Каталог товаров
  • Одесса
//
Интернет магазин ГрандИнтернет магазин Гранд
Интернет магазин Гранд
94% положительных из 207 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2386 предложений в 350 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 201
Актуальность наличия 97% 201
Актуальность описания 99% 200
Выполнение заказа в срок 96% 200
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 106 194
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 9 11
Одесса
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин Гранд»
Показать сначала:
Все 207
  • 5
    Отлично
    Оказался приятно удивлен, что са мной быстро связались. Всем спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нічого не получила. Зразу передзвонили надав Андрій Палеха рахунок куди перечислиьи гроші. І тишина. На грошей на товару.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купляла один тавар, а вислали інший.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Эдуард Всё очень достойно и красиво. Выбором магазина остался доволен. Заказ выполнили быстро, как и договаривались...... Купил наушники в этом магазине, оплачивал на карту Привата, всё честно, качественно и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала плойку, боже мой как я ей довольна. Очень быстро греется, быстро крутит, локоны остаются в форме больше суток. Я очень довольна и купила такую еще одну подруге. Оплата легкая, на карту привата. Покупайте все, не пожалеете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали в этом магазине коляску для внука. Остались довольны своей покупкой. Менеджер по телефону помог нам с выбором. Заказ доставили без задержки, в оговоренный срок. Отличное качество и цена приемлемая. Теперь мы рекомендуем этот магазин своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Воспользовался этим магазином по совету друга, который покупал тут мультиметр. Сделал заявку на покупку поливочного шланга для дачи, так как в магазине очень большой выбор разных товаров и по сходной цене. После принятия заявки со мной связались очень быстро. Полученный товар соответствовал описанию заказа, прислали в оговоренные сроки. Цена соответствует заказу. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравился магазин. В prom.ua есть почти все. Я делаю заказ уже в третий раз (в первый раз я заказывала этническую одежду, второй - эспандер, третий - биодобавки). И все товары были хорошими и качественными. Связался сайт со мной очень быстро, доставка тоже была быстрой. Можно и курьером а можно и на отделение близжайшей почты. Недостатков в магазине не вижу. Цены приемлимые, обслуживание отличное. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень часто заказываю здесь товар. в последний раз это было женское белье. Как всегда сервис на высоком уровне. Приятный персонал и цены доступные. Поэтому и рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Уровень общения менеджеров с клиентами на высшем уровне. Позвонил, всё внимательно выслушали, порекомендовали товар. Обращался к ним когда покупал Bluetooth колонку. Сутреца оформил заказ а уже вечером слушал музычку через заказанную у них колонку. Качеством товара доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином пользуюсь недавно для работы. Очень доволен услугами магазина. По больше таких магазинов. Александр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал портативные блютуз колонки в этом магазине. Очень удобная штука, особенно в свете того, что мы часто выезжаем на природу. Они там просто незаменимы. Качество звука очень даже не плохое. Доставили товар после покупки быстро, оплачивал на карту Приватбанка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в магазине портативную блютуз колонка Beats Pill, нууу оооочень долго искал и тут наткнулся на нее , еще и по такой классной цене, я был в шоке. Спасибо магазину за это. Ине менеджер быстро позвонил , мы с ним обговорили доставку и в тот же день отправили . Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В интернет магазине Гранд заказывала дочери в подарок профессиональные щипцы гофре для укладки волос. Консультант связался со мной очень быстро, оказал компетентную помощь в выборе товара, рассказал все преимущества данного товара. Посылка пришла в срок, оговоренный консультантом. Нареканий и замечаний к работе этого интернет магазина у меня нет. Дочь осталась довольна подарком, а что может быть лучше счастливых глаз ребенка. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в этом магазине недавно портативные колоночки Бетс по очень выгодной цене. Обслуживание на сайте очень понравилось, вернусь сюда и ещё, если надо будет что-то покупать. Спасибо вам ребята за отличный магазинчик!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришло время, 1 сентября и вместо рынка решил заказать тетради и дневник для дочери и вы знаете не прогадал.