//
интернет-магазин "ДЛЯ ДОМА И СЕМЬИ"интернет-магазин "ДЛЯ ДОМА И СЕМЬИ"
интернет-магазин "ДЛЯ ДОМА И СЕМЬИ"
97% положительных из 52 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 27040 предложений в 514 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 88% 26
Выполнение заказа в срок 100% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 20 25
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 0 0
Одесса
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "ДЛЯ ДОМА И СЕМЬИ"»
Показать сначала:
Все 52
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала подарочный набор ( зажигалка + ручка), зажигалка прикольная, но был маленькая потертость сверху, а в ручке паста не пишет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, кроме одного. Можно было бы хотя бы в одном экземпляре перевести с английского и разместить инструкцию у себя на сайте на русском или украинском языке. А так. Получил товар. И так его кручу и сяк, но ничего не получается. Позвонил продавцу. Сообщаю, что у меня или товар бракованный, или я просто не могу правильно все настроить. Мне отвечают, что специалист по этому товару уехал и будет только через две недели. Посоветовали поискать инструкцию в интернете. Искал часа два-три, но так и не нашел. В других интернет-магазинах отказались дать мне консультацию, потому что товар куплен не у них. Вот теперь сижу и жду, когда пройдет две недели...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий Владимирович, спасибо за Ваш отзыв. На сайте есть полное описание данного товара. Вам остается только вставить батарейки и включить его. В каких случаях им пользоваться, также, дано полное описание, на русском языке. В любом случае, с Вами свяжутся в ближайшее время для дополнительной консультации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел быстро. Будем ждать результат). Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел вовремя, но глитер в тюбиках сухой, в одном (красном) его вообще нет. Разочарован!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард, благодарим за отзыв, данный товар снят с продажи и возвращен поставщику
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала на сайте первый раз. Все очень быстро, оперативно. Никаких претензий. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили в течении 5 минут после оформления заказа. Сразу после звонка пришло подтверждение заказа на электронную почту, а через день пришла и сама посылка. Товар, цена и описание соответствуют указанным на сайте, заказ выполнен за 2 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісне обслуговування
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ приняли и сразу перезвонили, посылку получила вовремя . претензий к обслуживанию нет, но заказанный мной мини-утюг дорожный не работает как в описании написано. Годится только для кукольных платьев. Утюг нагревается примерно на 40°
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сьогодні отримала посилочку 🤗 все сподобалося, всі товари як на фото, все швидко і якісно, і приємне обслуговування, однозначно рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро! Покупкой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перед тем как сделать покупку звонила сама, так как были вопросы о товаре. На все мои вопросы ответили, отправили в оговореные сроки. Товар качественный, соответствует описанию. Пенни борд мне понравился, надеюсь и ребенку тоже понравится. Единственнный ньюанс, так как посылку забирал и распаковывал муж, у него возник вопрос: почему не в оригинальной упаковке? Я всем довольна и компанию рекомендую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за отзыв. Это и есть оригинальная упаковка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен четко в срок. Все в полном порядке. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший плащ Дракулы для праздника! Клёво что он двухсторонний, можно использовать для других образов и целей) спасибо большое вам 🙌
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшол вовремя , цена адекватная, но в описании товара на сайте и характеристиках указано наличие терморегулятора. А при получении он отсутствует, и в техдокументации приложеной к товару его нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Виталий, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Терморегуляторы идут в комплекте с обогревателями на 500 и 600 Вт. А, приобретенный Вами настенный обогреватель на 400 Вт укомплектован только термодатчиком, он встроен между верхними планками и рассчитан на отключение прибора в случае перегрева. В отзыве Вы указали, что наличие неактуально, - все модели обогревателей есть в наличии. Благодарим за покупку!! Будем рады работать с Вами и впредь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудесно, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо, что оценили работу компании на "отлично"! Хорошего Вам дня! Будем рады работать с Вами и впредь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзвонились практически сразу. Товар доставили тоже очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тамара Амирановна, спасибо Вам за отзыв и за выбор нашего магазина для покупок, приходите к нам еще!
  • 5
    Оценка не указана
    Все супер. Так тримати.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Володимир, спасибо за Ваш заказ и за отличную оценку нашей работе, приходите к нам еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Компанія двічі відмінила моє замовлення не зв'язавшись і нічого не пояснивши.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо, что удалили отзыв, так как выяснилось, что он был ошибочным, прежде чем отменить заказ мы с Вами пообщались.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Закзал Механическое сито (3 шт) 2 норм , а у одной ручка оторвана ! ....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Возможно ручка была повреждена при транспортировке, при осмотре посылки Вам не следовало забирать этот товар на почте, так как эту посылку упаковывали сотрудники Новой почты и они отвечают за целостность товара, а после того как Вы ее осмотрели на почте и забрали, претензии им предъявить невозможно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро и оперативно доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо что выбрали наш магазин и за высокую оценку! Заходите к нам еще)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально