Plus
88% положительных из 64 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 9966 предложений в 760 категориях
  • 1 час 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 78% 23
Актуальность описания 91% 22
Выполнение заказа в срок 77% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 19
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 5 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Plus»
Показать сначала:
Все 64
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не было в наличии перезвонили на следующий день
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отменен по собственной просьбе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Быстро связались и выполнили заказ. Очень благодарна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хороших покупок вам и всего наилучшего.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сделала заказ 4 января. сегодня 13 января. ни кто не позвонил и не скинули реквизиты для оплаты.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена актуальна есть в наличии связались утром
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотел приобрести своему сыну столик трансформер для ноутбука Т8. Было указано: товар в наличии. Позвонил (время 13.02 3.01.18) уточнить в телефонном режиме. Девушка с пренебрежением: оформляйте, кликайте "купить". Не бросаюсь в крайности, не ищу у других продавцов. На следующий день (9.42 4.01.18) со мной связались, чтоб сообщить, что нет в наличии. Так работать "сегодня" нельзя. Думал к Рождеству успею получить.., а так всё сдвинулось на ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. Короче говоря: "Дорога ложка к обеду". Две звезды будет шикарной оценкой.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    В праздники и особенно в предновогодние дни наличие лучше уточнять при звонке. Клиент позвонил 3.01 - это был выходной день. Ему посоветовали оформить заказ на сайте, по скольку в телефонном режиме в тот день заказы не принимались. На следующий день был рабочий день, в котором клиенту перезвонили и обработали заказ. Такое бывает что товар закончился, а его не успели убрать с наличия. Но с клиентом связались своевременно и достоверно сообщили о наличии. Не наша вина, что у клиента все сдвинулось на ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. Все что от нас зависило - мы сделали своевременно. За что 2 звезды не понятно: толи за то что его попросили оформить заказ на сайте, т.к. был не рабочий день, толи за то что он не успел купить подарок к Рождеству и решил что в этом виноват магазин. (Просьба не публиковать этот отзыв, по скольку наше мнение - что в данной ситуации мы не находим нашей вины в той степени, в которой описывает клиент)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро,товар соответствует описанию,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,буду рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, заказ был выполнен в срок. Заказывала робот-пылесос, качеством довольна, убирает отлично. Спасибо магазину и удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за приятную оценку нашей работы. Всегда стараемся максимально быстро и качественно обслуживать наших клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    После заказа не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    предложили клиенту аналог, тк данный товар продан, и ждем решения клиента, зачем писать что не связались?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен, очень довольна и работой сайта и чайником. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии. Изменения на сайт не вносятся
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! аккумуляторы пришли, ура!!! Искала их больше двух недель. Очень много компаний подводили - говорили, что есть в наличии, уже высылают, присылали номер декларации, и в итоге никто ничего не отправлял. Поэтому очень волновалась, действительно отправят ли, сумма не малая. Но все прекрасно, аккумуляторы пришли. Спасибо Plus - очень долгожданная покупка! Выручили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш магазин. Удачи вам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово доставкою задоволений
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень понравилось, спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала смарт часы ребёнку. Пользуется три дня, пока нареканий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, всегда стараемся максимально быстро и качественно предоставить товар, который необходим нашим клиентам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказивала компьютерные мышки но к сожалению одна мышь считает себя самостоятельной и наличие пользователя ей никчему..... нажимает кноки без нажатия и самостоятельно откривает страници ..... что-то ищет короче. остальные работают отлично и самодеятельностью не занимаются :) впринципе товаром довольна потому что у нас я бы взяла одну по цене 3-4! а "самостоятельной" мышке применение найдется: киндер ее к себе на "перевоспитание" взял. думаю к вечеру от самодеятельности откажется :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла ігровий центр Intex Тачки,була сама найнижча ціна,в порівнянні з іншими сайтами.Доставка прийшла скоро,все відповідає опису товару.Рекомендую всім замовляти товари у компанії Plus 👍👍👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Всё просто супер. Связались со мной, очень быстро. Продавец приветлив. Доставка быстрая. Качество товара хорошее. Цена приятно удивила. Спасибо Вам огромное!!!)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Заказывайте еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был небольшой брак крепления в коробке. Брала набор резинок для плетения. станок на фото другой. Но в целом довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ отклонили, товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    вы оформили заказ от 22 мая 2017, 23:12, это не рабочее время, мы работаем с 9до 18, график указан на сайте, товар был продан 22,05, утром в 9:00 товар сняли с наличия и отменили ваш заказ.....принеся свои извинения...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил 5 зарядных устройств. В описании сказано, что: Исходящее: 5v ― 1A. Работает со всеми моделями iPhone и iPod. При получении оказалось, что реальные параметры не соответствуют заявленным. Напряжение скачет. При зарядке выдает реальные 0,2 А. Захотел вернуть товар и деньги - получил отказ. Грубое нарушение прав потребителя! Я имею право вернуть товар и деньги. Крайне не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормально обслужили .Ребята старались.Товаром доволен. Закажу сёдни ещё чё нить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    два дня выясняли наличие и количество форм в упаковке, потом вовсе не позвонили, делала повторно заказ чтобы напомнить о себе, так вообще отменили мой заказ даже не позвонив!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению мы не смогли с вами связаться- вы просто несколько дней подряд не брали трубку(при этом наклонировав один и тот же заказ), поэтому ваш заказ был отменен с пометкой - " не смогли дозвониться"
    Комментарий: Татьяна
    Это вы пометку поставили а не дозванивались. Дозванивайтесь лучше!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательно все, к Плюсу вопросов нет. Только у изделия отходит металлическая пластина. Может так надо? Я не знаю.
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы перед отправкой осматривали товар, не заметили каких-то недостатков. В любом случае если что-то пойдет не так, звоните, постараемся вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар качественный, прислали на следующий день, пользуюсь и не могу нарадоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за тенедерайзеры! Отличная цена, отличное обслуживание! Желаем побольше клиентов и удачных продаж!
    Комментарий компании:
    Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию.Быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось обслуживание в этом интернет магазине, все пришло очень быстро и качественно! Заказ делала через укр почту 4 дня и товар уменя отправили так бистро огромное спасибо ВЫ КЛАССНЫЕ!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что выбрали нашу компанию, надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за сотрудничество, надеемся на дальнейшую работу
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел в течении двух дней. Предложенный товар соответствует описанию выполнено на 100% .Компании можно доверять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество, надеемся на дальнейшую работу