//
Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.
Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.
96% положительных из 78 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2470 предложений в 79 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 74
Актуальность наличия 96% 74
Актуальность описания 97% 74
Выполнение заказа в срок 96% 73
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 50 75
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Elegant-room" - стильная одежда без посредников. Прямой поставщик.»
Показать сначала:
Все 78
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала рубашку , очень ею довольна , цвет качество , полное соответствие фото )))) обслуживание очень хорошее , внимательные оперативные ))) спасибо вам и хороших клиентов ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо!!Носите с удовольствием! Заходите к нам в магазин , всегда Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    платье пришло как и на фото.размер менеджер подсказал правильно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за положительную оценку!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку!
  • 1
    Очень плохо
    не позвонили. и ничего не предложили за 4 дня
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если бы Вы взяли трубку,все бы предложили и рассказали.Звонили весь день 29 января и 30 утром но опять не взяли трубку и естественно мы отменили заказ.Не серьезный покупатель!Не в наших интересах Вам не звонить!!!Не одного отзывы нет плохого,что мы перезвонили после заказа.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует фото.Продавец связался сразу,подсказали размер,цвет пальто.Продавец Ольга отвечала сразу на все вопросы,отправили быстро.Спасибо,всем.Ваша компания не обманывает,смело можно всем советовать покупать у вас товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Очень рады сотрудничеству с такими ответственными клиентами.Ждем Вас еще!Пальто носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупали куртку. все замечательно! были нюансы, но очень оперативно все решили! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Костюмчик супер!!!!!!!!!!Тепленький,сшит аккуратно,качество отличное.заказывала дочери 13 лет.она просто в восторге.Спасибо Вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!Очень рады,что Вам понравился)Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Очень рада, что наткнулась на ваш сайт, вежливые продавцы, широкий выбор, хорошее качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу за помощь, от А до Я все рассказала и ответила на все вопросы, сайт очень удобный, товар хороший, советую. С удовольствием буду заказывать у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова.Ждем и ценим таких ответственные клиентов как Вы.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин ! отличные цены. покупаю уже очередной раз платье- и как всегда всем довольна: качество товара-супер, обслуживание и помощь в выборе- на высоте,несмотря на все капризы клиентов- сегда все спокойно и комфортно, все быстро и удобно, а цены так вообще радуют!всегда вещи соответствуют фотографиям и описанию.спасибо большое !Рекомендую всем! Екатерина. Павлоград
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам,очень приятно.Мы стараемся и всегда рады Вас порадовать.Вы очень ответственный покупатель,приятно с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу работу! Успехов, процветания и благодарных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Приятно с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!Ответственные и все оперативно!Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Вам)!Помогли с размером и отправили быстро,качество понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за положительную оценку!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Всем довольна,перезвонили сразу и заказ отправили в оговоренные сроки.Очень порадовало качество и цена.Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно с вами работать!Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Перезвонили быстро, менеджер-очень приятная женщина, помогла с размером. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную работу! Качество отличное и полностью соответствует фото и описанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рада,что Вам все понравилось!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!Товар качественный и все быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Можна вас рекомендувати, хороший магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое сотруднице компании! Очень внимательная и ответственная девушка! Оперативное реагирование, товар соответствует действительности!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!Стараемся!Приятно с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Описание соответствует товару, качество мне понравилось! Спасибо большое магазину!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за вашу работу и хороший сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценочку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое!!!!очень красивый костюм девочки на заказ отреагировали быстро и культурно.рекомендую всем)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рада,что Вам все понравилось.Носите с удовольствием! Ждем Вас еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ не один раз, и в очередной раз убедилась, что не последний. И товар соответствует описанию, фото и цена - качество. Очень приятная девушка. ответит на все вопросы. еще и посоветует. Спасибо большое вам за такую работу. Удачи вам и хороших покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,все понравилось,в дальнейшем будем заказывать одежду у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады,что Вам все понравилась!Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделали заказ, все подошло, спасибо, рекомендую всем, будем заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Ольга, спасибо огромное за Ваше отношение и внимание. Товаром довольны. Удачи и процветания Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!Было приятно с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за понимание, долго выбирала и получала консультацию, сразу отвечали на звонки, помогли с выбором, даже такой вредный клиент как я, довольна на все 100%, рекомендую. Карина г. Днепр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно!Было приятно с вами работать и подсказать с выбором товара.Носите с удовольствием!!Будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за оперативность и профессионализм! Девушка -консультант очень внимательная и вежливая Буду обращаться еще Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!Очень приятно с вами сотрудничать!Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Все отлично,товар как на картинке.Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Заказом осталась очень довольна.Отправили на следующий день после оплаты,очень порадовали!Хороших продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Было приятно с вами сотрудничать.Ждем Вас еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует картинке.Размер подобран правильно.Большое спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за заказ!Носите с удовольствием!
