//
Интернет-магазин "Радость"Интернет-магазин "Радость"
Интернет-магазин "Радость"
82% положительных из 31 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 2886 предложений в 505 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Радость"»
Показать сначала:
Все 31
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка доставлена в короткий срок,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рады дальнейшему сотрудничеству!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Для переезда нам нужны были хозяйственные сумки. Заказывали здесь. Заказ был выполнен вовремя, поэтому наш переезд не был сорван)))). Довольны оперативностью и ценами)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рады дальнейшему сотрудничеству!!!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    3+.на бесплатную. доставку.товар был доставлен через неделю после оплаты
    Комментарий компании:
    Добрый день!У нас нет бесплатной доставки.Если была указана,то выясним.Готовы вам возместить деньги за доставку.Был загруженная неделя,поэтому вовремя не отправили.Скажите,пожалуйста,что вы заказывали!!!
    Комментарий: Покупатель
    Все на 5+ швидка доставка.
    Комментарий компании:
    Хотим понять,что это сфабрикованный отзыв конкурентов или недоброжелателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рады дальнейшему сотрудничеству!!)))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надёжный продавец, рекомендую. Товар качественный, соответствует цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень понравилось обслуживание быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рада дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко, быстро, качественно ! РЕКОМЕНДУЮ данный интернет - магазин , ответственный и индивидуальный подход , остались всем довольны )) Будем заказывать еще !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!!!Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Можно заказывать.Товар соответствует заявленным характеристикам
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Заказывал автомагнитолу,в течении 2 часов человек связался со мной и в этот же день она выехала. С Одессы в Донецкую область дошло за 2 дня.товаром доволен. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!!!Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Вполне адекватный магазин, обслуживание как вживую так что рекомендую пользоваться ним всем желающим, без всякого риска и сомнений
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    обслужили хорошо.Товар получил на следующий день как договаривались. спасибо😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    получил товар как на картинке,товар целый и невредимый.Заказывал москитную сетку. Заказом доволен полностью. Очень хороший интернет магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Впервые на сайте, но остался доволен, качество товара и обслуживание хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купил надувной бассейн для детей, все очень понравилось, спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад и дальше сотрудничать
  • 1
    Очень плохо
    лохотрон.разводят на бесплатную доставку.товар был доставлен через неделю после оплаты
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бесплатной доставки у нас нет.В исключительных случаях предоставляется.
  • 1
    Очень плохо
    Предложенный товар был предложен с бесплатной доставкой, чего магазин не предоставлял. И о наличие товара на складе продавец не чего не знал, пообещал перезвонить позже, но так этого и не сделал. И как результат товар отправлен не был.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    У нас нет бесплатной доставки.По поводу бесплатной доставки в исключительных случаях договариваются в самом начале.Вы заказали 1 брелок для поиска ключей стоимостью 26 грн,и еще хотите бесплатную доставку.Простите,но бесплатно мы не работаем.
    Комментарий: Александр
    Извините но именно вы поставили товар с значком "бесплатная доставка". Если это был маркетинговый ход для привлечения покупателя - тогда вы должны работать бесплатно или не привлекайте таким образом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень хороший магазин всё очень понравилось желаю процветанию и больших успехов этому магазину и побольше продаж !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, рассказали о товаре и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказываю все супер, сделал заказ через пару часов мне перезвонили и в тот же день отправили и на следующий день уже получил. Молодцы, супер. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил электрошокер, связались сразу. Продавец хороший и отзывчивый, в этот же день получил товар. Доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад дальнейшему сотрудничеству
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро .хорошо.оценка5
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад и дальше сотрудничать
  • 4
    Хорошо
    Маслей Тетяна .Доставка заказа очень бистро связались привезли куда надо. Я задоволена покупкою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад и дальше сотрудничать
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никому не советую связываться с этой компанией. Полнейший лохотрон. Менеджер Виталий просто испаряется, когда ему звонишь. Товар и условия не соответствують действительности. Сто раз подумайте, когда рискнете связаться с этой компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я вам отправил товар,но вы разочаровались тем,что не была оплачена доставка,доставки бесплатной у нас нет.
    Комментарий: Анна Ивановна
    Будем разбираться в юридическом поле, кто прав, а кто виноват. Я так это не оставлю,
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так работать должно быть стыдно. Оформила заказ, молодой человек перезвонил и сказал, что все есть и заказ отправит. 3 дня спустя - тишина. В личном кабинете - заказ отмечен, как выполнен. Перезвонила, а мне говорят, что ничего не отправляли, товара нет и отметили заказ "выполнен" для статистики на сайте. Аргумент, что только открылись, не особо хороший аргумент.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Товар и правду был,но найти не удалось.Исправимся
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание.быстро.качественно.Отлично,рекомендую. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад и дальше сотрудничать)))
  • 5
    Отлично
    Доставка заказа очень быстро связались и привезли куда надо.Рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо!Рад и дальше сотрудничать
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте!Простите ,не успели изменить цену на товар и написать,что товара нет в наличии.Исправимся!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?