//
Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.
Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.
96% положительных из 55 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2133 предложения в 81 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 52
Актуальность наличия 96% 52
Актуальность описания 96% 52
Выполнение заказа в срок 96% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 39 53
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.»
Показать сначала:
Все 55
  • 5
    Отлично
    спасибо большое!!!!очень красивый костюм девочки на заказ отреагировали быстро и культурно.рекомендую всем)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рада,что Вам все понравилось.Носите с удовольствием! Ждем Вас еще!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ не один раз, и в очередной раз убедилась, что не последний. И товар соответствует описанию, фото и цена - качество. Очень приятная девушка. ответит на все вопросы. еще и посоветует. Спасибо большое вам за такую работу. Удачи вам и хороших покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,все понравилось,в дальнейшем будем заказывать одежду у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады,что Вам все понравилась!Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделали заказ, все подошло, спасибо, рекомендую всем, будем заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Ольга, спасибо огромное за Ваше отношение и внимание. Товаром довольны. Удачи и процветания Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!Было приятно с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за понимание, долго выбирала и получала консультацию, сразу отвечали на звонки, помогли с выбором, даже такой вредный клиент как я, довольна на все 100%, рекомендую. Карина г. Днепр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно!Было приятно с вами работать и подсказать с выбором товара.Носите с удовольствием!!Будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за оперативность и профессионализм! Девушка -консультант очень внимательная и вежливая Буду обращаться еще Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!Очень приятно с вами сотрудничать!Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Все отлично,товар как на картинке.Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Заказом осталась очень довольна.Отправили на следующий день после оплаты,очень порадовали!Хороших продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Было приятно с вами сотрудничать.Ждем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует картинке.Размер подобран правильно.Большое спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за заказ!Носите с удовольствием!
  • 2
    Плохо
    Дата оформления заказа (костюм Далматинца для мальчика) - 18.11.2017. Заказ оплачен мною в этот же день. Написала, что костюм нужен для мальчика, шортики с хвостиком. Связалась с продавцом сама. Ольга подтвердила наличие костюма для мальчика и сказала, что пока не набралось нужное количество заказов, поэтому отправка будет в четверг 23.11.17. Ладно, это время в запасе у меня было. Получаю заказ на НП, взрезаю , вижу в пакете далматинца, дальше не открываю, ибо толпа стоит в очереди. Приезжаю домой, открываю полностью, а там далматинец девочка (с юбкой). Звоню Ольге, она отвечает - "я за отправку не отвечаю, мальчик который отправлял, не посмотрел". Далее идет сентенция - "это не базар, где можно все посмотреть, а интернет магазин, бывает всякое, чего вы нервничаете". У меня уже дата праздника поджимает. Выясняю, что продавец находится в одном городе со мной и даже в одном районе. Мне предлагают привезти костюм продавцу, после чего его обменяют на мальчика (так будет быстрее, чем НП). Трачу время + бензин, привожу костюм в субботу. В воскресенье снова трачу время + бензин, еду забирать уже мальчика. Говорю при встрече, что теперь уже посмотрю, мальчик ли это. Открываю посылку. В это время продавец изрекает - "вы так странно к этому относитесь, только настроение мне портите". Итого, нужный мне костюм заказан и оплачен 18.11.17, получен 26.11, мною оплачена доставка НП + время на поездки к продавцу + бензин + мои нервы по поводу не успею к празднику ребенка. При этом имеем "испорченное настроение" продавца. Выводы делайте сами!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я не сказала что Вы мне портите настроение,я сказала,что это не проблема и не порте СЕБЕ настроение,а не мне.Давайте я не буду писать то,что Вы мне говорили.Мы обменяли все без каких либо проблем,Вы же сделали из этого трагедию и к празднику Вы успеваете,говорили мне это когда оформляли заказ первый раз,я подожду мне не к спеху.А почему ВЫ мне за ваш бензин ничего не сказали?Я Вам сказала отправка за на счет почтой и можно было бы не приезжать и по времени к празднику Вы успевали по вашим словам.Вы столько написали,что и не дочитает никто и подумает,что вообще прислали юбку в костюме и ничего не обменяли.Мы всегда идем на встречу и очень редко бывают такие нюансы,которые без проблем решаем.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Мои самые теплые слова этой компании!Купила отличную тепщую парку.Со мной связались через чат в 10 часов вечера!Проплату совершила в тот же день(четверг),в субьоту товар отправлен и вот сегодня(20.11) я радуюсь своей покупке!Благодарна за поофессионализм,оперативность и отзывчивость!Вернусь за покупками еще и буду рекомендовать вас всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за отзыв и теплые слова!Парку носите с удовольствием и ждем Вас еще,чтоб порадовать)!
