//
Fast-Food Service - Оборудование для ресторанного бизнесаFast-Food Service - Оборудование для ресторанного бизнеса
Fast-Food Service - Оборудование для ресторанного бизнеса
77% положительных из 97 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 9399 предложений в 278 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 74% 35
Актуальность наличия 71% 35
Актуальность описания 82% 33
Выполнение заказа в срок 76% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 20 23
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 15
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Fast-Food Service - Оборудование для ресторанного бизнеса»
Показать сначала:
Все 97
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Аппарат пришел в идеальном рабочем состоянии, ровно в сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал мини холодильник, магазин организовал доставку на выгодных условиях, от меня только оплата, всё остальное сделали сами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен магазином на все сто процентов, однозначно рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратилась сюда по рекомендации, не разочарована
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничаем не первый паз, всегда всё устраивает, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Третий раз обращаюсь сюда за оборудованием, всё абсолютно устраивает, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка без опоздания, цены адекватные, магазину пятерка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены вполне приемлемые, хороший выбор оборудования. Моя покупка прошла без приключений, поэтому ставлю 5 звезд
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисом полностью удовлетворена, подобных цен больше нигде не видела
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ прошел без сучка и задоринки, видно, что команда магазина отлично поработала, за что им огромное спасибо от меня!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала вафельницу, конечно переводить деньги было немного страшно, но сразу пришло уведомление, что товар в пути.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на связь не выходят. полный игнор. не рокомендую вообще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подкупила цена на интересующий товар, а в итоге получила еще и консультацию, и обслуживание высококлассное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кофеварку мы сегодня забрали, спасибо, сработали на отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ахаха, да уж, такая доставка была, что и в книге не описать !))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание меня устроило, товар приехал точно такой, как заказывала, цена не подымалась
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые столкнулся с таким качественным обслуживанием, с оператором быстро нашли общий язык, подробно обговорили все условия и заказ был успешно выполнен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мини-бар, пришел в оговоренные сроки, так же прислали чек и гарантию. Я довольна этим магазином
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Радуют цены, аппарат для шаурмы нигде дешевле не нашел, заказал здесь и ни капли не жалею!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    что то я ничего не понял перезвонили сказали что высылают, в графе статуса стоит что заказ выполнен , но ни ттн ни смс от новой почты так и не поступило. мутная конторка какая то.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала мини-холодильник для себя, покупка порадовала, холодильник полностью соответствует заявленным характеристикам, доставка прошла без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады стараться для Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал у этой компании мясорубку. Сделали всё как заказывал. Планирую в дальнейшем еще обращаться сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю) спасибо большое
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная кофеварка, рекомендую для бизнеса
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    этот сайт я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! товар пришел не тот который заказывала..значительно дешевле в цене...когда начали выяснять почему так произошло ни кто толком не чего не говорит на звонки не отвечают..Я поздно посмотрела отзывы об этой компании,а когда почитала подумала что просто пишут ..пока сама не столкнулась...Я не СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ-но выбор за вами конечно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ТОвара нет в наличии. На сайте отображён - в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся !)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не нужно... Заказ был сделан 1го числа а сегодня 14е
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просим прощения за не своевременное обслуживание, мы готовы предоставить Вам скидку (10%) в качестве компенсации за возникшую ситуацию.
  • 1
    Очень плохо
    на третий день после заказа ответили по электронке, что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Гриль контактный Hendi "PANINI" 263655 В наличии Бесплатная доставка 6 890 грн. --- товар НЕ в наявності, ціна не відповідає
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят 1го числа, до 6го обратной связи нет! Все телефоны компании "не могут принять входящий звонок"
  • 1
    Очень плохо
    Оформили заказ, через некоторое время набрали, в связи с курсом посчитали стоимость выше, ну да бог с ним. Заверили что есть товар в наличии, 3 дня прождал, на что пришло уведомление на почту что товара нет в наличии. Никто не перезвонил по этому поводу. Сервис мертвый. Из-за халатности сорвана работа и потрачено время. Альтернативу не предложили. В итоге 3 дня жду и еще 2 дня субботу и воскресенье остаюсь по этому поводу без работы. альтернативу не предложили. Вот такая вот работа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Просим прощения за не своевременное обслуживание, мы готовы предоставить Вам скидку (10%) в качестве компенсации за возникшую ситуацию.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ 32757293 перезвонил менеджер компании и спросил актуален ли мой заказ , получив мое подтверждение о заявке мне сказали что данного ледогенератора нет в наличии( на сайте указан в наличии) и предложил модель на 1000грн дороже. некомпетентная работа сотрудников- зачем уточнять актуальность заявки и тут же говорить что товара нет в наличии и предлагать товар дороже на 1000? не советую данный магазин для покупок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Просим прощения за не своевременное обслуживание, мы готовы предоставить Вам скидку (10%) в качестве компенсации за возникшую ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Была заказана из России с доставкой в Украину по адресу бытовая коптильня КИЙ-В КП-Г-5 440х290х440 ( ) по интернету. Со мной связались буквально через несколько минут. Платил из России. ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН НА 5+, быстро и оперативно. Рекомендую всем желающим. Продавец ответственный и главное честный, что в наше время встречается очень редко. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не могу вернуть уже 10 дней, пытаются навязать обмен, работают "в серую". Игнорируют письма. Нарушают законные права потребителей по возврату. Настоятельно не рекомендую. [ 16 мая 2017 г. 13:59 ] Александр: Я телефонував з приводу повернення холодильнику, Ви запросили у мене фото рахунку и гарантii, я вiдповiв 11.05. Ви отримали мого листа? [ 16 мая 2017 г. 14:00 ] МЕНЕДЖЕР: Скиньте ваш емаіл [ 16 мая 2017 г. 14:01 ] Александр: aqdobry@gmail.com [ 16 мая 2017 г. 15:04 ] Александр: нашли письма? [ 16 мая 2017 г. 15:08 ] МЕНЕДЖЕР: Так [ 16 мая 2017 г. 15:10 ] Александр: Які подальші дії, куди будемо повертати холодильник? [ 17 мая 2017 г. 11:06 ] Александр: Добрий день. [ 17 мая 2017 г. 11:07 ] Александр: Що з поверненням холодильника? [ 17 мая 2017 г. 12:33 ] Александр: Вы меня игнорируете или как? Я задал дважды один и тот же вопрос. Третий я буду задавать либо Вашему начальству либо через инспекцию по вопросам защиты прав потребителей. [ 17 мая 2017 г. 12:38 ] МЕНЕДЖЕР: Річ у тому що я не розумію для чого ви мені скинули цю інформацію і пишете. Я не ваш менеджер. Я не бачу повної картину в.цілому [ 17 мая 2017 г. 12:39 ] МЕНЕДЖЕР: Але щодо повернень. Ми продаємо товари для комерц.використання ФОПам та ТОВам (юр.особам) і згідно законодавства наши товари всі не підлягають поверненню. [ 17 мая 2017 г. 12:39 ] МЕНЕДЖЕР: Але ми можемо запропонувати обмін [ 17 мая 2017 г. 12:39 ] Александр: Это не повод меня игнорить, к Вам меня направил менеджер Сидоренко, там есть в счете его фамилия [ 17 мая 2017 г. 12:39 ] Александр: Я не тов и не фоп, а покупал как частное лицо [ 17 мая 2017 г. 12:41 ] МЕНЕДЖЕР: Всі клієнти реєструються як юр.особи, так як товари для бізнесу і потім вносяться кошти на рахунок [ 17 мая 2017 г. 12:44 ] Александр: Вы госреестратор, чтобы назначать меня ФОП или ТОВ? На каких основаниях меня зареестрировали как юрлицо? Не нужно меня пытаться обмануть, это ничем хорошим не закончится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вислали не той чайник що замовляв (меншого обєму та гіршої якості). Скимнув їм фото чайника що прислали та того, який в них на сайті та по документам що прийшли з товаром також. Писали у вайбер що скоро дадуть відповідь по тому коли і як відбудеться заміна/повернення. Але так нічого і не відписували і не віддзвонювались. Хоча разів шість-сім нагадував дзвінками та по вайбері за це. Категорично не рекомендую компанію.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена увеличилась в ходе заказа, добавились к пересылке еще какие-то 40 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отвечают вяло, обещали перезвонить и не перезвонили. Цены и наличие не актуальны.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень быстро, миксер в порядке, работает отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я звоню сама. На мои вопросы отвечают: одну секундочку и пропадают)) Я хотела заказать наложенным платежом. Прождала плиту три дня. Не советую отправлять деньги вперёд))
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Валентина
    Плиту я не получила.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Помогите нам исправить ситуацию, о каком товаре идёт речь и с каким менеджером Вы общались?
    Комментарий: Валентина
    Имя менеджера мне не известно. Она говорила практически шепотом... Исправить ситуацию, можно только в одном случае - отправкой плиты сегодня.
  • 1
    Очень плохо
    Фактически указанного адреса филиала в г. Одессе по ул. Академика Королёва, 65 не существует. Менеджер стал рассказывать, что там всего лишь перевалочная база по ремонту печей, но предложил заранее за 1 час позвонить и поехать посмотреть в район "METRO", сказал там есть 5 печей для выбора. Развод какой-то новый очередной. Будьте бдительны!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 4 шины по 498 грн за штуку наложенным платежом. После заказа цену увеличили на 100 (СТО!!!) гривен за каждую шину и только по предоплате. Очень плохая компания. Не рекомендую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачем продавать то,чего нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв прес для цитрусових по ціні 2350 , менеджер зконтактувався у формі листа: добрый день. Пресс для цитрусовых и гранат Cancan CC.MP03 на сегодня его цена составляет 2650гривен. Це так на сьогоднішній день працюють інтернет магазини. Сервіс на висоті. Замовляйте і Вас завжди здивують новою, але вищою ціною.
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Замечательный магазин. Широкий ассортимент на любой вкус. Заказала мясорубку, качеством осталась довольна, нет никаких нареканий. Доставили быстро. Рекомендую всем !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Заказывал фритюрницу покупкой очень доволен. Отличное качество. Меня всё устраивает, быстрая доставка. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Советую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гидко навіть згадувати про спілкування з цією організацією.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Руслан, мы же с Вами решили данный конфликт, по индукционной плите, и вы сняли претензию с пром.юа.
    Комментарий: Руслан
    Так, зняв. Завдяки допомозі пром.юа. Усім раджу виконувати ремомендації та інструкції пром.юа з проведення покупок. Відгук вірний, дякуйте, що не виклав свої емоції та враження від спілкування з Fast-Food Service - Оборудование для ресторанного бизнеса протягом майже трьох тижнів. P.S. Як ви робили мене брехуном я буду пам'ятати.
    Комментарий компании:
    Странно, что вы ответили именно так.
  • 3
    Нейтрально
    Доставка в оговоренные сроки, но пришлось перезванивать и напоминать прислать трек номер накладной. Цена на сайте не актуальная. А что самое печальное просылка (а я заказывала пончиковый апарат) была ужасно плохо упакованна. Даже я бы сказала, что вообще не упакованна, ни о каких уплотнителях и пенопластах речь вообще не шла, посылку разделили на 2 части, все тарахтело и дребезжало. А по телефону мне говорили и уверяли что все будет упакованно наиучшим образом. Вранье.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    на сайте компании указаны не актуальные цены на ряд товаров
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?