  • 2
    Плохо
    Дата оформления заказа (костюм Далматинца для мальчика) - 18.11.2017. Заказ оплачен мною в этот же день. Написала, что костюм нужен для мальчика, шортики с хвостиком. Связалась с продавцом сама. Ольга подтвердила наличие костюма для мальчика и сказала, что пока не набралось нужное количество заказов, поэтому отправка будет в четверг 23.11.17. Ладно, это время в запасе у меня было. Получаю заказ на НП, взрезаю , вижу в пакете далматинца, дальше не открываю, ибо толпа стоит в очереди. Приезжаю домой, открываю полностью, а там далматинец девочка (с юбкой). Звоню Ольге, она отвечает - "я за отправку не отвечаю, мальчик который отправлял, не посмотрел". Далее идет сентенция - "это не базар, где можно все посмотреть, а интернет магазин, бывает всякое, чего вы нервничаете". У меня уже дата праздника поджимает. Выясняю, что продавец находится в одном городе со мной и даже в одном районе. Мне предлагают привезти костюм продавцу, после чего его обменяют на мальчика (так будет быстрее, чем НП). Трачу время + бензин, привожу костюм в субботу. В воскресенье снова трачу время + бензин, еду забирать уже мальчика. Говорю при встрече, что теперь уже посмотрю, мальчик ли это. Открываю посылку. В это время продавец изрекает - "вы так странно к этому относитесь, только настроение мне портите". Итого, нужный мне костюм заказан и оплачен 18.11.17, получен 26.11, мною оплачена доставка НП + время на поездки к продавцу + бензин + мои нервы по поводу не успею к празднику ребенка. При этом имеем "испорченное настроение" продавца. Выводы делайте сами!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я не сказала что Вы мне портите настроение,я сказала,что это не проблема и не порте СЕБЕ настроение,а не мне.Давайте я не буду писать то,что Вы мне говорили.Мы обменяли все без каких либо проблем,Вы же сделали из этого трагедию и к празднику Вы успеваете,говорили мне это когда оформляли заказ первый раз,я подожду мне не к спеху.А почему ВЫ мне за ваш бензин ничего не сказали?Я Вам сказала отправка за на счет почтой и можно было бы не приезжать и по времени к празднику Вы успевали по вашим словам.Вы столько написали,что и не дочитает никто и подумает,что вообще прислали юбку в костюме и ничего не обменяли.Мы всегда идем на встречу и очень редко бывают такие нюансы,которые без проблем решаем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Мои самые теплые слова этой компании!Купила отличную тепщую парку.Со мной связались через чат в 10 часов вечера!Проплату совершила в тот же день(четверг),в субьоту товар отправлен и вот сегодня(20.11) я радуюсь своей покупке!Благодарна за поофессионализм,оперативность и отзывчивость!Вернусь за покупками еще и буду рекомендовать вас всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за отзыв и теплые слова!Парку носите с удовольствием и ждем Вас еще,чтоб порадовать)!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку!На сайте вся информация для покупателя написана и о том,что цены оптовые а розница +20грн!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Комбинезон получила, спасибо большое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плаття підійшли, фото відповідає реальності. Продавець хороший. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо!Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось качество шортиков для пляжа,они красивые и практичные,меня проконсультировали с нужным размером,я оплатила покупку,и через два дня получила свой заказ.Очень культурное и доброжелательное отношение к покупателям, консультант Ольга перезвонила в выходной день,вечером,сразу же увидев мой заказ.Спасибо,жаль,что мне пока больше ничего не нужно,но в следующий раз обязательно буду покупать все необходимое в этом магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена! Мне с Вами приятно сотрудничать. Все быстро и оперативно! Всех благ!Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер.вечером в воскресенье,а они выходные,приняли заказ,в понедельник оплатила,во вторник получила детский костюм,качество отличное,размер соответствует.всем довольна ,буду рекомендовать своим знакомым.Вы молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибочки Вам большое!!!Очень приятно!!!Вы как покупатель очень ответственный, приятно с вами работать!Ждем Вас еще!А костюм носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Заказом и работой осталась довольна. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мне очень приятно и легко было с Вами общаться, всегда можете обращаться! Вы отличный покупатель и очень ответственный, всем Вас рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар описанию и размерной сетке полностью соответствовал. Связались быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценочку!Ждем Вас еще)!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин ,всем советую.Покупкой довольна .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ!Носите с радостью!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное,костюмом очень довольна,все как в описании,качество хорошее.Консультант доступно обьяснила все нюансы.В дальнейшем буду еще делать заказы,всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория,и Вам огромное спасибо за заказ! С вами было приятно сотрудничать. Как покупателя , я Вас всем рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! оплатила, через день получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за положительную оценочку!
  • 5
    Отлично
    Спасибо,за костюмчик для мальчика!отдельное спасибо приветливой девушке-менеджеру за оперативность с заменой размера!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!Носите с удовольствием!Ждем Вас еще!