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку!На сайте вся информация для покупателя написана и о том,что цены оптовые а розница +20грн!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Комбинезон получила, спасибо большое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Плаття підійшли, фото відповідає реальності. Продавець хороший. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось качество шортиков для пляжа,они красивые и практичные,меня проконсультировали с нужным размером,я оплатила покупку,и через два дня получила свой заказ.Очень культурное и доброжелательное отношение к покупателям, консультант Ольга перезвонила в выходной день,вечером,сразу же увидев мой заказ.Спасибо,жаль,что мне пока больше ничего не нужно,но в следующий раз обязательно буду покупать все необходимое в этом магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена! Мне с Вами приятно сотрудничать. Все быстро и оперативно! Всех благ!Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    все супер.вечером в воскресенье,а они выходные,приняли заказ,в понедельник оплатила,во вторник получила детский костюм,качество отличное,размер соответствует.всем довольна ,буду рекомендовать своим знакомым.Вы молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибочки Вам большое!!!Очень приятно!!!Вы как покупатель очень ответственный, приятно с вами работать!Ждем Вас еще!А костюм носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Заказом и работой осталась довольна. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мне очень приятно и легко было с Вами общаться, всегда можете обращаться! Вы отличный покупатель и очень ответственный, всем Вас рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Товар описанию и размерной сетке полностью соответствовал. Связались быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценочку!Ждем Вас еще)!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин ,всем советую.Покупкой довольна .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Носите с радостью!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное,костюмом очень довольна,все как в описании,качество хорошее.Консультант доступно обьяснила все нюансы.В дальнейшем буду еще делать заказы,всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория,и Вам огромное спасибо за заказ! С вами было приятно сотрудничать. Как покупателя , я Вас всем рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! оплатила, через день получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за положительную оценочку!
  • 5
    Отлично
    Спасибо,за костюмчик для мальчика!отдельное спасибо приветливой девушке-менеджеру за оперативность с заменой размера!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!Носите с удовольствием!Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Хороша компанія, замовлення виконано в обумовлені терміни, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное, за положительную оценочку!
  • 5
    Отлично
    Отличное платье, все как на фото. Вшиты чашечки, бюстик под него не одевается.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна,спасибо!Мне было очень приятно с Вами общаться.Ответственны , как покупатель.
  • 5
    Отлично
    Все чудово! Якістю шкільного сарафана, блузки і плаття задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады,что Вам все подошло!Носите с радостью!Ждем Вас еще)
  • 5
    Отлично
    Очень довольна осталась покупкой и обслуживанием.Товар качественный и цены приятные.Спасибо менеджеру,подсказала с размером,очень приятная девушка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, очередной мой заказик- спортивный костюм атласный женский и сыну костюм школьный лен- просто супер.идеально по размеру и по качеству. спасибо вам огромное. мы оченннньььь довольны.вещи очень классные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!И мы оченнннььь довольны,что Вам все подошло)Спасибо Вам за заказы!Очень приятно с вами работать!Носите с удовольствием!И ждем Вас еще)
  • 5
    Отлично
    Получила блузку и платье, все подошло и очень понравилось, достойное качество и цена порадовала, большое спасибо . доставка быстрая и оперативная.буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады,что Вам все подошло и понравилось!Носите с радостью!С вами было очень приятно работать)Ждем вас еще!
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю. Все понравилось. Большое спасибо . Удачи .
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказы!Носите с удовольствием!Ждем Вас еще!
  • 4
    Хорошо
    Само платье было немного светлее, чем ожидала и смотрела на фото, а качество отличное. Еще не понравился нюанс с доставкой Укрпочты в сумме 40 грн., когда все остальные продавцы продолжают брать максимум 15-20 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!Да, на счет доставки Укрпочты уже разобрались, так как брали с нас по 40грн на почте за пересылку,сейчас 20грн одна ед. и от 3-30грн.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественный товар,очень порадовали цены.Отправили в оговоренные сроки.Спасибо!Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте!Покупкой я очень довольна!Заказ выполнен вовремя,качество отличное.Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо!Носите с удовольствием!Очень рады,когда наши клиенты довольны!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В наличии товара не оказалось, о чем стало известно лишь на третий день. Сделали заказ другого равноценного товара, который пришел в оговоренные сроки, но был плохого качества и отличался визуально от товара выставленного на сайте! Ясно почему товар обмену не подлежит.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,очень жаль,что Вам не понравилась эта моделька,девочка брала и как раз написала хороший отзыв именно о этой модели,Всем не угодить.Очень бы хотелось чтоб Вы приложили фото почему не соответсвует фото.Фото полностью соответствует,описание верное и ткань и размеры.Очень жаль,что так получилось,неприятно,так как стараемся,фото только реальные.На счет наличия мы с вами оговариваем в какие сроки отправим товар и на сайте написано,что возможно и такое очень редко бывает что заканчивается ткань и мы Вам возвращаем деньги либо меняем на другую модель,как было в вашем случае.Мы Вам голову неделями не морочили,сразу как узнали на складе,что нет этой модельки сразу сообщили Вам.Почему Вы написали что описание не соответствует?Ткань указана и размеры,все верно.На счет возврата:его нет только потому что производителя нам не хотят идти на встречу и не обменивают,так как мы мелкие оптовики.Вы конечно извините,что так вышло!Нам тоже неприятна такая ситуация,одним все супер,другим клиентам плохо и пойми работать с этим производителем или нет.
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить менеджера Олю за качественную работу и профессиональный подход при информировании о выбранном товаре. Благодаря Оле мы купили красивую вещь, которая порадовала. Спасибо за отличную работу и подаренную радость от приобретения !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Ирина!Очень рада,что Вам все подошло и понравилось)Носите с удовольствием!Ждем Вас еще)
  • 4
    Хорошо
    Надіюсь буду постійним замовником у цьому магазині)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Носите с удовольствием!И мы надеемся на долговременное сотрудничество)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!Заходите к нам , будем рады Вам всегда!
  • 4
    Хорошо
    Получила посылку после 2 дней заказа. Все супер, все подошло. Продавец очень милая и хорошая девушка, помогла подобрать размер и рассказала о ткани товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рада,что Вам все подошло)Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Добрый день, заказала платье, получила заказ через день. Все быстро, легко. Спасибо за хорошую, быструю работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день)Вам спасибо за заказ!Носите с радостью!
  • 5
    Отлично
    Приятно было работать. Товар соответствует описанию. Материал заявленный в описании хороший. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина,спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию, цвет и качество на высоте. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Носите с радостью! Все для любимых клиентов)
  • 5
    Отлично
    Сегодня получила посылочку)Огромное спасибо!Блуза понравилась,очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!Стараемся!Носите с радостью!
  • 4
    Хорошо
    Добрый день,сделала заказ женского спорт. костюма ,осталась довольна ,качеством и ценой, спасибо,жду летний сарафанчик))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я рада что Вам понравилось. С Вами приятно сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Платье получила, очень-очень понравилось! Спасибо ещё раз за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы тоже очень рады сотрудничать с таким ответственным покупателем!!!
  • 5
    Отлично
    Замовила платячко,дуже гарне.Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Всегда Вам рады!!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?