была всего лишь заманухой
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Попросил уточнить детали. Описание неверное. Не успели они перезвонить и уточнить детали заказа и получить подтверждение как уже отправляют номер карты для предоплаты.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательно! Все прекрасно работает, быстрая отгрузка! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить карту памяти. Когда перезвонили - цена оказалась выше на 30%. Сказали: "Это ошибка компьютерщиков, сейчас дадим им втык". Хотя сами сидят и правят цены. Покупать за такую стоимость, конечно же, я отказался. Никому не рекомендую связываться с этими людьми.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    На сайте было указано 219 грн, когда мне позвонили, сказали, что сайте какой-то глюк и цены указаны не верно...как такое может быть, чтобы только глюк был на сайте по ценам?...и сказали, что актуальная цена 275 грн, а под конец дня на сайте уже писало 283 грн! Как хотят так и меняют несколько раз на день цены! Не рекомендую связываться!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар, а саме часи так і не надіслали. За товар було заплачено наперед. Потім перезвонили сказали що дана модель чи то відсутня, чи то брак. Попросили вибрати іншу модель або повернуть гроші. Вибрав інший годинник. Сказали, що відправлять. Прошло 2 тижня жодних зрушень. Телефоную сам. Толку ніякого. Гроші не повертають, товар також не висилають. Не рекомендую нікому звязуватися з ними.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Связались через неделю, за это время нашёл другой товар в другой компании. Не рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Всё Класс!Всё СУПЕР! Товар доставили укрпочтой в целости и сохранности! Спасибо всем,всё работает!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательно! Все прекрасно работает, быстрая отгрузка! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала товар с бесплатной доставкой. Оказалось позже что доставку должна оплачивать я. Товар стал дороже на 40 грн. Несмотря на вежливость оператора нет ориентированности на клиента. Сказали, что я должна смотреть условия лучше и что бесплатная доставка существует по определенным условиям, о которых меня в известность не поставили во время подтверждения заказа. Самим товаром довольна. Хотя товар был хрупкий, а отправили без указания бережной перевозки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали танометр на запястье. За небольшую цену очень даже нужная вещь. Правильно показывает. Заказ пришел на второй день . Всем советую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отвратительно!!!Связались что бы корректно сказать, что цена не актуальна, и дороже "только" на 125 грн. Очень не професиональный подход. Уверенно НЕ рекомендую
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все замечательно! Прислали по почте.! Нормальные аккумуляторы. Заказывал для пультов ДУ, пользуюсь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала швейную машинку, заказ пришел очень быстро. Все работает. Спасибо менеджеру, магазин рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    После заказа связались и неприятно удивили новой ценой. Значительно отличающейся от указанной на сайте. От заказа отказался.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Цена неточная и конечно больше на 20-30 грн. чем предлагают на сайте но подозреваю что это маркетинговый ход. А и конечно бесплатная доставка за которою платите вы если у них что-то купили. А так спасибо, в остальном все норм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, доставили в течении двух дней. Сам кабель не проверял еще, в остальном доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо!!! Менеджеры квалифицированы, товар отличный, отправка быстрая! Довольна, что выбрала ваш магазин))) Успехов и процветания!!! Только хороших покупателей! Спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались ,Помогли квалифицировано в выборе товара и очень быстро как для УКРПОЧТЫ доставлена.Рукомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотел купить две позиции аккумуляторы для телефона Нокиа B L-5C за 58 и 63 гривны. На фото все с голограммами и класс АА. Но когда начал уточнять, то таких нет. В чем упакованы и год производства не знают. Если я хочу такую, как на фото, то должен купить за 85. Товар на складе и как выглядит тоже не знают. Склад в другом месте и что там не знают. И что вышлют не знают. Девушка-менеджер не знает в чем упакованы батарейки и что такое ; блистер. Оказывается, это целофанка. Мрачно. Я за такую цену дома пойду и одну куплю. Развод на ровном месте. При этом постоянно приходят сообщения, отом чтобы перевести деньги уже на карточку.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Вежливые консультанты. Быстрая доставка. Цена не кусается!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна на сайті вказана нижча, чим потім говорять по телефону. Це обман покупців , а також даром втрачений час.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром довольна, но вот сам магазин... Приплюсовали 20 грн. за доставку, хотя указано, что Укрпочтой бесплатно. Мое сообщение об этом проигнорировали. Окей, деньги не такие большие, но иронично, что у компании Free-Shipping шиппинг никакой не фри. Если бесплатная доставка действует на отдельные товары, стоит это указывать. После оплаты товар отправили на следующий день - тут всё четко. Прислали километровое типовое письмо про снятие с магазина ответственности в случае повреждения товара, а сам номер накладной прислать забыли)) Сбросили смской через пару дней. В общем, катастрофичного ничего, но какая-то общая безалаберность в отношении к работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей Спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением интернет-магазин "Free-Shipping".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Иван Cпасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением интернет-магазин "Free-Shipping".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей Спасибо за Ваш заказ и отзыв, ждем от Вас новых заказов! Следите за нашими обновлениями товара. С Уважением интернет-магазин "Free-Shipping".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зделка прошла успешно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег Спасибо, что оставили положительный отзыв. Рады, что Вам понравилась работа наших менеджеров. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением интернет-магазин "Free-Shipping".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей Спасибо за Ваш заказ и отзыв, ждем от Вас новых заказов! Следите за нашими обновлениями товара. С Уважением интернет-магазин "Free-Shipping".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Иван Cпасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением интернет-магазин "Free-Shipping"
  • 1
    Очень плохо
    не связались за 4 дня со мной... не ответили на заданный вопрос о товаре - "Наушники Sony EX-400"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Номер телефона указанный у Вас в сообщении был "поза зоной обслуживания" если есть вопросы перезвоните нам либо оставьте свой номер телефона
    Комментарий: Сергей
    нехорошо обманывать.. + у меня стоит переадресация на другой телефон. когда первый вне зоны. приходит второй на него + смс о попытке звонка не поступало
  • 1
    Очень плохо
    Спустя неделю после того , как я оформил заказ на этом сайте и мне никто не удосужился перезвонить, на мой номер пришли странные смс с номером карты и именем владельца. Ни суммы заказа ни звонка с обьяснениями от менеджера я так и не дождался. Анонимное смс я проигнорировал
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Денис с Вами связывались, но телефон был не досупен. Вам отправили реквизиты для оплаты на телефон.
    Комментарий: Денис
    "с Вами связывались, но телефон был не досупен" - так теперь не отмазываются даже в Северной Корее и папуасы в Эфиопии, за приличные кампании и не говорить не надо. Если у менеджера нет средств на счёту, чтобы дозвониться до клиента, то это печально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала товар, оплатила. до відправки виявився брак товару. гроші повернули швидко. мінус -не отримала замовлення. ПЛЮС -повернули відразу кошти. чесний та відповідальний продавець. рекомендую

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?