Выбор больше да и времени потрачено меньше и заказ пришел во время,так что рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал электронную сигарету eGo-T CE4 65-11 900 mAh MAH. Менеджер буквально сразу перезвонил. Вежливый и грамотный, видно что разбирается в товаре. Получил товар быстро, оплачивал приватом. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Могу написать одно,это был первый и последний заказ через этот магазин!!!!Заказал муж твитеры!!!Мало того что прислали другие,которые дешевле а эти по цене которые мы заказывали.Позвонили и по просили с этим разобраться,в ответ сейчас перезвоним в итоге так никто не соизволил с нами связаться!!!Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Купила ночник для своей дочки, ребенок в восторге :) Товар качественный, соответствует описанию и фото на сайте. Отправили посылку в день оплаты на карту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил портативную колонку, покупкой остался доволен. Сначала сомневался и за низкой цены, но когда пришла доставка, понял что товар очень хорошей. Оплатил на карту привата. магазин и правда очень хорошей, цены очень крутые и низкие, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал суперскую колонку , ответили почти мгновенно купил и теперь немогу оторватса от нейо , сайт просто клас покупайте только здесь .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую заказал наушники 28.07.2017 пришли 29.08.2017 отличный сайт.Быстро созвонились обслужили,в течении 30 минут набрали спасибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ціна виросла після оформлення, не рекомендую
  • 1
    Очень плохо
    Магазин не рекомендую никому!!!!!!!!! Товар не соответствовал заявленной картинка, цена также оказалась выше чем заявлена. Товар пришёл в мятой коробке и грязный, заказывали вожжи тёмно-синего цвета пришли красные. На замечания продавец ответил , мол ничего не знаю всё соответствует деньги возвращать отказался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин, большой ассортимент товаров. Покупали музыкальный ночник, остались довольны: товар соответствовал описанию на сайте, быстрое оформление заказа, быстрая и качественная доставка, дочь в восторге от покупки!) Элла
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой осталась довольна, колонки качественные и полностью соответствуют описанию на сайте. Отправили товар быстро, получила на новой почте через день, большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил наушники в этом магазине, оплачивал на карту привата, всё честно, качественно и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в этом магазине Тостер VITALEX VL-5018. Консультант перезвонил буквально через 10 минут, очень вежливый и профессиональный, знал все характеристики товара. Заказ принял и в этот же день я оплатил его через Приват Банк на карточку. Товар прибыл очень быстро, на следующий день, качественно упакован. Тостером очень доволен, очень мощный и стильно выглядит. Администрация магазина работает честно, качественно и профессионально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неделю назад купил себе микрофон в этом магазине. Порадовала быстрая доставка, и качественное обслуживание. Товар соответствует описанию. С платой не возникло никаких проблем, оплатил картой и просто ждал доставку. Удобно, качественно, быстро. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно заказывала Пояс Hot Shapers Хот Шейперс пояс для похудения с эффектом сауны эффективный корректирующий, осталась довольна покупкой, оплачивала на карту приват.Обслуживание на 5+, буду и в дальнейшем заказывать у вас в магазине, рекомендовать родным и близким.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брал себе туфли черные за 650 грн.Думал что не очень хорошего качества будут,а как оказалось ,когда получил и распаковал-был удивлен!Действительно кожаБдействительно хорошего качества,сама подошва гибкая,не пластмассовая,в общем и товаром и магазином доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественное обслуживание и внимание. Когда тебя спонтанно приглашают в гости, да еще туда, где есть маленькие дети, невольно начинаешь паниковать. Времени мало, о вкусах знаешь тоже немного. Спасение ваш магазин. Для малышей- близнецов подобрала ночники с эффектом звездного неба в разных расцветках. Черепашки детям очень понравились, а мне понравилось вами сотрудничать, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала предоплату ,ни заказа,ни денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал у вас портативные блютуз колонки, оплату производил через карту приват банка. Все прошло быстро и без задержек, товаром и качеством предоставляемых услуг остался доволен. Максим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коваленко Максим. Хороший магазин. Обратился к вам по совету друзей ьи не пожалел. Спасибо за четкие ответы на мои вопросы (отдельное спасибо за советы по выбору оптимального решения) Наушниками доволен. Басы огонь!!! Доставка