Магазин "BINZA"
95% положительных из 2993 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 87165 предложений в 1070 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 1836
Актуальность наличия 98% 1811
Актуальность описания 97% 1797
Выполнение заказа в срок 97% 1814
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 201 1453 1783
Нейтральные 3 7 13
Негативные 17 57 92
Бровары
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин "BINZA"»
Показать сначала:
Все 2993
  • 5
    Отлично
    Продавцу спасибо.Заказом довольна:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прикольный чехол и стекла защитного не надо теперь! Спасибо! Есть конечно нитки, но обрезать не проблема.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Очень довольна сервисом магазина.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оператор помог, очень общительный и приятный! Буду и дальше заказывать! Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен работой магазином приятные консультанты.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное. С огромной благодарностью.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром довольна. Рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно что у нас есть такой сервис Удачи Вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень удобно покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Третий день жду пока отправят товар. Пока глухо. Крайний обещанный срок отправки - вчера. Хоть бы кто набрал, что ли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ был подтверждён 11 числа.Да 12 отправка не произошла,но мы предупреждаем что отправка 1-2 дня.Вы 13 до обеда звоните и отменяете заказ.
    Комментарий: Александр
    Сроки отпраки были оговорены до 12.12.17. Менеджер на телефоне, к которому еще надо суметь дозвонится, даже не ориентируется о наличии товара. Есть на склате значит повезло, если нету жди и верь в чудо. По отзывам вижу что у меня не первого накипело.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила набір електронних сигарет.Звязались бистро, товар був в наявності,оплатила на наступний день відправили.Товар прийшов не весь,та ще й неробочий.Пропонують повернення грошей,я хочу свій товар.Гроші брали,сказали є в наявності,а тепер немає,в мене теж є принципи і я хочу товар який замовляла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала первый раз и осталась очень довольна! Качество товара на высоте)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна качеством товара и работой магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная одежда по невысоким ценам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Будем заказывать еще и рекомендовать друзьям и знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отдельное спасибо представителям магазина, всегда помогут ,обьяснят ,после оформления заказа перезванивают быстро даже в выходные дни.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сказали что товар есть в наличии, а когда я должна была его получить и позвонила в магазин , сказали что его нет в наличии, ждут поставки. Очень была расстроена.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, стараемся исправлять и во время корректировать наличие, к сожалению всё в процессе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Конструкція отриманого товару не відповідає прикріпленому фото на сайті. Хоча обидва інструмента практичні, при замовленні вибирався товар саме тієї конструкції, що на фото (має певні переваги). Тому - деяке розчарування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Думала что придёт прозрачная, а тут такая розовеньковая, все в целостности, соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    \товар соответствует описанию. Добротный. . Спасибо продавцу. Товар упакован хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все пришло хорошо упакованное, качество для своих денег нормальное. Спасибо. Продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар понравился, смотрится очень и очень))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    будем испытывать. Плохо только что нет ни какой инструкции ,ни брошурки куда ставить их точно ни сертефеката . аказ мне пришёл быстро, .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена актуальна, отправили быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    асколько быстро стирается, не знаю. Только что накрасила. Цвет пришел немного другой. Я заказывала номер 18.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, обещали отправить на следующий день. Вечером даже номер накладной пришел. Каково было мое удивление, когда я спустя 2 дня обнаружила статус на сайте ТТК "Новая почта ожидает поступление от отправителя." Позвонила узнать почему так. В ответ мало того, что узнала об отсутствии нужного товара (про которое почему-то 2 дня молчали), но еще и получила ответ на повышенном тоне, что меня лично возмутило. Если вы хотите лояльных клиентов - будьте добры уведомлять об обнаруженных ошибках с вашей стороны своевременно, а не ждать когда все сроки пройдут и потом хамить по телефону.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Довольно таки симпатичные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На свои деньги -отличные часы. Доставка около 3х недель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был обработан и отправлен быстро, нареканий нет. Хороший магазин, приятные цены! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Доставка не дольше недели, а цены ниже, чем в аналогичных магазинах - скидки появляются раньше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный сервис! Товар прибыл в срок. Спасибо огромное команде!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативное выполнение заказа и забота о клиенте + отличная упаковка - все это говорит о правильном выборе интернет- услуги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин. Большой ассортимент товаров,приятные цены и оперативная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное!делала покупки уже несколько раз и всегда все идеально подходило! качество хорошее,обратная связь мгновенно))) с каждой покупкой хочу еще и еще...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Через 4 дня после подтверждения, оказалось что товара нет :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Не знаю чем еще может быть лучше материал!!! Очень понравилась!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пока это наилучший сервис в Украине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка и отличное обслуживание менеджеров! Буду заказывать еще!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание прекрасное, быстрая доставка! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зв'язалися через 1,5 години, 7 днів від замовлення до отримання, товар відповідає опису, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Запаковано хорошо, в упаковке 4 штуки. Запаха нет. Шло 2 месяца. Каждое лезвие запаковано отдельно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?