быстрая. Упаковка очень надежная. Еще раз спасибо, буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сайт просто отличный, заказал здесь Портативные колонки, они пришли очень быстро, товар хорошо упакован, без дефектов. Сами продавцы быстро отреагировали на мой заказ, быстро связались, очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделала заказ, и как не странно, после того как со мной связался оператор, оказалось, что цена плойки выросла на 30 грн. Это не такие уж большие деньги, ну работаю с промом я также знаю, что смена цены - это минутное дело. Значит, либо пытаются таким образом демпинговать цены, либо же делают накрутку уже на заказанный товар. Такое отношение с клиентов-недопустимое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Проблемы со спиной настигли меня не вчера, но такая вещь, как массажёр, отчего- то, всегда казалась мне несерьёзным подходом к решению этой неприятности, то ли дело- серьёзный специалист. Но, учитывая отсутствие свободного времени, необходимого для полноценного лечения, своё мнение мне пришлось менять. Массажёр Kosmodisk попался мне на глаза совершенно случайно. Признаться честно, немного смутила демократичная цена- в обычном магазине она улетела бы куда- то в стратосферу, но я вовремя себе напомнила, что не всегда дорого- это хорошо. Приятно отметить вежливость и компетентность сотрудников компании, оперативную связь и широкую осведомлённость относительно продукции. Я получила ответы на все свои вопросы. Товар соответствовал описанию, был качественным и, что самое главное, полезным. Думаю, обращусь сюда ещё неоднократно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я выбрала фен,вначале были сомнения,но после получения товара,они рассеялись.Доставка быстрая и фен работает отлично,упаковка хорошая.Спасибо за обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала здесь наушники,связались быстро,наверняка закажу что-то еще!Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила массажер для чистки лица PoBling Pore Sonic Clear. Очень полезная штучка за небольшие деньги. Снимаю макияж, делаю массаж, чистку. мне очень нравится. Доставили товар очень быстро, связались сразу, как оформила заказ. Всем довольна. Заказываю у вас товары не первый раз и буду заказывать еще. Спасибо за отличный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил в этом магазинe кросовки. Очeнь мнe понравилось как работаeт вeсь пeрсонал. Особeнно понравилась доставка и упаковка совeтую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар в четверг и оплатил сразу же, меня предупредили что отправка будет в субботу. До Понедельника мне не пришло ни сообщения, ни звонка по заказу. Позвонив в понедельник, меня попросили перезвонить после 12,00 мол менеджер не за компьютером и не может сказать была ли отправка. После 12:00 никто не брал телефон, звонил раз 8 с разных номеров. Сегодня вторник дозвонился с раза 3-го, ответ такой: товара нету можем вернуть деньги, я не работал и поэтому Вас не предупредили. Отличный магазин, прошел почти рабочий день, деньги еще не вернули, телефон никто не поднимает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ціна виросла після оформлення, не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал смартфон Sony Xperia Z5 Premium. Во-первых привлекают демократические цены. Во-вторых обслуживание на высшем уровне(заказ, доставка). Поэтому покупкой очень доволен, рекомендую всем!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень порадовал этот интернет магазин, давно искал портативные колонки, много сайтов пересмотрел, случайно наткнулся на этот интернет магазин, цена порадовала. Заказывал в этом магазине портативный аккумулятор Power Bank 10400 мАч Xiaomi, оплатил через систему Приват 24, сразу перезвонили и обсудили способ доставки. Все пришло быстро и в рабочем состоянии. Доволен покупкой и сервисом данного магазина!!! Берите и не сомневайтесь в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал электрошокер покупкой доволен всё просто супер оплачивал картой всё быстро качественно классно уверенно честно советую всем доставка быстра всё круто росказал друзьям пошли тоже покупать електрошокер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Купил тут наушники. Быстро связались, адекватные продавцы. Когда приехал товар, всё соответствовало тому, что было написано на сайте. Спасибо огромное этому магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил наушники в этом магазине, оплачивал на карту привата, всё честно, качественно и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень порадовал этот интернет магазин, давно искал портативные колонки, много сайтов пересмотрел, случайно наткнулся на этот интернет магазин, цена порадовала, и каково было мое удивление когда качество колонки оказалось намного лучше чем я ожидал, хороший интернет магазин, уже советую друзьям)) Андрей Донец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально